2/10 Péssimo
Gordon H.
9 de agosto de 2023
Aspetos positivos: Comunicação
Aspetos negativos: Limpeza, check-in, localização e exatidão do anúncio
Auf gar keinen Fall noch einmal
Wir können diese Wohnung auf gar keinen Fall empfehlen!!!
Als wir ankamen lagen die abgezogenen Betten überall auf dem Boden verteilt, die benutze Bettwäsche und Handtücher der Vormieter lagen gebündelt im Badezimmer. Die Küche sowie die Böden waren nicht ordentlich gereinigt. Die Wohnung liegt im Keller, wodurch Feuchtigkeit an den Wänden entsteht. Es riecht in allen Zimmern nach Schimmel und Nässe. Die Matratzen im Schlafzimmer sind total durchgelegen mit einer enormen Kuhle in der Mitte. Die Wohnung ist sehr dunkel und die Terrasse sowie der Außenbereich nicht gepflegt. Die Bilder des Inserats stimmen mit der Realität nicht überein. Rund um das Haus stehen große Bäume in denen sich ein Schwarm Kohlraben ein Zuhause gesucht haben.
Wir haben den Vermieter sofort kontaktiert. Er schickte seinen Sohn, der unsere Betten beziehen sollte. Der junge Mann wollte klären, ob eine Reinigungskraft vielleicht am nächsten Tag noch einmal kommen könnte. Doch darauf wollten wir nicht warten. Gleich am nächsten Morgen kontaktierten wir die Agentur Cornish Collections. Wir sind der Agentur sehr dankbar. Der Mitarbeiter nahm sich viel Zeit für unseren Kummer und kam sogar persönlich vorbei, um sich ein Bild zu verschaffen. Anschließend kümmerte er sich sofort um eine neue Ferienwohnung für uns. Wir möchten Joseph dafür noch einmal danken! Er hat unseren Urlaub in Looe gerettet. Die neue Ferienwohnung war traumhaft! Die Unterkunft West Quay ist absolut zu empfehlen.
Gordon H.
Estadia de 1 noite em julho de 2023
