Grand Sapphire, em Almaty, está no centro financeiro. A natureza local pode ser apreciada em Zoológico de Almaty, ao passo que Ópera de Almaty e Museu Nacional do Cazaquistão são pontos culturais de referência. Quer divertir-se num evento ou jogo? Dê uma espreitadela à agenda de Estádio Central de Almaty Central ou Medeo.
Pontos de interesse nas imediações
Parque Panfilov - 7 min a pé - 0.6 km
Catedral de Zenkov - 12 min a pé - 1.1 km
Ópera de Almaty - 14 min a pé - 1.2 km
Estádio Central de Almaty Central - 5 min de carro - 3.9 km
Torre de Almaty - 6 min de carro - 4.2 km
Transportes
Estação de Comboios de Almaty: 3,9 km
Almaly: 1,2 km
Almaty (ALA-Aeroporto Internacional de Almaty): 16,3 km
Restaurantes
Pasta La Vista - 5 min a pé
William Lawson's 13 - 2 min a pé
The Shakespeare Pub - 5 min a pé
Victory Mexican and Wild - 4 min a pé
Comein Grill Bar - 5 min a pé
Informações sobre o alojamento
Grand Sapphire
Luxury hotel with a full-service spa and a steam room
Along with a full-service spa, this smoke-free hotel has a restaurant and a bar/lounge. Other amenities include a steam room, massage/treatment rooms, and a business center.
Grand Sapphire offers 50 air-conditioned accommodations with minibars and safes. LED televisions come with cable channels. Guests can make use of the in-room refrigerators and coffee/tea makers. Bathrooms include showers, bathrobes, slippers, and complimentary toiletries.
Guests can surf the web using the complimentary wireless Internet access. Business-friendly amenities include phones along with free local calls (restrictions may apply). Additionally, rooms include complimentary bottled water and hair dryers. Housekeeping is offered daily and irons/ironing boards can be requested.
As infraestruturas de lazer oferecidas por Este hotel incluem um banho turco.
As atividades recreativas listadas abaixo estão disponíveis no local ou nas proximidades; poderão ser aplicadas taxas.
LUXCOSMED tem salas de massagens/tratamento. Serviços disponíveis: tratamentos faciais, envolvimentos corporais, esfoliações corporais e tratamentos corporais. O spa dispõe de um banho turco e de um hammam.
Comodidades
Spa
Wi-fi grátis
Restaurante
Ar condicionado
Estacionamento disponível
Serviços para empresas
Regras da casa
Hora de início do check-in: 14:00
Idade mínima para reservar: 18
Hora-limite do check-out: 12:00
default
Animais de estimação
Não são permitidos animais de estimação
default
É permitido fumar?
Não é permitido fumar
Informações importantes
Extras opcionais
Tarifa de transporte (aeroporto): 5000 KZT por veículo (só ida)
Cama desdobrável: 5000.0 KZT por noite
A lista anterior pode não estar completa. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a alterações.
Informações úteis
Este alojamento é gerido por um anfitrião profissional. Como tal, o arrendamento é disponibilizado no âmbito do seu negócio ou profissão.
Podem aplicar-se sobretaxas por pessoa extra, variando consoante a política do alojamento.
No check-in, terá de apresentar identificação oficial com fotografia, bem como um cartão de crédito ou de débito ou depósito em numerário para cobrir eventuais despesas suplementares.
Os pedidos especiais estão sujeitos a disponibilidade no momento do check-in e poderão incorrer em custos adicionais. Não é possível garantir pedidos especiais.
Este alojamento aceita cartões de crédito e cartões de débito; não se aceita numerário
Se cancelar a sua reserva, será aplicada a política de cancelamento do anfitrião. De acordo com a legislação da UE em matéria de direitos dos consumidores, os serviços de reserva de alojamento não estão sujeitos ao direito de resolução.
Informações adicionais
Se requer um visto para entrar no país, o seu alojamento poderá prestar-lhe assistência com a documentação necessária. Para saber mais, contacte o alojamento através dos dados incluídos na sua confirmação de reserva. O alojamento poderá cobrar por este serviço, mesmo se decidir cancelar a sua reserva. Todas as diligências necessárias são acordadas diretamente entre os clientes e o alojamento.
Avaliações
Avaliações de Grand Sapphire
8,4
Muito bom
Os comentários são apresentados por ordem cronológica, estão sujeitos a um processo de análise e são verificados (exceto indicação em contrário).Mais informaçõesAbre numa nova janela
9,2/10
Limpeza
8,8/10
Funcionários e serviço
8,0/10
Comodidades
8,6/10
Condições e instalações do alojamento
8,0/10
Sustentabilidade
Pontuação de 10, o que significa “Excelente”. 9 de 24 avaliações.
10: Excelente
9
Pontuação de 8, o que significa “Bom”. 11 de 24 avaliações.
8: Bom
11
Pontuação de 6, o que significa “Razoável”. 3 de 24 avaliações.
6: Razoável
3
Pontuação de 4, o que significa “Mau”. 1 de 24 avaliações.
4: Mau
1
Pontuação de 2, o que significa “Péssimo”. 0 de 24 avaliações.
2: Péssimo
0
Avaliações
10/10 Excelente
Mirai
13 de junho de 2025
Mirai
Estadia de 2 noites em junho de 2025
6/10 Aceitável
Viajante verificado
3 de julho de 2023
Aspetos positivos: Funcionários e serviço
Disappointed
We weren't very pleased with this place. For starters, we found out upon arrival that we had to pay 6000 tenge for two people/two nights. Below is the only mention of potential fees:
"Hotel fees
The price DOES NOT include any applicable hotel service fees, charges for optional incidentals (such as minibar snacks or telephone calls), or regulatory surcharges. The hotel will assess these fees, charges and surcharges upon check-out."
The staff claimed this was a newly imposed tax from Feb 2023. Well, I booked the hotel in June of 2023 and was not informed of this fee. It was also necessary to pay in cash. I've never had such a large charge not disclosed on Hotels.com.
Aside from that, the breakfast had some issues (no toaster? terrible coffee, not ready on time)
And the room was quite shabby and stinky.
One positive was the staff was helpful with luggage storage both pre and post-checkout
Viajante verificado
Estadia de 2 noites em junho de 2023
8/10 Bom
Pradip Kumar
1 de junho de 2023
Pradip Kumar
Estadia de 4 noites em maio de 2023
10/10 Excelente
MAXIM
4 de dezembro de 2021
MAXIM
Estadia de 1 noite em dezembro de 2021
8/10 Bom
Viajante verificado
21 de janeiro de 2021
Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto
Good hotel
Clean, kind reception
Viajante verificado
Estadia de 1 noite em janeiro de 2021
10/10 Excelente
Baofeng
16 de dezembro de 2020
Baofeng
Estadia de 1 noite em dezembro de 2020
4/10 Mau
Elena
17 de fevereiro de 2020
Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto
Somebody smoked throughout all my stay
In general, it's a very good hotel. However, there is one serious downside.
During all my stay my room was filled with cigarette smoke. When I complained to the receptionist, they were apologetic, but said that they have one person staying who keeps smoking despite all warnings, and there is nothing they can do about him. Air conditioning system spread the smoke to all rooms of that floor.
They offered to move me to another floor, but it was too much of a hassle for me to move my belongings.
It surprised me that the person who was clearly violating the hotel's rules and was warned many times was not evicted, even though all guests of that floor suffered because of him.
I think this hotel should enforce its rules more strictly.
Elena
Estadia de 3 noites em outubro de 2019
6/10 Aceitável
Jan Mikael
7 de janeiro de 2020
Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto
Fint rum - men busstrafik
Tyvärr väcktes jag 06:30 varje morgon när busstrafiken kom igång. Hade rummet varit tystare hade det varit perfekt. Det finns antagligen tystare rum. Polaren sov som en stock.
Jan Mikael
Estadia de 7 noites em dezembro de 2019
10/10 Excelente
Viajante verificado
7 de outubro de 2019
Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto
Viajante verificado
Estadia de 3 noites em outubro de 2019
8/10 Bom
William
25 de setembro de 2019
Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto
William
Estadia de 6 noites em setembro de 2019
8/10 Bom
Simen
24 de agosto de 2019
Aspetos positivos: Limpeza e condições e instalações do alojamento
Simen
Estadia de 2 noites em agosto de 2019
8/10 Bom
Svetlana
10 de agosto de 2019
Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto
Svetlana
Estadia de 1 noite em agosto de 2019
8/10 Bom
Viajante verificado
29 de julho de 2019
Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, comodidades e condições e instalações do alojamento
Viajante verificado
Estadia de 6 noites em julho de 2019
8/10 Bom
Antti
28 de julho de 2019
Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto
Very beautiful breakfast room. Very friendly staff. The room is a bit too small so you easily hurt yourself to hard corners of the bed.
Antti
Estadia de 1 noite em julho de 2019
8/10 Bom
Bolat
30 de maio de 2019
Aspetos positivos: Nível de conforto do quarto
Слабый отель в отличном районе
Отличное местоположение рядом с основными достопримечательностями - это основное достоинство отеля.
Категорически не понравились завтраки и в целом обслуживающий персонал. Обслуживание в отеле долгое и равнодушное. Яичницу на завтрака умудряются принести холодной, хотя в зале было занято всего 2 столика. Фруктовая тарелка - это маленькая чашка с несколькими кусочками фруктов. А тарелка с выпечкой всего лишь одинокой заветренное пирожное
Bolat
Estadia de 1 noite em maio de 2019
10/10 Excelente
Viajante verificado
19 de março de 2019
Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço e condições e instalações do alojamento
Friendly staff, spoke English. Clean tidy room, lots of extras like tooth kit etc. Great value.
Viajante verificado
Estadia de 4 noites em março de 2019
10/10 Excelente
TB
5 de dezembro de 2018
Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto
荷物預かりなど対応が親切だった。
TB
Estadia de 1 noite em novembro de 2018
8/10 Bom
David
2 de agosto de 2018
Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto
Two weeks in the Grand Sapphire
Every hotel in Central Asia I have stayed in had some kind of plumbing issue. This one was the hot water, you had to turn the shower and tap to full hot for about 10 minutes for it to get warm enough to shower. A word to the desk and it improved but still a big lag while it warms up. Restaurant I only had the breakfast. Presentation was 100% we are still working on the serving temperature.
David
Estadia de 7 noites em julho de 2018
8/10 Bom
Tatyana
29 de julho de 2018
Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto
Гостепреимный Алма атинский отель
Очень понравился гостеприимный край и поэтому пребывание в отеле оставило самые приятные впечатления Расположение не совсем близко к основным достопримечательностями но через день к этому привыкаешь а в остальном-скорее порекомендую этот отель для пребывания чем нет
Tatyana
Estadia de 4 noites em julho de 2018
10/10 Excelente
Viajante verificado
9 de fevereiro de 2018
Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto
Excellent hotel, friendly staff and in a very beautiful area. I would mst definitely come here again
Viajante verificado
Estadia de 1 noite em fevereiro de 2018
8/10 Bom
Alexandr
14 de janeiro de 2018
Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço e nível de conforto do quarto
Alexandr
Estadia de 2 noites em janeiro de 2018
6/10 Aceitável
Martin
9 de dezembro de 2017
Aspetos positivos: Limpeza e condições e instalações do alojamento
Average hotel in a good location
My stay was ok in this hotel. Nothing special there. Room and especially the bathroom was very small. No proper desk to sit. No English channels on TV. The use of the sauna was at extra charge which I didn't expect. For the breakfast I had to go to an outside restaurant since the hotel restaurant was under refurbishment. Location is very good.
Martin
Estadia de 3 noites em dezembro de 2017
10/10 Excelente
Viajante verificado
6 de novembro de 2017
Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto
Viajante verificado
Estadia de 3 noites em outubro de 2017
10/10 Excelente
Viajante verificado
6 de novembro de 2017
Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto