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Grand Sapphire

Luxury hotel with a full-service spa and a steam room

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Lobby
Casa de banho
Casa de banho
Tratamentos de spa
Casa de banho

Avaliações

8,4 em 10
Muito bom

Comodidades populares

  • Estacionamento disponível
  • Bar
  • Spa
  • Serviço de quarto
  • Receção aberta 24 horas
  • Ar condicionado

Explore a zona

Map
Dostyk avenue, 32, 32, Almaty, AMY, 050010
  • Parque Panfilov
    ‪7 min a pé‬
  • Catedral de Zenkov
    ‪12 min a pé‬
  • Ópera de Almaty
    ‪14 min a pé‬
  • Almaty (ALA-Aeroporto Internacional de Almaty)
    ‪15 min de carro‬

Quartos e camas

Divisões e espaços adicionais

Número de salas de estar

Ver todas as imagens de Suite

Quarto

Suite

  • 46 m²
  • 4 hóspedes
  • 1 cama de casal e 1 cama individual

Ver todas as imagens de Quarto Deluxe, Vista para a cidade, no piso executivo

Quarto

Quarto Deluxe, Vista para a cidade, no piso executivo

  • Vista para a cidade
  • 32 m²
  • 3 hóspedes
  • 1 cama de casal e 1 sofá-cama individual

Ver todas as imagens de Penthouse

Quarto

Penthouse

  • 51 m²
  • 4 hóspedes
  • 1 cama king-size e 1 sofá-cama individual

Ver todas as imagens de Quarto Duplo Superior

Quarto

Quarto Duplo Superior

  • 22 m²
  • 2 hóspedes
  • 1 cama de casal OU 2 camas individuais

Ver todas as imagens de Quarto Familiar, vista para a montanha, no piso executivo

Quarto

Quarto Familiar, vista para a montanha, no piso executivo

  • Vista montanha
  • 35 m²
  • 3 hóspedes
  • 1 cama de casal e 1 cama individual

Ver todas as imagens de Quarto Duplo Standard

Quarto

Quarto Duplo Standard

  • 22 m²
  • 2 hóspedes
  • 1 cama de casal OU 2 camas individuais

Ver todas as imagens de Quarto Individual Standard

Quarto

Quarto Individual Standard

  • 18 m²
  • 1 hóspede
  • 1 cama de casal

Ver todas as imagens de Quarto Individual Superior

Quarto

Quarto Individual Superior

  • 18 m²
  • 1 hóspede
  • 1 cama de casal

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Quarto

Beles Apartments

  • Cozinha
  • Estacionamento incluído
  • Wi-fi grátis
  • Pequeno-almoço disponível
O preço atual é 64 €
inclui impostos e taxas
De 25/06 até 26/06
Beles Apartments

Sobre a área envolvente

Almaty

Grand Sapphire, em Almaty, está no centro financeiro. Atividades culturais a destacar são Ópera de Almaty e Museu Nacional do Cazaquistão e alguns dos pontos de referência a mencionar da zona são Zenkov Cathedral e Torre de Almaty. Quer divertir-se num evento ou jogo? Dê uma espreitadela à agenda de Estádio Central de Almaty Central ou Medeo.

Pontos de interesse nas imediações

  • Parque Panfilov - 7 min a pé - 0.6 km
  • Catedral de Zenkov - 12 min a pé - 1.1 km
  • Ópera de Almaty - 14 min a pé - 1.2 km
  • Museu Nacional do Cazaquistão - 2 min de carro - 2.3 km
  • Torre de Almaty - 6 min de carro - 4.2 km

Transportes

  • Almaty Station: 3,9 km
  • Almaly: 1,2 km
  • Almaty (ALA-Aeroporto Internacional de Almaty): 16,3 km

Restaurantes

  • ‪William Lawson's 13 - ‬2 min a pé
  • ‪Beefeater - ‬5 min a pé
  • ‪Pinch - ‬8 min a pé
  • ‪Agosto - ‬10 min a pé
  • ‪Пацацина - ‬6 min a pé

Informações sobre o alojamento

Grand Sapphire

Luxury hotel with a full-service spa and a steam room
Along with a full-service spa, this smoke-free hotel has a restaurant and a bar/lounge. Other amenities include a steam room, massage/treatment rooms, and a business center.
Grand Sapphire offers 50 air-conditioned accommodations with minibars and safes. LED televisions come with cable channels. Guests can make use of the in-room refrigerators and coffee/tea makers. Bathrooms include showers, bathrobes, slippers, and complimentary toiletries.

Guests can surf the web using the complimentary wireless Internet access. Business-friendly amenities include phones along with free local calls (restrictions may apply). Additionally, rooms include complimentary bottled water and hair dryers. Housekeeping is offered daily and irons/ironing boards can be requested.

As infraestruturas de lazer oferecidas por Este hotel incluem um banho turco.

As atividades recreativas listadas abaixo estão disponíveis no local ou nas proximidades; poderão ser aplicadas taxas.

LUXCOSMED tem salas de massagens/tratamento. Serviços disponíveis: tratamentos faciais, envolvimentos corporais, esfoliações corporais e tratamentos corporais. O spa dispõe de um banho turco e de um hammam.

Idiomas

Inglês, alemão e russo
Lock

Proteja os seus pagamentos — reserve sempre na Vrbo

Se um anfitrião lhe pedir que reserve fora da plataforma ou que efetue o pagamento diretamente ao mesmo antes de reservar na Vrbo, informe-nos imediatamente.
Mais informações

Comodidades

Spa
Wi-fi grátis
Restaurante
Ar condicionado
Estacionamento disponível
Serviços para empresas

Regras da casa

Hora de início do check-in: 14:00
Idade mínima para reservar: 18
Hora-limite do check-out: 12:00
default

Animais de estimação

Não são permitidos animais de estimação
default

É permitido fumar?

Não é permitido fumar

Informações importantes

Extras opcionais

  • Tarifa de transporte (aeroporto): 5000 KZT por veículo (só ida)
  • Cama desdobrável: 5000.0 KZT por noite

A lista anterior pode não estar completa. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a alterações.

Informações úteis

Este alojamento é gerido por um anfitrião profissional. Como tal, o arrendamento é disponibilizado no âmbito do seu negócio ou profissão.
Podem aplicar-se sobretaxas por pessoa extra, variando consoante a política do alojamento.
No check-in, terá de apresentar identificação oficial com fotografia, bem como um cartão de crédito ou de débito ou depósito em numerário para cobrir eventuais despesas suplementares.
Os pedidos especiais estão sujeitos a disponibilidade no momento do check-in e poderão incorrer em custos adicionais. Não é possível garantir pedidos especiais.
Este alojamento aceita cartões de crédito e cartões de débito; não se aceita numerário

Informações adicionais

Se requer um visto para entrar no país, o seu alojamento poderá prestar-lhe assistência com a documentação necessária. Para saber mais, contacte o alojamento através dos dados incluídos na sua confirmação de reserva. O alojamento poderá cobrar por este serviço, mesmo se decidir cancelar a sua reserva. Todas as diligências necessárias são acordadas diretamente entre os clientes e o alojamento.

Avaliações de Grand Sapphire

Avaliações

8,4

Muito bom

Os comentários são apresentados por ordem cronológica, estão sujeitos a um processo de análise e são verificados (exceto indicação em contrário).
Mais informaçõesAbre numa nova janela
Pontuação de 10, o que significa “Excelente”. 8 de 23 avaliações.
Pontuação de 8, o que significa “Bom”. 11 de 23 avaliações.
Pontuação de 6, o que significa “Razoável”. 3 de 23 avaliações.
Pontuação de 4, o que significa “Mau”. 1 de 23 avaliações.
Pontuação de 2, o que significa “Péssimo”. 0 de 23 avaliações.

9,2/10

Limpeza

8,8/10

Funcionários e serviço

8,0/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações do alojamento

8,0/10

Sustentabilidade

Avaliações

6/10 Aceitável

Viajante verificado

Aspetos positivos: Funcionários e serviço

Disappointed

We weren't very pleased with this place. For starters, we found out upon arrival that we had to pay 6000 tenge for two people/two nights. Below is the only mention of potential fees: "Hotel fees The price DOES NOT include any applicable hotel service fees, charges for optional incidentals (such as minibar snacks or telephone calls), or regulatory surcharges. The hotel will assess these fees, charges and surcharges upon check-out." The staff claimed this was a newly imposed tax from Feb 2023. Well, I booked the hotel in June of 2023 and was not informed of this fee. It was also necessary to pay in cash. I've never had such a large charge not disclosed on Hotels.com. Aside from that, the breakfast had some issues (no toaster? terrible coffee, not ready on time) And the room was quite shabby and stinky. One positive was the staff was helpful with luggage storage both pre and post-checkout
Estadia de 2 noites em junho de 2023

8/10 Bom

Pradip Kumar

Estadia de 4 noites em maio de 2023

10/10 Excelente

MAXIM

Estadia de 1 noite em dezembro de 2021

8/10 Bom

Viajante verificado

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto

Good hotel

Clean, kind reception
Estadia de 1 noite em janeiro de 2021

10/10 Excelente

Baofeng

Estadia de 1 noite em dezembro de 2020

4/10 Mau

Elena

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto

Somebody smoked throughout all my stay

In general, it's a very good hotel. However, there is one serious downside. During all my stay my room was filled with cigarette smoke. When I complained to the receptionist, they were apologetic, but said that they have one person staying who keeps smoking despite all warnings, and there is nothing they can do about him. Air conditioning system spread the smoke to all rooms of that floor. They offered to move me to another floor, but it was too much of a hassle for me to move my belongings. It surprised me that the person who was clearly violating the hotel's rules and was warned many times was not evicted, even though all guests of that floor suffered because of him. I think this hotel should enforce its rules more strictly.
Estadia de 3 noites em outubro de 2019

6/10 Aceitável

Jan Mikael

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto

Fint rum - men busstrafik

Tyvärr väcktes jag 06:30 varje morgon när busstrafiken kom igång. Hade rummet varit tystare hade det varit perfekt. Det finns antagligen tystare rum. Polaren sov som en stock.
Estadia de 7 noites em dezembro de 2019

10/10 Excelente

Viajante verificado

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto
Estadia de 3 noites em outubro de 2019

8/10 Bom

William

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto
Estadia de 6 noites em setembro de 2019

8/10 Bom

Simen

Aspetos positivos: Limpeza e condições e instalações do alojamento
Estadia de 2 noites em agosto de 2019

8/10 Bom

Svetlana

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto
Estadia de 1 noite em agosto de 2019

8/10 Bom

Viajante verificado

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, comodidades e condições e instalações do alojamento
Estadia de 6 noites em julho de 2019

8/10 Bom

Antti

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto
Very beautiful breakfast room. Very friendly staff. The room is a bit too small so you easily hurt yourself to hard corners of the bed.
Estadia de 1 noite em julho de 2019

8/10 Bom

Bolat

Aspetos positivos: Nível de conforto do quarto

Слабый отель в отличном районе

Отличное местоположение рядом с основными достопримечательностями - это основное достоинство отеля. Категорически не понравились завтраки и в целом обслуживающий персонал. Обслуживание в отеле долгое и равнодушное. Яичницу на завтрака умудряются принести холодной, хотя в зале было занято всего 2 столика. Фруктовая тарелка - это маленькая чашка с несколькими кусочками фруктов. А тарелка с выпечкой всего лишь одинокой заветренное пирожное
Estadia de 1 noite em maio de 2019

10/10 Excelente

Viajante verificado

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço e condições e instalações do alojamento
Friendly staff, spoke English. Clean tidy room, lots of extras like tooth kit etc. Great value.
Estadia de 4 noites em março de 2019

10/10 Excelente

TB

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto
荷物預かりなど対応が親切だった。
Estadia de 1 noite em novembro de 2018

8/10 Bom

David

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto

Two weeks in the Grand Sapphire

Every hotel in Central Asia I have stayed in had some kind of plumbing issue. This one was the hot water, you had to turn the shower and tap to full hot for about 10 minutes for it to get warm enough to shower. A word to the desk and it improved but still a big lag while it warms up. Restaurant I only had the breakfast. Presentation was 100% we are still working on the serving temperature.
Estadia de 7 noites em julho de 2018

8/10 Bom

Tatyana

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto

Гостепреимный Алма атинский отель

Очень понравился гостеприимный край и поэтому пребывание в отеле оставило самые приятные впечатления Расположение не совсем близко к основным достопримечательностями но через день к этому привыкаешь а в остальном-скорее порекомендую этот отель для пребывания чем нет
Estadia de 4 noites em julho de 2018

10/10 Excelente

Viajante verificado

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto
Excellent hotel, friendly staff and in a very beautiful area. I would mst definitely come here again
Estadia de 1 noite em fevereiro de 2018

8/10 Bom

Alexandr

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço e nível de conforto do quarto
Estadia de 2 noites em janeiro de 2018
Este comentário foi publicado antes de 2018 e não foi verificado.

6/10 Aceitável

Martin

Aspetos positivos: Limpeza e condições e instalações do alojamento

Average hotel in a good location

My stay was ok in this hotel. Nothing special there. Room and especially the bathroom was very small. No proper desk to sit. No English channels on TV. The use of the sauna was at extra charge which I didn't expect. For the breakfast I had to go to an outside restaurant since the hotel restaurant was under refurbishment. Location is very good.
Estadia de 3 noites em dezembro de 2017
Este comentário foi publicado antes de 2018 e não foi verificado.

10/10 Excelente

Viajante verificado

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto
Estadia de 3 noites em outubro de 2017
Este comentário foi publicado antes de 2018 e não foi verificado.

10/10 Excelente

Viajante verificado

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto
Hotel meraviglioso
Estadia de 1 noite em novembro de 2017