Aparthotel

Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham

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Um átrio de hotel com vários níveis, piscina, espreguiçadeiras e uma escadaria.
Decoração de casamento à beira-mar com mesas redondas cobertas por toalhas brancas e cadeiras, palmeiras e um céu azul límpido.
Um hall amplo com teto alto, escada e várias áreas de estar.
Piscina com arco de pedra, cercada por palmeiras e uma escadaria que leva a um nível superior.
Uma área de estar acolhedora com paredes de pedra, duas poltronas estofadas, uma mesa de centro de madeira e um candelabro com velas acesas.

Avaliações

9,0 em 10
Maravilhoso

Destaques

  • Espaço amplo para se acomodar
    Desfrute de uma disposição espaçosa que dá a todos mais espaço para relaxar.
  • Equipamento de praia
    Uma raridade: equipamento de praia pronto a usar para os seus dias à beira-mar.
  • Localização central
    Nunca está longe de onde precisa de estar com esta localização conveniente.
  • Descubra os pontos de referência nas imediações
    Perto de Calle Quinta Avenida

Comodidades populares

  • Alojamento com spa
  • Jardim no piso superior
  • Praia de areia branca
  • Serviço de quarto
  • Piscina exterior
  • Pequeno-almoço continental incluído

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Playa del Carmen, QROO
  • Place, Calle Quinta Avenida
    ‪1 min a pé‬
  • Place, Playa Mamitas
    ‪5 min a pé‬
  • Place, Playa del Carmen (praia principal)
    ‪5 min a pé‬

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Ver todas as imagens de Quarto, 1 cama king-size, não fumadores

Quarto de hotel com cama, uma cadeira, escrivaninha, televisão e varanda com vista.

Quarto, 1 cama king-size, não fumadores

10,0 de 10
Excecional
(1 comentário)
  • 37 m²
  • 1 quarto
  • 2 hóspedes
  • 1 cama king-size

Ver todas as imagens de Suite-Estúdio Superior (Penthouse)

Quarto com cama de madeira, pintura abstrata vermelha e vista para uma varanda com mobiliário externo.

Suite-Estúdio Superior (Penthouse)

  • 42 m²
  • 1 quarto
  • 2 hóspedes
  • 1 cama king-size

Ver todas as imagens de Suite Superior, 1 quarto, vista para o oceano (Penthouse)

Terraço com móveis de vime, uma mesa e área de churrasco.

Suite Superior, 1 quarto, vista para o oceano (Penthouse)

8,0 de 10
Muito bom
(1 comentário)
  • Vista para o oceano
  • 65 m²
  • 1 quarto
  • 2 hóspedes
  • 1 cama king-size

Ver todas as imagens de Suite, 1 quarto

Quarto com cama, mesa de madeira com um vaso de plantas secas e vista para uma piscina e área externa com plantas e cerca.

Suite, 1 quarto

10,0 de 10
Excecional
(1 comentário)
  • 65 m²
  • 1 quarto
  • 3 hóspedes
  • 1 cama king-size

Ver todas as imagens de Suite Superior, 3 quartos (Penthouse)

Uma cozinha moderna com armários de madeira, uma mesa de jantar e cadeiras.

Suite Superior, 3 quartos (Penthouse)

  • 111 m²
  • 1 quarto
  • 7 hóspedes
  • 1 cama king-size e 2 camas queen-size

Ver todas as imagens de Suite, 3 quartos

Uma sala de estar moderna com um sofá seccional, uma mesa de centro de madeira e um grande quadro abstrato na parede.

Suite, 3 quartos

10,0 de 10
Excecional
(2 comentários)
  • 111 m²
  • 1 quarto
  • 7 hóspedes
  • 1 cama king-size e 2 camas queen-size

Ver todas as imagens de Suite, 2 quartos

Uma cozinha moderna com bancadas de granito, eletrodomésticos de aço inoxidável, armários de madeira e uma área de jantar com mesa e cadeiras de madeira.

Suite, 2 quartos

  • 93 m²
  • 1 quarto
  • 5 hóspedes
  • 1 cama king-size e 1 cama queen-size

Ver todas as imagens de Suite Superior, 2 quartos (Penthouse)

Uma sala de estar com sofá, mesa de centro e um espaço de refeições com cadeiras e mesa.

Suite Superior, 2 quartos (Penthouse)

  • 65 m²
  • 1 quarto
  • 5 hóspedes
  • 1 cama king-size e 1 cama queen-size

Ver todas as imagens de Suite, 1 quarto (Master)

Uma cozinha moderna com bancadas de granito, eletrodomésticos de aço inoxidável, armários de madeira e uma área de jantar com mesa e cadeiras de madeira.

Suite, 1 quarto (Master)

  • 65 m²
  • 1 quarto
  • 3 hóspedes
  • 1 cama king-size

Ver todas as imagens de Suite, 2 quartos (Master)

Quarto de hotel moderno com varanda, sofá, mesa de centro e televisão.

Suite, 2 quartos (Master)

  • 65 m²
  • 1 quarto
  • 5 hóspedes
  • 1 cama king-size e 1 cama queen-size

Ver todas as imagens de Quarto

Quarto

Quarto

  • 27 m²
  • 2 hóspedes

Ver todas as imagens de Quarto

Quarto com cama de madeira, mesa de cabeceira, pintura abstrata vermelha e vista para um pátio externo.

Quarto

  • 38 m²
  • 2 hóspedes

Ver todas as imagens de Quarto

Uma cozinha com bancadas de granito, eletrodomésticos de aço inoxidável, armários de madeira e um espaço de jantar com mesa e cadeiras.

Quarto

  • 3 hóspedes

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Piscina
Mamitas Beach, Waterfront Condo, Pool & Gym
Baixa de Playa del Carmen
  • Piscina
  • Cozinha
  • Ar condicionado
  • Ginásio
Pontuação de 10.0 de um máximo de 10, Excecional, 3 comentários
Mamitas Beach, Waterfront Condo, Pool & Gym

Informações sobre o alojamento

Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham

This smoke-free aparthotel features an outdoor pool, a coffee shop/cafe, and coffee/tea in a common area. Free continental breakfast, free WiFi in public areas, and free self parking are also provided. Additionally, massage/treatment rooms, conference space, and concierge services are onsite. Each apartment offers comforts like a pillowtop bed and Egyptian cotton sheets, plus free WiFi and a flat-screen TV with cable channels. 3 bathrooms, room service, and free international calls are among the other amenities available to guests. Change of towels is available on request.
Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham offers 29 air-conditioned accommodations with laptop-compatible safes and complimentary bottled water. Each accommodation is individually decorated. Pillowtop beds feature Egyptian cotton sheets and premium bedding. 40-inch flat-screen televisions come with cable channels. Bathrooms include showers, bathrobes, complimentary toiletries, and hair dryers.

This Playa del Carmen aparthotel provides complimentary wireless Internet access, with a speed of 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices). Business-friendly amenities include desks and phones; local, long-distance, and international calls are all complimentary (restrictions may apply). Additionally, rooms include irons/ironing boards and ceiling fans. Hypo-allergenic bedding, change of towels, and change of bedsheets can be requested. Housekeeping is provided daily.

As infraestruturas de lazer oferecidas por Este aparthotel incluem uma piscina exterior.

As atividades recreativas listadas abaixo estão disponíveis no local ou nas proximidades; poderão ser aplicadas taxas.

Os clientes podem usufruir dos serviços de spa nas instalações. Existem 3 salas de tratamento, incluindo espaços para casais. Serviços disponíveis: massagens musculares profundas, massagens de pedras quentes, massagens desportivas e massagens suecas. O espaço oferece uma vasta gama de tratamentos terapêuticos, incluindo aromaterapia e reflexologia.

Políticas

Check-in

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime
Early check-in subject to availability
Early check-in fee: USD 25
Contactless check-in available
Minimum check-in age: 21

Check-out

Check-out before 11:00 AM
Contactless check-out available
Late check-out subject to availability
A late check-out fee will be charged

Instruções especiais para o check-in

Este alojamento oferece transporte a partir do aeroporto e da estação rodoviária (podem aplicar-se sobretaxas). Os clientes devem contactar o alojamento antes da viagem através dos dados que constam da confirmação da reserva para fornecerem informações sobre a chegada.
Os funcionários da receção irão receber os clientes à chegada.
O cartão de crédito usado para efetuar a reserva deve ser apresentado pelo titular no check-in, juntamente com um documento de identificação com fotografia correspondente, e outros métodos de pagamento devem ser coordenados com o alojamentos antes da chegada.
A informação fornecida pelo alojamento pode ser traduzida recorrendo a ferramentas de tradução automática.

Formas de acesso

Staffed front desk

Animais de estimação

Pets allowed for an extra charge of USD 100.00 per pet, per week, plus a deposit of USD 250 per stay
Service animals are welcome, and are exempt from fees
Welcoming dogs only
1 total (up to 10 lbs per pet)

Crianças e camas extra

Children are welcome
1 child, up to the age of 3 years, can stay for free if using existing beds when occupying the parent or guardian's room
Rollaway/extra beds are available for USD 55.0 per stay
Cribs (infant beds) are available for USD 55.0 per stay

Métodos de pagamento aceites pelo alojamento

  • Discover
  • MasterCard
  • Visa

Informações importantes

Extras opcionais

  • Taxa de transporte de/para o aeroporto: 196 USD por veículo (ida e volta, ocupação máxima de 7) pessoas
  • Depósito para estadia de animais de estimação: 250 USD por estadia
  • Estadia de animais de estimação: 100.00 USD por animal, por semana
  • Os animais de serviço estão isentos de taxas
  • Taxa de check-in antecipado: 25 USD (sujeito a disponibilidade)
  • Check-out tardio disponível mediante o pagamento de uma taxa (sujeito a disponibilidade)
  • Berço: 55.0 USD por estadia
  • Cama desdobrável: 55.0 USD por estadia

A lista anterior pode não estar completa. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a alterações.

Informações úteis

Alojamento n.º 1258477
Se cancelar a sua reserva, será aplicada a política de cancelamento do anfitrião. De acordo com a legislação da UE em matéria de direitos dos consumidores, os serviços de reserva de alojamento não estão sujeitos ao direito de resolução.
Este alojamento é gerido por um anfitrião profissional. Como tal, o arrendamento é disponibilizado no âmbito do seu negócio ou profissão.
Podem aplicar-se sobretaxas por pessoa extra, variando consoante a política do alojamento.
No check-in, terá de apresentar identificação oficial com fotografia, bem como um cartão de crédito ou de débito ou depósito em numerário para cobrir eventuais despesas suplementares.
Os pedidos especiais estão sujeitos a disponibilidade no momento do check-in e poderão incorrer em custos adicionais. Não é possível garantir pedidos especiais.
Os clientes deverão contactar este alojamento antecipadamente para reservar estacionamento no local
Este alojamento aceita cartões de crédito, cartões de débito e numerário
Este alojamento reserva-se o direito de efetuar uma pré-autorização do cartão de crédito do cliente antes da chegada.
O anfitrião não nos informou sobre a existência de um detetor de monóxido de carbono no alojamento; considere a possibilidade de trazer um detetor portátil consigo na viagem.
O anfitrião informou-nos de que o alojamento dispõe de um detetor de fumo
O alojamento dispõe dos seguintes elementos de segurança: extintor
Este alojamento tem espaços exteriores, tais como varandas, pátios, terraços que podem não ser adequados para crianças. Em caso de dúvidas, recomendamos que contacte o alojamento antes da sua chegada para confirmar se pode ficar num quarto adequado
O alojamento indica que segue as práticas de limpeza e desinfeção descritas nas recomendações da Count on Us (Wyndham).

Perguntas frequentes

Does Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham have a pool?

Yes, this property has an outdoor pool.

Is Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham pet-friendly?

Yes, this property allows dogs (limit 1 total) with a maximum weight of up to 10 lbs per pet. There's a deposit of USD 250 per stay and a fee of USD 100.00 per pet, per week. Service animals are exempt from fees.

How much is parking?

Self parking is free at this property.

What time is check-in at Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime. Early check-in is available for a fee of USD 25 (subject to availability).

What time is check-out at Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham?

Check-out is at 11:00 AM. Late check-out is available for a fee (subject to availability).

Does Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham provide a shuttle to the airport?

Yes, there's an airport shuttle that runs on request. A fee of USD 196 per vehicle applies.

Where is Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham located?

This family-friendly Playa del Carmen aparthotel is located in a shopping district, just steps from Quinta Avenida and Playa del Carmen Main Beach. Playa del Carmen Maritime Terminal and Playacar Golf Club are also within 3 mi (5 km).

Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?

Yes, this property offers free cancellation on select room rates, because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.

Avaliações de Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham

Avaliações

9,0

Maravilhoso

Os comentários são apresentados por ordem cronológica, estão sujeitos a um processo de análise e são verificados (exceto indicação em contrário).
Mais informaçõesAbre numa nova janela
Pontuação de 10, o que significa “Excelente”. 258 de 438 avaliações.
Pontuação de 8, o que significa “Bom”. 130 de 438 avaliações.
Pontuação de 6, o que significa “Razoável”. 30 de 438 avaliações.
Pontuação de 4, o que significa “Mau”. 12 de 438 avaliações.
Pontuação de 2, o que significa “Péssimo”. 8 de 438 avaliações.

9,4/10

Limpeza

9,0/10

Funcionários e serviço

8,6/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações do alojamento

9,4/10

Check-in

9,4/10

Comunicação

9,6/10

Exatidão do anúncio

Avaliações

Avaliação verificada

10/10 Excelente

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
Great staff great location great everything
Estadia de 3 noites em fevereiro de 2026
Avaliação verificada

8/10 Bom

Aspetos positivos: Limpeza, check-in, comunicação e exatidão do anúncio
This a beautiful and serene property. The location is perfect for central activities and the staff is very friendly and accommodating. My only problem was the bathroom were we stayed, the shower headed wasn't working properly. The room was clean and spacious.
Estadia de 2 noites em junho de 2026
Avaliação verificada

10/10 Excelente

Aspetos positivos: Limpeza, check-in, comunicação e exatidão do anúncio
We really enjoyed our stay. The staff were great, the location was great, and we really loved having multiple bedrooms and a kitchen. It was a great setup to enjoy Playa Del Carmen but also to on tour to the Mayan sites and other attractions.
Estadia de 4 noites em março de 2026
Avaliação verificada

10/10 Excelente

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
Excellent location and accommodations. Laura and Jose were wonderful - very helpful with making transportation arrangements and providing helpful tips. We would definitely stay here again!
Estadia de 4 noites em fevereiro de 2026
Avaliação verificada

10/10 Excelente

Aspetos positivos: Limpeza
Everyone was very friendly. Pretty quiet for being off 5th. Very clean. We loved our stay.
Estadia de 8 noites em março de 2026
Avaliação verificada

10/10 Excelente

Aspetos positivos: Limpeza, check-in, comunicação e exatidão do anúncio
Breakfast was simple nothing fancy need to upgrade the breakfast standard
Estadia de 7 noites em abril de 2026
Avaliação verificada

6/10 Aceitável

Aspetos positivos: Limpeza, check-in, comunicação e exatidão do anúncio
Staff was nice but there was a
Estadia de 1 noite em maio de 2026
Avaliação verificada

10/10 Excelente

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
Friendly staff , clean facility
Estadia de 5 noites em janeiro de 2026
Avaliação verificada

8/10 Bom

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
The staff was excellent - friendly, courteous, helpful. Exceptional.
Estadia de 6 noites em fevereiro de 2026
Avaliação verificada

10/10 Excelente

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
The place was beautiful and in the perfect location. It was quiet and peaceful and I especially loved the rooftop garden. The staff were very nice and accommodating.
Estadia de 4 noites em dezembro de 2025
Avaliação verificada

10/10 Excelente

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
The staff was amazing! Thanks to Leticia, Miguel and Jose (and the other young lady at the front desk) they were the perfect hosts. The room and the amenities were better than I expected. And the hospitality was top tier. Will definitely stay there again on my next visit.
Street entrance view
They set the room up perfectly for my daughters birthday
Estadia de 3 noites em fevereiro de 2026
Avaliação verificada

10/10 Excelente

Aspetos positivos: Limpeza, condições e instalações do alojamento e comunicação
Great staff and accommodation
Estadia de 6 noites em março de 2025
Avaliação verificada

10/10 Excelente

Aspetos positivos: Limpeza, check-in, comunicação e exatidão do anúncio
The staff was friendly and helpful. The atmosphere was tranquil and relaxing. The rooms were clean and very spacious. The staff cleaned the courtyard and pool throughout the day. Breakfast was minimal but timely and fresh. This is a hidden gem. Just steps from the beach in one direction and steps to 5th Ave in the other. A perfect location.
Estadia de 3 noites em abril de 2026
Avaliação verificada

10/10 Excelente

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
Room very spacious rooms and very quiet, off the promenade where all the shops and restaurants are. Very close to the beach.
Estadia de 1 noite em janeiro de 2026
Avaliação verificada

10/10 Excelente

Aspetos positivos: Limpeza, check-in, comunicação e exatidão do anúncio
The staff go above and beyond to make your stay worry free. They arranged transport for the airport and they also arranged a special dinner for a birthday celebration. They have so much to offer as far as dinners, beach clubs and more. This was our second time staying for 10 days and it won’t be our last. We requested the same room #8 which was so perfect for a couple. The hotel is very clean and they provide a nice little breakfast that will hit the spot and get you going for the day.
Estadia de 10 noites em abril de 2026
Avaliação verificada

10/10 Excelente

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações do alojamento
Great property in a good location.
Estadia de 1 noite em junho de 2025
Avaliação verificada

10/10 Excelente

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
Beautiful room! Super clean space. Extremely friendly staff. Will return
Estadia de 1 noite em fevereiro de 2026
Avaliação verificada

10/10 Excelente

Aspetos positivos: Limpeza, check-in, comunicação e exatidão do anúncio
We stayed for a week in the 1 bedroom unit. Hotel was clean (and pretty!), excellent and fresh continental breakfast. Staff were very accomodating and able to support us with all our questions, needs and recommendations. Location was great - a few blocks to the beach and right by 5th ave. It can be a bit noisy because of it's location but everything else more than makes up for it. They have their own parking garage which is a bonus for those renting a car. I really can't say enought - highly recommend!
Estadia de 5 noites em março de 2026
Avaliação verificada

10/10 Excelente

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades e comunicação
Miguel made us feel like locals. Called us by name every time we saw him, helped with everything! WAY above and beyond service, friendly and accommodating! Will be back!
Estadia de 7 noites em fevereiro de 2026
Avaliação verificada

10/10 Excelente

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
Very nice property in a great central location near the beach, dining, and shopping
Estadia de 3 noites em novembro de 2024
Avaliação verificada

10/10 Excelente

Aspetos positivos: Limpeza, condições e instalações do alojamento e comunicação
Very nice property close to shopping and restaurants!
Estadia de 1 noite em março de 2024
Avaliação verificada

10/10 Excelente

Aspetos positivos: Limpeza, nível de conforto do quarto e comunicação
The property was clean and location was great but the staff was the best part, courteous, easy communication that made it feel like home for a few days.
Estadia de 4 noites em março de 2025
Avaliação verificada

10/10 Excelente

Aspetos positivos: Limpeza, check-in, comunicação e exatidão do anúncio
The only issue which was minor, they evidently have very small water heaters so showers need to be quick
Estadia de 2 noites em março de 2026
Avaliação verificada

10/10 Excelente

Aspetos positivos: Limpeza, condições e instalações do alojamento e comunicação
was a good stay !
Estadia de 2 noites em dezembro de 2023
Avaliação verificada

10/10 Excelente

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
Lovely large rooms, great space middle of town 50 ft away from 5th Ave, close to beach. Hotel managers very informative, friendly and welcoming. Helped us with finding great dining places, and even a laundry mat. Hotel is clean charming and has private balconies on the roof top. Would definitely recommend and stay again.
Estadia de 4 noites em novembro de 2025