Essence Hotel - Phnom Penh

Luxury hotel with free breakfast and a fitness center

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Galeria de imagens de Essence Hotel - Phnom Penh

Piscina no piso superior
Piscina no piso superior
Fachada do alojamento (tarde/noite)
Quarto
Restaurantes

Avaliações

7,8 em 10
Bom

Comodidades populares

  • Bar
  • Piscina
  • Ginásio
  • Pequeno-almoço incluído
  • Serviço de quarto
  • Estacionamento incluído

Explore a zona

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  • Place, Mercado Central
  • Place, Zona Ribeirinha
  • Place, Palácio Real
  • Airport, Aeroporto Internacional Techo (KTI)

Quartos e camas

Divisões e espaços adicionais

Sala de jantar separada
Número de salas de estar
O preço é de média por noite

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Sobre a área envolvente

Phnom Penh

Essence Hotel - Phnom Penh fica em Centro, uma zona de Phnom Penh, e está perto do aeroporto. Alguns marcos locais são Palácio Real e Wat Phnom, ao passo que os viajantes que desejam fazer algumas compras devem visitar Mercado Central e Praça de Troca. Também vale a pena visitar Mundo Fantástico de Phnom Penh e Jardim Aquático.

Pontos de interesse nas imediações

  • Mercado Central - 3 min a pé - 0.3 km
  • Zona Ribeirinha - 7 min a pé - 0.6 km
  • Mercado Nocturno de Phnom Penh - 9 min a pé - 0.8 km
  • Palácio Real - 10 min a pé - 0.9 km
  • Casino NagaWorld - 3 min de carro - 3.1 km

Transportes

  • Estação de Comboios de Phnom Penh: 1,1 km
  • Aeroporto Internacional Techo (KTI): 25,5 km

Restaurantes

  • ‪No 20 Sandwich Place - ‬3 min a pé
  • ‪Sokha Club Hotel - ‬3 min a pé
  • ‪Fatboy Sub & Sandwich Shop - ‬2 min a pé
  • Emma Coffee
  • ‪re kuyteav restaurant - ‬4 min a pé

Informações sobre o alojamento

Essence Hotel - Phnom Penh

Luxury hotel with free breakfast and a fitness center
Along with an outdoor pool, this hotel has a restaurant and a fitness center. Free buffet breakfast, free WiFi in public areas, and free self parking are also provided. Additionally, a bar/lounge, a poolside bar, and a snack bar/deli are onsite.
Essence Hotel - Phnom Penh offers 78 air-conditioned accommodations with fireplaces and minibars. Rooms open to balconies. Each accommodation is individually furnished and decorated. Beds feature premium bedding. Flat-screen televisions come with cable channels. Refrigerators and coffee/tea makers are provided. Bathrooms include slippers, complimentary toiletries, and hair dryers.

This Phnom Penh hotel provides complimentary wireless Internet access. Business-friendly amenities include desks, laptop-compatible safes, and phones. A nightly turndown service is provided and housekeeping is offered daily. Amenities available on request include irons/ironing boards.

As infraestruturas de lazer oferecidas por Este hotel incluem uma piscina exterior e uma sala de fitness.

As atividades recreativas listadas abaixo estão disponíveis no local ou nas proximidades; poderão ser aplicadas taxas.

Comodidades

Piscina
Pequeno-almoço incluído
Estacionamento incluído
Wi-fi grátis
Restaurante
Ar condicionado

Regras da casa

Hora de início do check-in: 14:00
Idade mínima para reservar: 18
Hora-limite do check-out: 12:00
default

Animais de estimação

Não são permitidos animais de estimação nem animais de serviço/assistência
default

É permitido fumar?

É permitido fumar em zonas específicas

Informações importantes

Taxas

O alojamento irá solicitar-lhe o pagamento dos seguintes custos. Podem incluir os impostos aplicáveis:

  • Depósito: 100.00 USD por estadia

Incluímos todas as taxas que o alojamento nos comunicou.

Extras opcionais

  • Check-out tardio disponível mediante o pagamento de uma taxa (sujeito a disponibilidade)

A lista anterior pode não estar completa. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a alterações.

Informações úteis

Este alojamento é gerido por um anfitrião profissional. Como tal, o arrendamento é disponibilizado no âmbito do seu negócio ou profissão.
Podem aplicar-se sobretaxas por pessoa extra, variando consoante a política do alojamento.
No check-in, terá de apresentar identificação oficial com fotografia, bem como um cartão de crédito ou de débito ou depósito em numerário para cobrir eventuais despesas suplementares.
Os pedidos especiais estão sujeitos a disponibilidade no momento do check-in e poderão incorrer em custos adicionais. Não é possível garantir pedidos especiais.
O nome que consta do cartão de crédito usado no momento do registo de entrada para pagamento de despesas adicionais deverá ser o nome principal na reserva do quarto
Este alojamento aceita cartões de crédito, cartões de débito e numerário
O alojamento dispõe dos seguintes elementos de segurança: detetor de monóxido de carbono, extintor, detetor de fumo, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades de segurança nas janelas.
Se cancelar a sua reserva, será aplicada a política de cancelamento do anfitrião. De acordo com a legislação da UE em matéria de direitos dos consumidores, os serviços de reserva de alojamento não estão sujeitos ao direito de resolução.

Informações adicionais

A piscina está aberta das 7:00 às 21:00
Apenas é permitido o acesso aos quartos a clientes registados.
O alojamento dispõe de quartos contíguos/comunicantes, sujeitos a disponibilidade. Para solicitá-los, contacte diretamente o alojamento através do número de telefone incluído na confirmação de reserva.
Não são permitidos animais de estimação neste alojamento, incluindo animais de assistência.

Avaliações

Avaliações de Essence Hotel - Phnom Penh

7,8

Bom

8,0/10

Limpeza

8,0/10

Funcionários e serviço

8,0/10

Comodidades

7,8/10

Condições e instalações do alojamento
Pontuação de 10, o que significa “Excelente”. 87 de 259 avaliações.
Pontuação de 8, o que significa “Bom”. 99 de 259 avaliações.
Pontuação de 6, o que significa “Razoável”. 41 de 259 avaliações.
Pontuação de 4, o que significa “Mau”. 18 de 259 avaliações.
Pontuação de 2, o que significa “Péssimo”. 14 de 259 avaliações.

Avaliações

8/10 Bom

Steven

Aspetos positivos: Limpeza, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto

Nice hotel but some issues

It is a nice well maintained modern hotel. Some staff issues - on checkin they could not trace my booking. After 10 minutes I was given a key but the room had not been made up. I waited a further 10 minutes and got another room. Took a shower went out but noticed air con not working when I returned. Engineer was useless. I moved room again and this time no problems. Nice room, breakfast is good. They may have lost regular / trained staff due to COVID!
Estadia de 2 noites em julho de 2020

4/10 Mau

NONAME

Aspetos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações do alojamento
虫は出るし、掃除は適当
Estadia de 7 noites em março de 2020

6/10 Aceitável

SHIGEFUMI

まあまあ

値段の割にはまあまあかなと思いました。安かったので良しとします。 朝食付きでしたが、これもまあ普通に食べられますわ。フォーがあったのは良かった。 水がフリーで付いてないので、そこは×。
Estadia de 1 noite em março de 2020

8/10 Bom

Viajante verificado

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto
Fint hotell, ligger bra till men man måste ta tuc tuc överallt o kan ej gå som vid hotellen nere vid floden. Poolen såg inte riktigt ut som på bilderna men funkade ändå. Hjälpsam och trevlig personal.
Estadia de 3 noites em fevereiro de 2020

10/10 Excelente

Francois

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço e condições e instalações do alojamento
Emplacement magnifique seulement un peu loin de l’attrait touristique, le Mékong et le Palais Pour s’y rendre les rues sont encombrées
Estadia de 2 noites em janeiro de 2020

2/10 Péssimo

HyunSeok

Aspetos negativos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto

Very notorious for overbooking

We booked three rooms for family trip. However, when I arrived there, "No room is available". It means they made overbooking. I booked the rooms 10 days before with whole payment. So terrible! This hotel is very notorious for overbooking. Finally we had to move other hotel. if you want to avoid sleeping on the street, you shouldn't book this hotel.
Estadia de 1 noite em janeiro de 2020

6/10 Aceitável

MOHAMMED

Aspetos negativos: Condições e instalações do alojamento
It was good to stay over there
Estadia de 1 noite em janeiro de 2020

10/10 Excelente

Luc

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto

Loved it!

Satisfied
Estadia de 2 noites em janeiro de 2020

8/10 Bom

Zainai

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto

A comfortable hotel

A centrally located Hotel. The features in the hotel, such as a proper hook to air towel etc.
Estadia de 2 noites em dezembro de 2019

2/10 Péssimo

Dong hwa

Aspetos negativos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto
숙박을 하지도 않았는데 환불이 불과하니 잘보고 결제하세요 지금까지 50만을 날렸습니다 절대로 한번 결제하면 환불안됩니다 제가 경험인데 싼게 비지떡입니다 실제로가면 냄새나고 그래서 결제를하고 잠을 못잔다하던라도 절대로 환불안됩니다 잘보고 결제하세요 벌써2번이나실수로 한번도 못자고 50만원 날렸습니다 호텔 컴 에서는 책임 안해줍니다 참고하세요
Estadia de 1 noite em dezembro de 2019

4/10 Mau

Andrea

Aspetos positivos: Limpeza, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto

hotel ok, Hotels.com app never ever!

Due to my frequent travels, I usually use apps that allow me to earn points on my frequent flyer airline cards. This time I chose to use hotels.com because it was cheaper than on other websites. Online booking went smooth and all was ok. The third and last day we decided to stay one more night and extended and paid (50$) trough the app the stay. Yet once back in the hotel, after dinner, we have been told there is no availability and there is no room for us. There was also no possibility to cancel the booking as in the meanwhile midnight passed. Being late in the night, in Cambodia, we accepted to be upgraded to the hotel in front of us. Once packed and arrived, the “upgrade” room had nothing to do with what we have booked, the guesthouse hadn’t facilities we paid for, curtains were broken, the fridge empty, no swimming pool etc. all this isn’t of course terrible, it was even an ok place, but not for 50$. I checked their rates online and those rooms were sold for 20$! I got in touch via chat with hotels.com assistant who sweared these things never happen and wrote me to wait online while he would call the hotel. He did so, but in those 20mim the connection went lost and we had to start from the very beginning: another assistant, the same procedure, details, names, codes, he calls again the hotel, he the hotel calls the manager, the assistant calls the hotel back, the receptionist calls the manager back ... after another 45 minutes in which we have be
Estadia de 2 noites em dezembro de 2019

8/10 Bom

Susanne

Aspetos positivos: Funcionários e serviço
Aspetos negativos: Limpeza
Mycket trevlig personal som var mycket tillmötesgående men talar och förstår engelska sådär. Rummen är stora och rymliga men sängkläder och handdukar var söndriga och inte helt rena. Frukostbuffén gör alla nöjda! Takterrassen med pool är förträfflig med utsikt åt alla fyra väderstreck.
Estadia de 3 noites em dezembro de 2019

8/10 Bom

Albert

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto

Good hotel for a short stay

In general the hotel is good. Its location is okay. It is within walkable distance to the main Palace of the city (City Center). At the same time there is nothing really near the hotel (no shops, restaurants, clubs or massage salons). Hotel’s front desk staff was super sweet and helpful. I took a taxi from the airport to the hotel and I payed $18 for that ride. When I told that to the front desk guy he was shocked and suggested ordering a taxi for me back to the airport for $13. The next day the taxi arrived in time and I had no issues with checking-out at all. My room was pretty simply designed, but good looking. The bed was big and comfortable. The bathroom was tiny, but the shower was big enough and comfortable. The bathroom amenities were okay. Wi-Fi was fast. The additional plus for the hotel was there were free drinks inside of the refrigerator (Coke, Sprite, water and beer).
Estadia de 2 noites em dezembro de 2019

8/10 Bom

Viajante verificado

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações do alojamento
清潔感があって宿泊していて気持ちよかった。
Estadia de 4 noites em dezembro de 2019

8/10 Bom

Viajante verificado

Aspetos positivos: Funcionários e serviço e comodidades
Had a problem with the first room, where we found quite a few cockroaches. Staff was excellent and had us moved immediately to a newly renovated room. Though we didn’t have hot water, the room itself was clean and comfortable. The hotel was ok. Would have expected more for the price.
Estadia de 2 noites em dezembro de 2019

6/10 Aceitável

Julia (de Deutschland )

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço e comodidades
Freundliches Personal, nette Annehmlichkeiten auf dem Zimmer, gute Lage, Lobby macht was her, schöner Pool mit Rooftop Bar. - Zimmer sehr abgewohnt und schrecklicher Geruch. Frühstück nicht gut. Bettwäsche und Handtücher teilweise löchrig und fleckig.
Estadia de 3 noites em novembro de 2019

10/10 Excelente

Viajante verificado

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, comodidades e condições e instalações do alojamento
L établissement est super et bien situé. L équipe de la réception/acceuil est parfaite. Malheureusement le service Hôtelier à la piscine est très amateur, jamais servi correctement, incompréhension totale de l anglais par l équipe etc...
Estadia de 2 noites em novembro de 2019

8/10 Bom

Patricia

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto

Séjour à Phnom Penh

Bon séjour dans cet hôtel,accueil très agréable .La chambre était propre ,literie de bonne qualité.La salle de bain est compléte,mais nécessite une rénovation. Le petit déjeuner est bien. L 'hôtel est situé dans le vieux quartier,on rejoint le centre rapidement. C'est une bonne adresse
Estadia de 4 noites em novembro de 2019

4/10 Mau

MaciejW (de Sierra Vista AZ USA)

Aspetos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações do alojamento
Hallways and rooms looked old and worn out. Stale smell of cigarettes throughout. Cleanliness was spotty, fair at best. On one day, breakfast was not ready at 6 30 with about 20 guests waiting. On the other day, most of breakfast items were gone by 9 30. Towels with brown spots and well torn. Although NOT requested, given room with connecting door and being subjected to a crying baby 24 hrs a day. Downgraded to a 2 twin beds and, reluctantly, given US 30 voucher (after difficult "negotiations"). No AC in common areas. The main lift used all the time by hotel personnel. Wooden lounge chairs at the pool have no soft cushioning so it's nearly impossible to lay down for more than 5 minutes. This is not a 4 star property, 2 maybe. The hotel management, it seems, aims at making profit at the cost of it's guests.
Estadia de 4 noites em novembro de 2019

10/10 Excelente

Viajante verificado

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, comodidades e condições e instalações do alojamento
The hotel staff were kind, and the cleaning was good. Overall, it was superior.
Estadia de 5 noites em setembro de 2019

6/10 Aceitável

Viajante verificado

Aspetos negativos: Limpeza e condições e instalações do alojamento

bad, rundown and smelly hotel.

The hotel has a good ranking on most hotel booking sites but dont tanke that as insurance for it beeing nice. The hotel is run down with disgusting floor carpets in the rooms which look like they havent been cleaned for the last decade. Also, there is a funny smell thru out the rooms and hotel as if someone were smoking inside the ac-system. At the price they quote, you can get a way, way better hotel in PP. Dont book this.
Estadia de 3 noites em setembro de 2019

6/10 Aceitável

Viajante verificado

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço e comodidades
the main entrance is a staircase. I've booked the hotel to ensure we have good access for my mom with knee issue, turns out there is a huge staircase to climb every time we enter / leave the hotel. We later then discovered there is a very small lift at the carpark, the entrance to carpark was extremely steep for wheelchair too, moreover the staff never assisted us, or inform us about the availability of the lift.
Estadia de 2 noites em junho de 2019

8/10 Bom

Helen (de Singapore)

Aspetos positivos: Limpeza, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto

Comfortable stay and convenient location

Booked this hotel at last minute because the original hotel booked was closed when I arrived. Location was quite ok except not many food options close by. Good to have a supermarket nearby though. Can easily use grab tuk tuk to attractions (central market, Russian Market, Royal Palace, Riverside, aeon mall, etc). Had dinner twice on the 13th floor, and the food was quite good. Reasonable prices too. Breakfast was decent, with some hot dishes, porridge, noodles soup and made to order eggs. Other than wifi unstable at times and missing some towels after each day housekeeping, overall stay was good.
Estadia de 5 noites em agosto de 2019

8/10 Bom

Neil

Aspetos positivos: Limpeza, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto
Good here is excellent. The Moon Pizza on the rooftop is outstanding and should not be missed. A range of meals not just pizza.
Estadia de 4 noites em agosto de 2019

8/10 Bom

Manami

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto

Good value for money in Phnom Penh

The hotel is quite simple. Room is spacious and good value for the money in Phnom Penh. Breakfast buffet is pretty good with some choices. The room is clean and nice, except for some reasons, the bed sheets have several holes. The sheets was clean and nice, but just big holes in it. The area is not in the center of the city, but Phnom Penh offers very cheap Tuk Tuk, so everything is quite close distance. There is a foreign market within walking distance.
Estadia de 4 noites em maio de 2019