Luciana Hotel & Beach Club fica em Baixa de Playa del Carmen, uma zona de Playa del Carmen, e está numa zona repleta de entretenimento e na praia. Se quer experimentar fazer uma atividade, vale a pena visitar Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e Gran Coyote Golf, ao passo que os que desejem viver a natureza local podem explorar Playa Mamitas e Parque Ecológico Tres Rios. Parque Temático de Xplor e Parque Temático Ecológico Xcaret são imperdíveis.
Playa del Carmen (praia principal) - 3 min a pé - 0.3 km
Praça Central - 6 min a pé - 0.6 km
Playa Mamitas - 8 min a pé - 0.7 km
Playacar - 13 min a pé - 1.1 km
Transportes
Cancun, Quintana Roo (CUN-Aeroporto Internacional de Cancun): 56,6 km
Restaurantes
Cervecería Chapultepec - 3 min a pé
Starbucks - 2 min a pé
Fah Restaurant Bar - 2 min a pé
Zenzi Beach Club - 2 min a pé
Mercado 174 - 2 min a pé
Informações sobre o alojamento
Luciana Hotel & Beach Club
When you stay at this beach aparthotel you can enjoy umbrellas, sun loungers, and free beach club on site. Each apartment offers free WiFi, a coffee/tea maker, and a Smart TV with satellite channels. A hair dryer, a safe, and a shower are among the other amenities that guests will find. Housekeeping is available on request.
Luciana Hotel & Beach Club offers 22 air-conditioned accommodations with safes and coffee/tea makers. Smart televisions come with satellite channels.
Bathrooms include showers and hair dryers. This Playa del Carmen aparthotel provides complimentary wireless Internet access. Additionally, rooms include irons/ironing boards and blackout drapes/curtains. Change of towels and change of bedsheets can be requested. Housekeeping is provided on request.
As infraestruturas de lazer oferecidas por Este aparthotel incluem uma piscina exterior.
Políticas
Check-in
Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 6:00 PM
Late check-in subject to availability
Minimum check-in age: 18
Check-out
Check-out before 11:00 AM
Contactless check-out available
A late check-out fee will be charged
Instruções especiais para o check-in
O check-in não é efetuado no alojamento, mas sim neste local: [Calle 8 Norte Manzana 4 #876, Zona Maritima (The Carmen Hotel)].
Os funcionários da receção irão receber os clientes à chegada.
Se planeia chegar após as 18:00, contacte o alojamento com antecedência através dos dados que constam da confirmação da reserva.
Em caso de dúvida, contacte o alojamento através dos dados que constam da confirmação da reserva.
A informação fornecida pelo alojamento pode ser traduzida recorrendo a ferramentas de tradução automática.
Formas de acesso
Staffed front desk
Animais de estimação
Pets not allowed (service animals are welcome, and are exempt from fees)
Crianças e camas extra
Children are welcome
Rollaway/extra beds are not available
Cribs (infant beds) are not available
Métodos de pagamento aceites pelo alojamento
Informações importantes
Taxas
O alojamento irá solicitar-lhe o pagamento dos seguintes custos. Podem incluir os impostos aplicáveis:
Imposto municipal: 58.66 MXN por alojamento, por noite
Incluímos todas as taxas que o alojamento nos comunicou.
Extras opcionais
Tarifa de pequeno-almoço preparado no momento: 200 MXN por adulto e 200 MXN por criança (valores aproximados)
Será cobrada uma taxa de check-out tardio
A lista anterior pode não estar completa. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a alterações.
Informações úteis
N.º de registo do alojamento 008-007-006973/2025
Alojamento n.º 16035802
Se cancelar a sua reserva, será aplicada a política de cancelamento do anfitrião. De acordo com a legislação da UE em matéria de direitos dos consumidores, os serviços de reserva de alojamento não estão sujeitos ao direito de resolução.
Este alojamento é gerido por um anfitrião profissional. Como tal, o arrendamento é disponibilizado no âmbito do seu negócio ou profissão.
Podem aplicar-se sobretaxas por pessoa extra, variando consoante a política do alojamento.
No check-in, terá de apresentar identificação oficial com fotografia, bem como um cartão de crédito ou de débito ou depósito em numerário para cobrir eventuais despesas suplementares.
Os pedidos especiais estão sujeitos a disponibilidade no momento do check-in e poderão incorrer em custos adicionais. Não é possível garantir pedidos especiais.
Este alojamento aceita cartões de crédito, cartões de débito e numerário
O alojamento não pode garantir quartos sem ruído
O anfitrião não nos informou sobre a existência de um detetor de monóxido de carbono no alojamento; considere a possibilidade de trazer um detetor portátil consigo na viagem.
O anfitrião não nos informou sobre a existência de um detetor de fumo no alojamento
Este alojamento tem espaços exteriores, tais como varandas, pátios, terraços que podem não ser adequados para crianças. Em caso de dúvidas, recomendamos que contacte o alojamento antes da sua chegada para confirmar se pode ficar num quarto adequado
Nota: as normas culturais e as políticas aplicáveis aos clientes poderão variar consoante o país e o alojamento. As políticas apresentadas são fornecidas pelo alojamento.
Perguntas frequentes
Does Luciana Hotel & Beach Club have a pool?
Yes, this property has an outdoor pool. Pool access is from 9:00 AM–9:00 PM.
Is Luciana Hotel & Beach Club pet-friendly?
No, only service animals are welcome at the property.
How much is parking?
This property doesn't offer parking.
What time is check-in at Luciana Hotel & Beach Club?
Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 6:00 PM. Late check-in is available during limited hours.
What time is check-out at Luciana Hotel & Beach Club?
Check-out is at 11:00 AM. Late check-out is available for a fee.
Where is Luciana Hotel & Beach Club located?
Located in Downtown Playa del Carmen, this beachfront aparthotel is in the city center and within a 10-minute walk of Quinta Avenida, Playa del Carmen Maritime Terminal, and Mamitas Beach. Gran Coyote Golf and Xplor Theme Park are also within 6 mi (10 km).
Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?
Yes, this property offers free cancellation on select room rates, because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.
Avaliações de Luciana Hotel & Beach Club
Avaliações
8,2
Muito bom
Os comentários são apresentados por ordem cronológica, estão sujeitos a um processo de análise e são verificados (exceto indicação em contrário).
Pontuação de 10, o que significa “Excelente”. 317 de 674 avaliações.
10: Excelente
317
Pontuação de 8, o que significa “Bom”. 189 de 674 avaliações.
8: Bom
189
Pontuação de 6, o que significa “Razoável”. 83 de 674 avaliações.
6: Razoável
83
Pontuação de 4, o que significa “Mau”. 36 de 674 avaliações.
4: Mau
36
Pontuação de 2, o que significa “Péssimo”. 49 de 674 avaliações.
2: Péssimo
49
8,6/10
Limpeza
8,8/10
Funcionários e serviço
7,6/10
Comodidades
7,8/10
Condições e instalações do alojamento
9,2/10
Check-in
8,0/10
Comunicação
8,2/10
Exatidão do anúncio
Avaliações
Avaliação verificada
10/10 Excelente
frantz
21 de junho de 2026
Aspetos positivos: Limpeza, check-in, comunicação e exatidão do anúncio
Clean , Quiet. good sevice , great location
Estadia de 1 noite em junho de 2026
Avaliação verificada
8/10 Bom
Marcos
12 de abril de 2026
Aspetos positivos: Limpeza e comunicação
Excellent location
Estadia de 1 noite em janeiro de 2026
Avaliação verificada
10/10 Excelente
carolyn
11 de fevereiro de 2026
Aspetos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações do alojamento
really really great stay
Estadia de 2 noites em novembro de 2025
Avaliação verificada
10/10 Excelente
Sean Garett
25 de janeiro de 2026
Aspetos positivos: Limpeza e comodidades
Nice rooms, nice beach good value.
Estadia de 3 noites em janeiro de 2026
Avaliação verificada
8/10 Bom
Maria
29 de junho de 2026
Aspetos positivos: Limpeza, check-in, comunicação e exatidão do anúncio
Very friendly staff & convenient to 5th st Beach walk distance even if there was too much seaweed. But, it was the season of seaweed. Music around 5:00 pm was great
Estadia de 1 noite em maio de 2026
Avaliação verificada
10/10 Excelente
Joos
14 de abril de 2026
Aspetos positivos: Limpeza, check-in, comunicação e exatidão do anúncio
Stylish room, clean and very central. Make sure you get a room with partial sea view.
Very friendly front desk.
Estadia de 2 noites em abril de 2026
Avaliação verificada
2/10 Péssimo
John
25 de junho de 2026
Aspetos positivos: Limpeza e check-in
Aspetos negativos: Exatidão do anúncio
Do not go in June, there’s seaweed on the beach leaving a foul rotten egg smell everywhere
Estadia de 7 noites em junho de 2026
Avaliação verificada
8/10 Bom
Marta
28 de junho de 2026
Aspetos positivos: Limpeza, check-in, comunicação e exatidão do anúncio
The staff is wonderful, everyone is so nice and very helpful. I also like the fact the hotel is close to the beach. The bad thing is the hotel has no parking and no elevators. It is a struggle to go up the stairs with the luggage especially if the luggage is big /heavy.
Estadia de 4 noites em junho de 2026
Avaliação verificada
8/10 Bom
Patrick
28 de março de 2026
Aspetos positivos: Limpeza, check-in, comunicação e exatidão do anúncio
Bar and beach club were good. convenient location for Cozumel ferry.
Estadia de 2 noites em março de 2026
Avaliação verificada
8/10 Bom
Glenda
2 de fevereiro de 2026
Aspetos positivos: Limpeza e comunicação
Staff were all
very pleasant and helpful.
Estadia de 6 noites em janeiro de 2026
Avaliação verificada
6/10 Aceitável
Javier
4 de abril de 2026
Aspetos positivos: Check-in
Steps from beach is the main reason to stay here. Beach club breakfast and lunch was decent and not expensive. Room mega basic but clan.
Estadia de 1 noite em abril de 2026
Avaliação verificada
10/10 Excelente
Alejandro
1 de março de 2026
Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
Todo excelente
Estadia de 2 noites em fevereiro de 2026
Avaliação verificada
10/10 Excelente
Aaron
8 de março de 2026
Aspetos positivos: Limpeza, check-in, comunicação e exatidão do anúncio
Staff were friendly. Rooms clean but basic.
Estadia de 9 noites em fevereiro de 2026
Avaliação verificada
8/10 Bom
William Murray
16 de dezembro de 2025
Aspetos positivos: Limpeza, condições e instalações do alojamento e comunicação
Room was clean , staff were exceptional , amenities were decent.
Estadia de 21 noites em novembro de 2025
Avaliação verificada
10/10 Excelente
Joseph
17 de março de 2026
Aspetos positivos: Limpeza, check-in, comunicação e exatidão do anúncio
Good location in town on the beach. Everything was clean and well kept. Was a nice break from the huge resorts. Seaweed was no different here than anywhere else but they tried to keep it cleaned up.
Estadia de 1 noite em março de 2026
Avaliação verificada
6/10 Aceitável
Ashley
31 de maio de 2026
Aspetos positivos: Limpeza e comunicação
Just Okay. The location is the best part of this hotel, being close to 5th Ave, the beach, bus and ferry terminals. The room was very basic and the bathroom quite small. We lost power twice during our 4 day stay. The pool is pretty much non existent. I’d pay a little extra and stay elsewhere.
Estadia de 4 noites em maio de 2026
Avaliação verificada
10/10 Excelente
Julie
16 de fevereiro de 2026
Aspetos positivos: Limpeza, comodidades e comunicação
Luciana Hotel was a great escape from our Minnesota winter! Our room was large, had a comfortable bed, terrific shower, coffee maker and refrigerator. Mere steps away from the beautiful beach bar where a calm
Estadia de 2 noites em fevereiro de 2026
Avaliação verificada
10/10 Excelente
Bonnie
23 de novembro de 2025
Aspetos positivos: Limpeza, comodidades e comunicação
great rooms very clean and very nice outdoor sitting area
Estadia de 2 noites em novembro de 2025
Avaliação verificada
10/10 Excelente
mark
10 de março de 2026
Aspetos positivos: Limpeza, check-in, comunicação e exatidão do anúncio
Steps to the beach
Estadia de 7 noites em março de 2026
Avaliação verificada
10/10 Excelente
Matthew
15 de agosto de 2025
Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
Nice property small pool great restaurant
Estadia de 1 noite em agosto de 2025
Avaliação verificada
10/10 Excelente
Tyler
11 de novembro de 2025
Great room hot tub private in Back was great
Estadia de 1 noite em outubro de 2025
Avaliação verificada
8/10 Bom
Irina
30 de março de 2025
Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
A perfect location (right on the beach), an excellent value for the budget.
Estadia de 6 noites em março de 2025
Avaliação verificada
10/10 Excelente
Megan
5 de dezembro de 2025
Aspetos positivos: Limpeza, nível de conforto do quarto e comunicação
Great value for the price! Want to keep this place a secret to myself!
Estadia de 4 noites em novembro de 2025
Avaliação verificada
8/10 Bom
Dhruvesh Nileshbhai
27 de abril de 2025
Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
Recommended for the people who want to stay near beach.
Estadia de 9 noites em abril de 2025
Avaliação verificada
10/10 Excelente
Arif
14 de dezembro de 2025
Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
The staff are so friendly. The rooms are clean and comfortable. The beach and surf side was literally perfect and out of a magazine. Will definitely recommend and return.