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Castello Village Resort

Eco-certified aparthotel with a full-service spa and free breakfast

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Exterior
Exterior
Instalações desportivas
Exterior
Área de recreio para crianças (ao ar livre)

Avaliações

7,8 em 10
Bom

Comodidades populares

  • Pequeno-almoço incluído
  • Bar
  • Banheira de hidromassagem
  • Serviço de quarto
  • Spa
  • Serviço de limpeza
O preço atual é 120 €
inclui impostos e taxas
De 31/05 até 01/06

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Map
Papatheodorou, Sissi, Agios Nikolaos, Crete Island, 72400
  • Campo de Minigolfe de Sissi
    ‪2 min a pé‬
  • Praia de Malia
    ‪8 min de carro‬
  • Praia de Stalis
    ‪12 min de carro‬
  • Heraklion (HER-Nikos Kazantzakis)
    ‪37 min de carro‬

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Ver todas as imagens de Double Room Land View

Quarto

Double Room Land View

  • 18 m²
  • 1 quarto
  • 3 hóspedes
  • 1 cama de casal e 1 sofá-cama individual OU 2 camas individuais e 1 sofá-cama individual

Ver todas as imagens de Double Room Sea View

Quarto

Double Room Sea View

  • Vista mar
  • 19 m²
  • 1 quarto
  • 3 hóspedes
  • 1 cama de casal e 1 sofá-cama individual

Ver todas as imagens de Suite, 1 quarto, vista para o mar

Quarto

Suite, 1 quarto, vista para o mar

  • Vista mar
  • 32 m²
  • 1 quarto
  • 4 hóspedes
  • 1 cama de casal

Ver todas as imagens de Suite, 1 quarto, vista para o jardim (or Land View)

Quarto

Suite, 1 quarto, vista para o jardim (or Land View)

  • 30 m²
  • 1 quarto
  • 4 hóspedes
  • 2 camas individuais e 2 sofás-camas individual extragrande OU 1 cama de casal e 2 sofás-camas individual

Ver todas as imagens de Suite, 1 quarto, vista para o mar (Open Air Jetted Tub)

Quarto

Suite, 1 quarto, vista para o mar (Open Air Jetted Tub)

  • 35 m²
  • 1 quarto
  • 4 hóspedes
  • 1 cama de casal e 2 sofás-camas individual

Ver todas as imagens de Quarto Deluxe, vista para o mar (Open Air Jetted Tub)

Quarto

Quarto Deluxe, vista para o mar (Open Air Jetted Tub)

  • 20 m²
  • 1 quarto
  • 3 hóspedes
  • 1 cama de casal

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Restaurante

Village Heights Resort

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Tudo incluído
  • Cozinha
Pontuação de 9.4 de um máximo de 10, 369 comentários
O preço atual é 106 €
inclui impostos e taxas
De 03/06 até 04/06
Village Heights Resort

Sobre a área envolvente

Agios Nikolaos

Castello Village Resort, em Agios Nikolaos, está perto da praia. Ao passo que a beleza natural de Malia Beach e Praia de Stalis pode ser apreciada por todos, quem procura fazer uma atividade pode investigar em Porto de Hersonissos. Também vale a pena visitar Parque Aquático de Star Beach e Campo de Minigolfe de Sissi. Descubra as aventuras aquáticas da zona com mergulho com botija e windsurf por ali perto, ou desfrute da natureza com passeios a cavalo.

Pontos de interesse nas imediações

  • Campo de Minigolfe de Sissi - 2 min a pé - 0.2 km
  • Praia de Potamos - 7 min de carro - 5.3 km
  • Palácio de Malia - 7 min de carro - 6.5 km
  • Praia de Malia - 8 min de carro - 7.6 km
  • Praia de Stalis - 12 min de carro - 11.0 km

Transportes

  • Heraklion (HER-Nikos Kazantzakis): 40,2 km

Restaurantes

  • ‪Taverna Eva - ‬7 min de carro
  • ‪Taverna Kalyva - ‬7 min de carro
  • ‪Imperial Lounge - ‬11 min de carro
  • ‪Laguna Mediterranean Restaurant - ‬11 min de carro
  • ‪Ormos Cafe - ‬5 min a pé

Informações sobre o alojamento

Castello Village Resort

Eco-certified aparthotel with a full-service spa and free breakfast
Along with a full-service spa, this aparthotel has a bar/lounge and a poolside bar. Free buffet breakfast is provided, as well as free WiFi in public areas, free self parking, and a free beach shuttle. Additionally, a snack bar/deli, a sauna, and a coffee shop/cafe are onsite. Each apartment offers free WiFi, room service, and a TV with satellite channels. A hair dryer, a safe, and a phone are among the other amenities that guests will find.
Castello Village Resort offers 147 air-conditioned accommodations with safes and hair dryers. Satellite television is provided.

Guests can surf the web using the complimentary wireless Internet access. Business-friendly amenities include desks and phones. Additionally, rooms include irons/ironing boards and complimentary toiletries. Housekeeping is provided daily.

Desfrute de uma piscina para crianças, uma piscina exterior sazonal e de uma banheira de hidromassagem existentes no local. O alojamento disponibiliza ainda Sauna.

As atividades recreativas listadas abaixo estão disponíveis no local ou nas proximidades; poderão ser aplicadas taxas.

O spa local dispõe de 4 salas de tratamento incluindo salas para casais. Massagens disponíveis na praia e no spa. O alojamento disponibiliza ainda um variado leque de serviços adicionais como massagens musculares profundas, massagens de pedras quentes e tratamentos faciais. O spa dispõe de Sauna, uma banheira de hidromassagem e um banho turco.

O spa está aberto diariamente. Não é permitida a presença no spa a menores de 18 anos.

Prémios e afiliações

Alojamento com certificação ecológica
Este alojamento participa no Green Key, um programa que avalia o impacto do alojamento numa ou mais das seguintes valências: ambiente, comunidade, património cultural e economia local.
Lock

Proteja os seus pagamentos — reserve sempre na Vrbo

Se um anfitrião lhe pedir que reserve fora da plataforma ou que efetue o pagamento diretamente ao mesmo antes de reservar na Vrbo, informe-nos imediatamente.
Mais informações

Comodidades

Piscina
Banheira de hidromassagem
Pequeno-almoço incluído
Estacionamento incluído
Wi-fi grátis
Ar condicionado

Políticas

Check-in

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight
Early check-in subject to availability
Late check-in subject to availability
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before 11:00 AM
Late check-out subject to availability
Express check-out available

Instruções especiais para o check-in

A receção conta com funcionários apenas durante um certo horário.

Formas de acesso

Front desk (limited hours)

Animais de estimação

Pets not allowed

Crianças e camas extra

Children are welcome

Métodos de pagamento aceites pelo alojamento

Informações importantes

Taxas

O alojamento irá solicitar-lhe o pagamento dos seguintes custos. Podem incluir os impostos aplicáveis:

  • A cidade requer o pagamento de um imposto municipal. O imposto tem variações sazonais e poderá não ser aplicado durante todo o ano. Note que poderão aplicar-se outras isenções. Para mais informações, contacte o alojamento através dos dados que constam na sua confirmação de reserva.
  • Imposto municipal: de 1 novembro a 31 março, 3.00 EUR por alojamento, por noite
  • Imposto municipal: de 1 abril a 31 outubro, 10.00 EUR por alojamento, por noite

Incluímos todas as taxas que o alojamento nos comunicou.

Informações úteis

Este alojamento é gerido por um anfitrião profissional. Como tal, o arrendamento é disponibilizado no âmbito do seu negócio ou profissão.
Podem aplicar-se sobretaxas por pessoa extra, variando consoante a política do alojamento.
No check-in, terá de apresentar identificação oficial com fotografia, bem como um cartão de crédito ou de débito ou depósito em numerário para cobrir eventuais despesas suplementares.
Os pedidos especiais estão sujeitos a disponibilidade no momento do check-in e poderão incorrer em custos adicionais. Não é possível garantir pedidos especiais.
Este alojamento aceita cartões de crédito, cartões de débito e numerário
O anfitrião não nos informou sobre a existência de um detetor de monóxido de carbono no alojamento; considere a possibilidade de trazer um detetor portátil consigo na viagem.
O anfitrião não nos informou sobre a existência de um detetor de fumo no alojamento

Informações adicionais

Devido às regulamentações nacionais, as transações em numerário neste alojamento não poderão exceder 500 EUR. Para mais informações, contacte o alojamento através dos dados que constam na confirmação de reserva.
A piscina sazonal estará aberta entre abril e outubro.
Terá de efetuar uma reserva se quiser desfrutar de massagens ou aceder a tratamentos de spa. As reservas poderão ser efetuadas contactando o alojamento antes da chegada, segundo as informações de contacto que constam na sua confirmação de reserva.
Não é permitida a presença no spa a menores de 18 anos.

Avaliações de Castello Village Resort

Avaliações

7,8

Bom

Os comentários são apresentados por ordem cronológica, estão sujeitos a um processo de análise e são verificados (exceto indicação em contrário).
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Pontuação de 10, o que significa “Excelente”. 11 de 41 avaliações.
Pontuação de 8, o que significa “Bom”. 20 de 41 avaliações.
Pontuação de 6, o que significa “Razoável”. 6 de 41 avaliações.
Pontuação de 4, o que significa “Mau”. 2 de 41 avaliações.
Pontuação de 2, o que significa “Péssimo”. 2 de 41 avaliações.

8,0/10

Limpeza

8,0/10

Funcionários e serviço

6,8/10

Comodidades

7,4/10

Condições e instalações do alojamento

7,0/10

Sustentabilidade

7,6/10

Comunicação

Avaliações

10/10 Excelente

Joachim

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, nível de conforto do quarto e comunicação
Estadia de 1 noite em setembro de 2024

6/10 Aceitável

Kim

Aspetos positivos: Limpeza e comunicação
Estadia de 1 noite em setembro de 2024

6/10 Aceitável

Claus

Aspetos positivos: Limpeza e nível de conforto do quarto
Vi bookede med havudsigt men fik med hvad vi vil kalde delvis havudsigt og den gratis gave der var reklameret med udeblev også.
Estadia de 2 noites em setembro de 2024

8/10 Bom

massimo

Aspetos positivos: Comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
Ambiente accogliente, personale gentile e professionale, cucina buona. Struttura tranquilla adatta a chi cerca una vacanza rilassante. Si consiglia, però, una maggiore attenzione alla pulizia delle camere e soprattutto degli asciugamani forniti.
Estadia de 14 noites em agosto de 2024

6/10 Aceitável

Natalia

Aspetos negativos: Limpeza, condições e instalações do alojamento e comunicação
Hat sich für den Preis nicht gelohnt
Estadia de 8 noites em agosto de 2024

8/10 Bom

Mia

Aspetos positivos: Condições e instalações do alojamento
Estadia de 7 noites em agosto de 2024

10/10 Excelente

Matthew

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço e condições e instalações do alojamento
Estadia de 4 noites em julho de 2024

6/10 Aceitável

Serena

Estadia de 3 noites em agosto de 2023

4/10 Mau

Safia

Aspetos negativos: Funcionários e serviço, comodidades e condições e instalações do alojamento
On est resté 5jours sans eau chaude dans la douche, il a fallu faire un scandale à la réception pour que le problème soit pris au sérieux.
Estadia de 11 noites em julho de 2023

6/10 Aceitável

Sofiane

Bonjour L'hôtel lui-même était bien situé en front de mer (que des rochers en face)par contre pas de plage disponible à proximité il faut marcher au moins 10 à 15 minutes pour trouver la 1 ère plage en ce qui concerne la nourriture c'est vraiment catastrophique pas trop le choix toujours la même chose pas de variété on s'attendait à trouver plusieurs variétés grec mais pas du tout en ce qui concerne la chambre nous avons pris une suite elle était bien
Estadia de 9 noites em julho de 2023

8/10 Bom

PTJ

Aspetos positivos: Limpeza e condições e instalações do alojamento
Estadia de 2 noites em setembro de 2022

8/10 Bom

Laureen

Aspetos positivos: Limpeza e nível de conforto do quarto
Notre séjour s’est plutôt bien passé. Mais, lors de notre arrivée, les réceptionnistes nous ont dit qu’elles essayeront de nous donner la chambre avant 15h, nous avons attendu jusqu’à 15h. De plus, nous n’avons pas eu 2 lits une place et 2 canapés lits, comme il était mentionné. Et nous n’avons pas eu non plus notre cadeau de bienvenue. Étant donné que les gens en général, traitent moins bien les adultes que les jeunes, je pense que c’est pour ça qu’ils se sont permis de nous traiter ainsi. Les lits, pas respectés et le cadeau, pas donné.
Estadia de 3 noites em julho de 2022

8/10 Bom

Tracey

Aspetos positivos: Limpeza e funcionários e serviço
This hotel has the makings of a great place to holiday. It is close to the resort, just a five minute walk on the flat. The rooms are adequate, may be not 4* and quite dark, certainly not as they appear on the website. Breakfast is ok but is the same every day and after a week is a bit repetitive. Bathrooms great as not all in Greece are. Main letdown was the sunbeds which were very uncomfortable and need replacing to a 4* hotel standard. There isnt enough of them either, but there isn't enough room at the pools for all the sunbeds they need for 100 plus bedrooms.
Estadia de 7 noites em junho de 2022

6/10 Aceitável

Viajante verificado

Aspetos positivos: Limpeza e funcionários e serviço
Aspetos negativos: Nível de conforto do quarto

Peu mieux faire

Déçu. Rien à voir avec la description et les photos du sites. J’avais principalement choisis cet hôtel et surtout cette chambre pour le jacuzzi privée vue sur mer à l’occasion de notre lune de miel avec mon mari. Le jacuzzi était très sale donc inutilisable et la vie donnait sur un immeuble en construction et pas de vue sur la mer. Le lit était petit et pas agréable. On sentait chaque ressort du matelas. Malheureusement nous avions hâte de que la fin du séjour arrive car nous dormions très mal. C’est la première fois que l’on passe par hotel.com et on est très déçu surtout au vu du prix que ce séjour nous a coûté et sourtout pour notre lune de miel.
Estadia de 5 noites em junho de 2022

10/10 Excelente

Jan

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto
Estadia de 2 noites em maio de 2022

8/10 Bom

Christian

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço e nível de conforto do quarto
Great service! Everybody who works there deserve a best ratings. They do all the best to make a stay unforgetable and perfect. Thanks to All Team at Castello Village Resort
Estadia de 9 noites em setembro de 2021

2/10 Péssimo

Viajante verificado

Aspetos positivos: Limpeza e funcionários e serviço
Aspetos negativos: Condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto

Stay somewhere else

So many of the amenities (room service, group exercises, laundry services, sauna, etc) listed on here were not available when we stayed in late September to early October. The excuse was either because of COVID or end of season. They should really mention that in their details! Then, we had to ask to move because it was so noisy next to our room: guests at the pool, entertainment there at night and the worst - loud noises in the morning. They happily moved us, but unfortunately the noises in the morning were still a problem. I didn’t know if it was tables being rearranged or what. The free WiFi was also terrible and we were working remotely - so don’t plan on that here without your on pocket WiFi. Lastly, we don’t recommend paying for dinner. The options every night were not good at all. The only pro was that the staff members were nice and there is a sea view from some rooms and common areas. It is not next to a good lounge beach though.
Estadia de 9 noites em setembro de 2021

4/10 Mau

Mervyn

Aspetos negativos: Funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto

Very Disappointed - Do not believe the photos

The hotel advetises with some photos from the 5 star Castello Boutique hotel across the road, so do not believe the photos. The airconditioning poured water over our bed on the first night. The pillows are hard. The free welcome drink was not offered on the first night we had to ask the manager the next day. The free welcome gift advertised was not given until we asked for it. We had paper cups for drinks, hardly 4 star. Tea bags were not replenished. The water in the shower only gets warm. The jets in the hot tub only partially worked. If you have any issues the staff just shrug their shoulder and say what can I do? The rooms are bare and do not have any of the niceties shown in the photos. Food is bland, mass produced with little variety. The maid just let herself in to take some of our fruit without knocking. There are no where near enough sun beds. No health and safety information given, in fact virtually no information about anything given. The hotel is in a great location, however the staff seem to be poorly trained and customer service seems to be a chore to them. Sissi is a great place but please choose a different hotel.
Estadia de 10 noites em setembro de 2021

10/10 Excelente

Artur

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto

Great stay

We spent at Castello Village Resort one week in September. We have the best memories of our stay. The hotel staff (receptionists, waiters, bartenders) were very nice and helpful. Our room was clean, towels were changed daily. Meals were delicious and plentiful. Of course you can find hotels with more food selection but for us variety of dishes and drinks was sufficient. The hotel is located in a beautriful area in walking distance to small but charming Sissi port and nice beaches. Degree of satisfaction with the stay at Castello Village Resort may vary by room type. We got a room with jacuzzi and sea view so our stay was even better than expected. We had a great vacation.
Estadia de 7 noites em setembro de 2021

2/10 Péssimo

Ion

Aspetos negativos: Comodidades e condições e instalações do alojamento
First of all we paid extra fir a jacuzzi room, king bed , two double beds together. What we got was something smaller then a queen bed and tge room had a view to a brick wall, under construction. The room next door had a jacuzzi on the balcony as well but there's no privacy wall between the two balconies, you could easily step in their jacuzzi if you wanted to. Horrible experience, staff working at the reception were rude and couldn't care less of out complains, tokd us to call expedia if we want anything changed. Never again.
Estadia de 7 noites em agosto de 2021

10/10 Excelente

Viajante verificado

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações do alojamento
Posizione ottima e località incantevole. Abbiamo prenotato una stanza vista mare con formula mezza pensione, drink e omaggio di benvenuto. Ci hanno riservato una stanza che era sprovvista di vista mare e con un cantiere a vista. Il disagio è stato coperto dalla presenza di una jacuzzi sul balcone. Barista e personale del ristorante molto cordiali e professionali tranne la reception. Completamente ignorata la richiesta del drink e dell'omaggio di benvenuto compresi nella prenotazione. Reception molto deludente, repentiva. Presenza di intrattenimento tra spettacoli vari, spa e palestra inclusi. Hotel che offre tante servizi. Consigliatissimo.
Estadia de 6 noites em agosto de 2021

10/10 Excelente

Alessandro

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto

Felice sistemazione per una vacanza

Ho apprezzato molto il fatto che ogni stanza avesse uno spazio esterno privato. A colazione e a cena ottima varietà di proposte e ottima qualità del cibo.
Estadia de 10 noites em agosto de 2021

8/10 Bom

laurence

Aspetos positivos: Funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto

Super

Chambres confortables (mais bâtiment en 2e ligne donc sans vue mer contrairement aux photos, non contractuelles), repas délicieux, personnel de l'accueil, du bar et du resto adorable et très soucieux du respect des règles Covid (sauf le boss du restaurant qui inspecte sans cesse, ce qui est stressant, mais surtout avec le masque sous le menton et qui ouvre tous les plats sans gants, alors que c'est exigé pour les clients). Entretien des chambres à améliorer.
Estadia de 6 noites em junho de 2021

8/10 Bom

Claudia

Aspetos positivos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto
Good experience. Very nice hotels in a nice place. very nice and helpful receptionists. Mario and his team, super! excellent cuisine! only flaw ... 4 young girls who were in a room next door who did night hours with great din and noisy night parties that are not suitable for a 5 stars hotel
Estadia de 7 noites em junho de 2021

8/10 Bom

Viajante verificado

Aspetos positivos: Limpeza e funcionários e serviço
es war gut dass das Hotel neu Renoviert wurde. Das Badezimmer mit ebenerdiger Dusche ist schon sehr gut. Im Zimmer selbst fehlen so ein bisschen wie Waldecken für Bekleidung und ein bisschen Wandschmuck wie Bilder, sieht so halt ein bisschen kahl aus. bei Problemen findet man immer ein offenes Ohr und gut ist auch, der Arzt ist Täglich im Hause. Alle 3 Tage Bettzeug(wäre für mich noch OK, aber alle 3 Tage Handtuchwechsel ist wenn man sich morgens und am Abend Tuschen möchte schon ein bisschen wenig. Wer keine zu hohen Ansprüche hat, der findet die Anlage sicher Gut.
Estadia de 9 noites em setembro de 2019