A receção está aberta de segunda-feira a sexta-feira (das 8:00 às 22:00) e de sábado a domingo (das 8:00 às 21:00).
Os clientes que tencionem chegar fora do horário normal do check-in deverão contactar o alojamento com antecedência para receber instruções para o check-in e informações para obtenção das chaves. Os funcionários da receção irão receber os clientes à chegada.
Para combinar o check-in, contacte o alojamento pelo menos 72 horas antes da chegada através dos dados que constam da confirmação da reserva.
Se planeia chegar após as 13:00, contacte o alojamento com antecedência através dos dados que constam da confirmação da reserva.
Em caso de dúvida, contacte o alojamento através dos dados que constam da confirmação da reserva.
O serviço de limpeza está disponível mediante pedido para estadias de 7 noites ou mais, pelo custo de 25 EUR por hora.
Horário da receção do hotel: de segunda a sexta-feira, das 07:00 às 12:30 e das 13:30 às 22:00; sábados e domingos, das 08:00 às 12:30 e das 16:30 às 21:00. O check-in está disponível de segunda a sexta-feira, das 15:00 às 22:00; aos sábados, das 16:30 às 21:00; e aos domingos, das 09:00 às 13:00.
Os quartos deste hotel estão situados no edifício principal e no edifício anexo que se encontra nas imediações. O hotel informa que os clientes poderão ter de subir um lanço de escadas íngreme para acederem a certos quartos do edifício anexo. Os clientes que tenham problemas para subir escadas deverão contactar o estabelecimento com antecedência para solicitar um quarto com serviço de elevador.