Este alojamento não dispõe de receção.
Os clientes que tencionem chegar fora do horário normal do check-in irão receber um e-mail 72 horas antes da chegada com as instruções do check-in e um código de acesso. Os clientes devem aceder ao alojamento através de uma entrada privada.
Para combinar o check-in, contacte o alojamento pelo menos 72 horas antes da chegada através dos dados que constam da confirmação da reserva.
Deverá completar o registo online através de um link seguro antes da chegada
Deverá fornecer uma cópia do seu documento de identificação com fotografia emitido pelo governo ao alojamento após a reserva
Se planeia chegar após as 19:00, contacte o alojamento com antecedência através dos dados que constam da confirmação da reserva.
O cartão de crédito usado para efetuar a reserva deve ser apresentado pelo titular no check-in, juntamente com um documento de identificação com fotografia correspondente, e outros métodos de pagamento devem ser coordenados com o alojamentos antes da chegada.
Os clientes que reservarem uma estadia em Veneza deverão visitar o site #EnjoyRespectVenezia www.comune.venezia.it/en/content/enjoyrespectvenezia para consultarem regulamentos e informações importantes sobre a cidade.
Em determinadas datas do ano, os visitantes têm de pagar uma taxa de acesso de entre 5 e 10 EUR por pessoa e por dia para entrar em Veneza. As pessoas com alojamento em Veneza estão isentas do pagamento desta taxa. No entanto, os clientes devem solicitar um cupão de isenção com antecedência e apresentá-lo à chegada, juntamente com um documento de identificação. Para verificar as datas afetadas e as taxas, bem como solicitar uma isenção, visite o site cda.ve.it/en/.