Aparthotel

Seralago Hotel and Suites Main Gate East

Family-friendly aparthotel with 2 outdoor pools and a fitness center

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Galeria de imagens de Seralago Hotel and Suites Main Gate East

Exterior
Piscina
Lobby
Recinto desportivo
Sala de estar

Avaliações

4,6 em 10

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Estacionamento incluído
  • Wi-fi grátis
  • Ar condicionado
  • Lavandaria

Explore a zona

Ver no mapa
5678 West Irlo Bronson Memorial Highway, 2, Kissimmee, FL, 34746
  • Place, Centro Histórico
    ‪3 min a pé‬
  • Place, Fun Spot America
    ‪3 min a pé‬
  • Place, Falcon's Fire Golf Club
    ‪3 min de carro‬
  • Airport, Orlando, Florida (MCO-Aeroporto Internacional de Orlando)
    ‪24 min de carro‬

Escolha a sua unidade

Suite Familiar (Kid's Suite)

  • 27 m²
  • 5 hóspedes
  • 1 cama queen-size, 1 cama individual e 1 beliche individual

Suite, 1 quarto

  • 47 m²
  • 1 quarto
  • 6 hóspedes
  • 2 camas de casal, 1 cama retrátil individual e 1 sofá-cama de casal

Quarto Standard, 2 camas de casal (Kids Eat Free - max 2)

  • 27 m²
  • 4 hóspedes
  • 2 camas de casal

Suite Premium, 1 quarto

  • 47 m²
  • 1 quarto
  • 6 hóspedes
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama de casal

Quarto, 1 cama king-size e sofá-cama

  • 27 m²
  • 4 hóspedes
  • 1 cama king-size e 1 sofá-cama de casal

Quarto Duplo, 2 camas de casal, junto à piscina

  • 27 m²
  • 4 hóspedes
  • 2 camas de casal

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Sobre a área envolvente

Kissimmee

Seralago Hotel and Suites Main Gate East, em Kissimmee, está numa zona repleta de entretenimento e próximo de parques temáticos nas imediações. Vale a pena visitar Centro Histórico e Lake Buena Vista Factory Stores se quer fazer compras, ao passo que se prefere desfrutar das atrações populares da zona pode visitar Fun Spot America e Disney's Hollywood Studios®. Viaja com crianças? Faça espaço na agenda para Epcot®, ou experimente um jogo ou evento em ESPN Wide World of Sports Complex. Esqui aquático oferece uma ótima oportunidade para aproveitar a água nas redondezas ou, se preferir, pode ir atrás da aventura com ecoturismo nas imediações.

Pontos de interesse nas imediações

  • Wizardz Magic Theater - 1 min a pé - 0.0 km
  • Centro Histórico - 3 min a pé - 0.3 km
  • Fun Spot America - 3 min a pé - 0.3 km
  • Falcon's Fire Golf Club - 3 min de carro - 3.7 km
  • Museum of Military History - 4 min de carro - 2.3 km

Transportes

  • Estação de Comboios de Kissimmee: 14 km
  • Poinciana Station - 18 min drive
  • Aeroporto Internacional de Orlando (MCO): 31,4 km

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬4 min a pé
  • ‪Checkers - ‬6 min a pé
  • ‪Sun On The Beach - ‬9 min a pé
  • ‪Flippers Pizzeria - ‬7 min a pé
  • ‪Burger King - ‬5 min a pé

Informações sobre o alojamento

Seralago Hotel and Suites Main Gate East

Family-friendly aparthotel with 2 outdoor pools and a fitness center
This aparthotel features 2 outdoor pools, a fitness center, and a steam room. Free WiFi in public areas, free self parking, and a free theme park shuttle are also provided. Additionally, a 24-hour business center, a hot tub, and an outdoor tennis court are onsite. Each apartment provides a refrigerator and a microwave, plus free WiFi and a TV. Additional amenities include room service, a hair dryer, and a safe. Housekeeping is available on request.
Seralago Hotel and Suites Main Gate East offers 614 accommodations, which are accessible via exterior corridors and feature safes and hair dryers. Refrigerators and microwaves are provided.

Rooms have partially open bathrooms. Bathrooms include shower/tub combinations and complimentary toiletries. Guests can surf the web using the complimentary wireless Internet access. Housekeeping is provided on request.

Desfrute de 2 piscinas exteriores e de uma piscina para crianças existentes no local. O hotel conta ainda com um vasto leque de instalações recreativas, incluindo um campo de ténis exterior, uma banheira de hidromassagem, um banho turco e uma sala de fitness.

As atividades recreativas listadas abaixo estão disponíveis no local ou nas proximidades; poderão ser aplicadas taxas.

Comodidades

Piscina
Banheira de hidromassagem
Estacionamento incluído
Wi-fi grátis
Ar condicionado
Lavandaria

Políticas

Check-in

Check-in start time: 4:00 PM; Check-in end time: anytime
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before 11 AM

Instruções especiais para o check-in

Os funcionários da receção irão receber os clientes à chegada.
A informação fornecida pelo alojamento pode ser traduzida recorrendo a ferramentas de tradução automática.

Formas de acesso

Staffed front desk

Animais de estimação

Pets not allowed (service animals are welcome, and are exempt from fees)

Crianças e camas extra

Children are welcome
2 children, up to the age of 17 years, can stay for free if using existing beds when occupying the parent or guardian's room
Rollaway/extra beds are available for USD 10.00 per night

Métodos de pagamento aceites pelo alojamento

Informações importantes

Taxas

O alojamento irá solicitar-lhe o pagamento dos seguintes custos. Podem incluir os impostos aplicáveis:

  • Depósito: 100.00 USD por estadia
  • Taxa do hotel: 20.44 USD por alojamento, por noite
A taxa de alojamento inclui:
  • Utilização do business center/computador
  • Acesso ao centro de fitness
  • Limpeza do quarto
  • Utilização da lavandaria
  • Acesso à piscina

Incluímos todas as taxas que o alojamento nos comunicou.

Extras opcionais

  • Cama desdobrável: 10.00 USD por noite

A lista anterior pode não estar completa. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a alterações.

Informações úteis

Este alojamento é gerido por um anfitrião profissional. Como tal, o arrendamento é disponibilizado no âmbito do seu negócio ou profissão.
Podem aplicar-se sobretaxas por pessoa extra, variando consoante a política do alojamento.
No check-in, terá de apresentar identificação oficial com fotografia e um cartão de crédito para a eventualidade de despesas suplementares.
Os pedidos especiais estão sujeitos a disponibilidade no momento do check-in e poderão incorrer em custos adicionais. Não é possível garantir pedidos especiais.
Este alojamento aceita cartões de crédito, cartões de débito e numerário
O anfitrião não nos informou sobre a existência de um detetor de monóxido de carbono no alojamento; considere a possibilidade de trazer um detetor portátil consigo na viagem.
O anfitrião não nos informou sobre a existência de um detetor de fumo no alojamento
Este alojamento tem espaços exteriores, tais como varandas, pátios, terraços que podem não ser adequados para crianças. Em caso de dúvidas, recomendamos que contacte o alojamento antes da sua chegada para confirmar se pode ficar num quarto adequado
Nota: as normas culturais e as políticas aplicáveis aos clientes poderão variar consoante o país e o alojamento. As políticas apresentadas são fornecidas pelo alojamento.
Se cancelar a sua reserva, será aplicada a política de cancelamento do anfitrião. De acordo com a legislação da UE em matéria de direitos dos consumidores, os serviços de reserva de alojamento não estão sujeitos ao direito de resolução.

Informações adicionais

O alojamento dispõe de quartos contíguos/comunicantes, sujeitos a disponibilidade. Para solicitá-los, contacte diretamente o alojamento através do número de telefone incluído na confirmação de reserva.
Não é necessário automóvel para aceder/voltar do alojamento.

Avaliações de Seralago Hotel and Suites Main Gate East

Avaliações

4,6
Os comentários são apresentados por ordem cronológica, estão sujeitos a um processo de análise e são verificados (exceto indicação em contrário).
Mais informaçõesAbre numa nova janela
Pontuação de 10, o que significa “Excelente”. 230 de 1604 avaliações.
Pontuação de 8, o que significa “Bom”. 134 de 1604 avaliações.
Pontuação de 6, o que significa “Razoável”. 216 de 1604 avaliações.
Pontuação de 4, o que significa “Mau”. 278 de 1604 avaliações.
Pontuação de 2, o que significa “Péssimo”. 746 de 1604 avaliações.

4,4/10

Limpeza

5,4/10

Funcionários e serviço

4,6/10

Comodidades

3,8/10

Condições e instalações do alojamento

4,8/10

Sustentabilidade

5,4/10

Comunicação

Avaliações

2/10 Péssimo

Listanich

Estadia de 2 noites em janeiro de 2025

6/10 Aceitável

Dorca

Aspetos negativos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto

Disappointed

I’ve stay couple of times at Seralago. When it comes to convenience it’s close to Old town but during the years it’s been outdated. They need to either renovate it or close it.
Estadia de 2 noites em março de 2025

4/10 Mau

Lorlly

Estadia de 1 noite em dezembro de 2024

10/10 Excelente

Elena

Nice
Estadia de 1 noite em março de 2025

2/10 Péssimo

Jen

Aspetos negativos: Limpeza, funcionários e serviço, comodidades e condições e instalações do alojamento
So dirty. Bedbugs. Smell like pee. Everything is old. The toilet had to raise the lid to lower the water. The deteriorated bathtub. The dirty beds with bedbugs. My body itched. They should close forever or remodel it from 0 because they need everything new
Estadia de 3 noites em março de 2025

10/10 Excelente

Marilyn

Aspetos positivos: Limpeza
Estadia de 3 noites em março de 2025

6/10 Aceitável

Maria

Aspetos positivos: Funcionários e serviço
Aspetos negativos: Comodidades e condições e instalações do alojamento
The hotel has not been updated the suite that I had the living room ac did not work the door was getting stuck the refrigerator is super small for a large family. This are some of the things. I remember when it was an awesome place to stay but they have let this place go down and no renovations have been done at all.
Estadia de 2 noites em março de 2025

8/10 Bom

Glorimarie

Estadia de 1 noite em março de 2025

2/10 Péssimo

Marianne

Aspetos negativos: Limpeza, funcionários e serviço e condições e instalações do alojamento
Staff not actually helpful. Amenities were basically closed down. After waiting for sometime for my pool view room, they were putting us in a room facing a defunct pool. After complaining , we were given a room that was far from feeling clean. Property was litered with garbage and it appeared that some were living there.
Estadia de 2 noites em março de 2025

10/10 Excelente

Felix

Estadia de 1 noite em março de 2025

2/10 Péssimo

Roxana

Aspetos positivos: Funcionários e serviço
Aspetos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações do alojamento
When they say you get what you paid for this is the perfect example. The staff in the front were very polite and very nice, but the room was awful. The door was banged up. Felt like anybody could break in at any time. The bathroom was falling apart. It was dirty behind the toilet was falling apart at least they had toilet paper. The floors were dirty. The microwave was dirty. The fridge was dirty and rusted. Everything was rusted in there. The walls were gross yellow, like it was the smoking room before or still The beds were sketchy did search for bedbugs immediately, but did not have any that we could see The TV barely worked. It flickered in and out the outlets wouldn't keep anything plugged in the base boys were peeling off, and you could see rest and nasty mess behind it the bed skirts were ripped stained, and gross. The doors were stained and gross. There was trash around the premises of the hotel inside the resort we barely stayed in the room because we were out mostly thank goodness, but even taking a shower in there you still felt dirty afterwards. Do not recommend at all. There's more to say, but these really probably have said it all
Estadia de 3 noites em março de 2025

2/10 Péssimo

amanda

Aspetos negativos: Limpeza, funcionários e serviço, comodidades e condições e instalações do alojamento
This property is closing . They have completely let go and stopped cleaning. We had 2 dirat rooms. We were booked jnto the wrong room at firat we booked the kid suit. We went into a room with 2 beds. We were told thats all that was available. The room had blood on the sheets and trash all over the floor. We called the desk and were told if we wanted housekeeping we needed to book 24 hours prior. Like .... we juat checked in. They said there was nothing they could do that night to come back tomorrow. Went back went to a new room this room was also dirty and the air conditioner leaked the entire room was soaking wrt out entire stay. They sent maintenance he came in with a hammer and was like yeah theres nothing i can do the hotels closing and they wont allow me to fix it. Then the fridge froze all of our food and medications. Ruining over a hundred dollars worth of food and thousands in medication . When we checked out the guy was pretty much like im sorry that happened but theres nothing i can do at this point
Estadia de 5 noites em março de 2025

4/10 Mau

Shakiem

Aspetos negativos: Limpeza, funcionários e serviço, comodidades e condições e instalações do alojamento
Need improvement on entire property
Estadia de 3 noites em março de 2025

2/10 Péssimo

Yujia

Aspetos negativos: Limpeza, funcionários e serviço, comodidades e condições e instalações do alojamento
I lost my things in the room, but the hotel has no solution.
Estadia de 5 noites em março de 2025

2/10 Péssimo

Jessica

Estadia de 1 noite em março de 2025

2/10 Péssimo

Samantha

Aspetos negativos: Comodidades
The rooms were dirty . You have to call 24 hours ahead for house keeping . I had no tissue asked them they said they don’t have I had to buy my own . The room phone and heating system didn’t work there was no hot water . My room door was broken . Only one pool is open . Someone threw up in the pool during my stay I alerted them and they didn’t shut the pool to clean they kept letting people in . There is no breakfast like the website says . Hotel staff very rude and nasty .
Estadia de 3 noites em março de 2025

2/10 Péssimo

Anamia

Aspetos negativos: Funcionários e serviço, comodidades e condições e instalações do alojamento
I’m checking out asap this place is disgusting I can’t sleep here with my kids it’s absolutely dirty the microwave don’t work I called to fix it they haven’t came I want my money back I never been at a place so dirty and itchy just sitting on the bed YUCK
Estadia de 1 noite em março de 2025

8/10 Bom

roger

Aspetos positivos: Nível de conforto do quarto
Aspetos negativos: Condições e instalações do alojamento

Randown

Needs to be remodeled alot of not working
Estadia de 9 noites em março de 2025

2/10 Péssimo

christy

Aspetos negativos: Limpeza, funcionários e serviço, condições e instalações do alojamento e nível de conforto do quarto

Horrible hotel now not a resort

Very run down condition, charge resort fees & this is far from a resort No working hot tubs 1 out of 2 pools working No maid service Had to ask for clean towels & hard to get wash clothes, no garbage pick up Overall experience was horrible
Estadia de 1 noite em março de 2025

4/10 Mau

acassia baker

Aspetos positivos: Nível de conforto do quarto
Aspetos negativos: Funcionários e serviço e condições e instalações do alojamento
Estadia de 3 noites em março de 2025

2/10 Péssimo

Kimberly

Aspetos negativos: Limpeza, funcionários e serviço, comodidades e condições e instalações do alojamento
Room smelled of mold that I’m severely allergic to
Estadia de 1 noite em fevereiro de 2025

8/10 Bom

Patricia

Aspetos negativos: Funcionários e serviço e condições e instalações do alojamento
I use to stay here all the time. The hotel is closing and there is nobody in housekeeping. The staff that are still working are friendly. Restaurant and store are closed. Bar is closed. Front pool only pool open. Couple more days and it will permanently be closed.
Estadia de 3 noites em março de 2025

6/10 Aceitável

MARIA

Estadia de 6 noites em março de 2025

2/10 Péssimo

Darshanee

Aspetos negativos: Limpeza, funcionários e serviço e condições e instalações do alojamento
Estadia de 3 noites em janeiro de 2025

6/10 Aceitável

Tristan

Aspetos positivos: Funcionários e serviço
Aspetos negativos: Comodidades e condições e instalações do alojamento
Not the best, not the worst
Estadia de 2 noites em março de 2025