Aparthotel

Ona Aucanada Club

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Galeria de imagens de Ona Aucanada Club

Quarto de hotel com duas camas, roupa de cama listrada, um grande mural na parede e um cão na cama à esquerda.
Um resort com uma piscina grande, vários edifícios e vista para o mar.
Uma sala de estar moderna com um sofá, uma mesa de jantar com cadeiras e uma cozinha ao fundo.
Escadaria que leva a um edifício com fachada amarela, cercado por vegetação e palmeiras.
Um resort com várias piscinas, áreas de estar e um edifício com varanda.

Avaliações

8,6 em 10
Excelente

Destaques

  • Espaço amplo para se acomodar
    Desfrute de uma disposição espaçosa que dá a todos mais espaço para relaxar.
  • Piscina exterior
    A piscina exterior é um refúgio refrescante sob o céu aberto – uma joia rara nesta área.
  • Descubra os pontos de referência nas imediações
    Perto de Cala Poncet

Comodidades populares

  • Banheira de hidromassagem no local
  • Bar junto à piscina
  • Terraço no piso superior
  • Restaurante de culinária internacional
  • 3 piscinas exteriores
  • Berços disponíveis

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C/ D'es Mirador, 5, Alcúdia, Mallorca, 7410
  • Place, Cala Poncet
    ‪6 min a pé‬
  • Place, Clube de Golfe Alcanada
    ‪17 min a pé‬
  • Place, Playa de Alcúdia
    ‪6 min de carro‬
  • Airport, Palma de Mallorca (PMI)
    ‪47 min de carro‬

Escolha a sua unidade

Apartamento, 2 quartos (Single use)

  • 70 m²
  • 2 quartos
  • 1 hóspede
  • 1 cama de casal e 2 camas individuais

Apartamento, 2 quartos (1 adult + 1 child)

  • 70 m²
  • 2 quartos
  • 2 hóspedes
  • 1 cama de casal e 2 camas individuais

Apartamento, 2 quartos (1 adults + 2 children)

  • 70 m²
  • 2 quartos
  • 3 hóspedes
  • 1 cama de casal e 2 camas individuais

Apartamento, 2 quartos (1 adult + 3 children)

  • 70 m²
  • 2 quartos
  • 4 hóspedes
  • 1 cama de casal e 2 camas individuais ou 4 camas individuais

Apartamento, 2 quartos (1 adults + 4 children)

  • 70 m²
  • 2 quartos
  • 5 hóspedes
  • 1 cama de casal, 2 camas individuais e 1 sofá-cama de casal

Apartamento, 2 quartos (2 adults)

  • 70 m²
  • 2 quartos
  • 2 hóspedes
  • 1 cama de casal e 2 camas individuais ou 2 camas individuais

Apartamento, 2 quartos (2 adults + 1 child)

  • 70 m²
  • 2 quartos
  • 3 hóspedes
  • 1 cama de casal e 2 camas individuais

Apartamento, 2 quartos (2 adults + 2 children)

  • 70 m²
  • 2 quartos
  • 4 hóspedes
  • 1 cama de casal e 2 camas individuais

Apartamento, 2 quartos (2 adults + 3 children)

  • 70 m²
  • 2 quartos
  • 5 hóspedes
  • 1 cama de casal, 2 camas individuais e 1 sofá-cama de casal

Apartamento, 2 quartos (2 adults + 4 children)

  • 70 m²
  • 2 quartos
  • 6 hóspedes
  • 1 cama de casal, 2 camas individuais e 1 sofá-cama de casal

Apartamento, 2 quartos (3 adults)

  • 70 m²
  • 2 quartos
  • 3 hóspedes
  • 1 cama de casal e 2 camas individuais

Apartamento, 2 quartos (3 adults + 1 child)

  • 70 m²
  • 2 quartos
  • 4 hóspedes
  • 1 cama de casal e 2 camas individuais

Apartamento, 2 quartos (3 adults + 2 children)

  • 70 m²
  • 2 quartos
  • 5 hóspedes
  • 1 cama de casal, 2 camas individuais e 1 sofá-cama de casal ou 4 camas individuais e 1 sofá-cama de casal

Apartamento, 2 quartos (3 adults + 3 children)

  • 70 m²
  • 2 quartos
  • 6 hóspedes
  • 1 cama de casal, 2 camas individuais e 1 sofá-cama de casal

Apartamento, 2 quartos (4 adults)

  • 70 m²
  • 2 quartos
  • 4 hóspedes
  • 1 cama de casal e 2 camas individuais

Apartamento, 2 quartos (4 adults + 1 child)

  • 70 m²
  • 2 quartos
  • 5 hóspedes
  • 1 cama de casal, 2 camas individuais e 1 sofá-cama de casal ou 4 camas individuais e 1 sofá-cama de casal

Apartamento, 2 quartos (4 adults + 2 children)

  • 70 m²
  • 2 quartos
  • 6 hóspedes
  • 1 cama de casal, 2 camas individuais e 1 sofá-cama de casal

Apartamento, 2 quartos (5 adults)

  • 70 m²
  • 2 quartos
  • 5 hóspedes
  • 1 cama de casal, 2 camas individuais e 1 sofá-cama de casal

Apartamento, 2 quartos (5 adults + 1 child)

  • 70 m²
  • 2 quartos
  • 6 hóspedes
  • 1 cama de casal, 2 camas individuais e 1 sofá-cama de casal

Apartamento, 2 quartos (6 adults)

  • 70 m²
  • 2 quartos
  • 6 hóspedes
  • 1 cama de casal, 2 camas individuais e 1 sofá-cama de casal

Villa, 3 quartos, terraço (Single use)

  • 120 m²
  • 3 quartos
  • 1 hóspede
  • 1 cama de casal, 4 camas individuais e 1 sofá-cama de casal

Villa, 3 quartos, terraço (1 adult + 1 child)

  • 120 m²
  • 3 quartos
  • 2 hóspedes
  • 1 cama de casal, 4 camas individuais e 1 sofá-cama de casal

Villa, 3 quartos, terraço (1 adult + 2 children)

  • 120 m²
  • 3 quartos
  • 3 hóspedes
  • 1 cama de casal, 4 camas individuais e 1 sofá-cama de casal

Villa, 3 quartos, terraço (1 adults + 3 children)

  • 120 m²
  • 3 quartos
  • 4 hóspedes
  • 1 cama de casal, 4 camas individuais e 1 sofá-cama de casal

Villa, 3 quartos, terraço (1 adult + 4 children)

  • 120 m²
  • 3 quartos
  • 5 hóspedes
  • 1 cama de casal, 4 camas individuais e 1 sofá-cama de casal

Villa, 3 quartos, terraço (1 adults + 5 children)

  • 120 m²
  • 3 quartos
  • 6 hóspedes
  • 1 cama de casal, 4 camas individuais e 1 sofá-cama de casal

Villa, 3 quartos, terraço (2 adults)

  • 120 m²
  • 3 quartos
  • 2 hóspedes
  • 1 cama de casal, 4 camas individuais e 1 sofá-cama de casal

Villa, 3 quartos, terraço (2 adults + 1 child)

  • 120 m²
  • 3 quartos
  • 3 hóspedes
  • 1 cama de casal, 4 camas individuais e 1 sofá-cama de casal

Villa, 3 quartos, terraço (2 adults + 3 children)

  • 120 m²
  • 3 quartos
  • 4 hóspedes
  • 1 cama de casal, 4 camas individuais e 1 sofá-cama de casal

Villa, 3 quartos, terraço (2 adults + 3 children)

  • 120 m²
  • 3 quartos
  • 5 hóspedes
  • 1 cama de casal, 4 camas individuais e 1 sofá-cama de casal

Villa, 3 quartos, terraço (2 adults + 4 children)

  • 120 m²
  • 3 quartos
  • 6 hóspedes
  • 1 cama de casal, 4 camas individuais e 1 sofá-cama de casal

Villa, 3 quartos, terraço (3 adults)

  • 120 m²
  • 3 quartos
  • 3 hóspedes
  • 1 cama de casal, 4 camas individuais e 1 sofá-cama de casal

Villa, 3 quartos, terraço (3 adults + 1 child)

  • 120 m²
  • 3 quartos
  • 4 hóspedes
  • 1 cama de casal, 4 camas individuais e 1 sofá-cama de casal

Villa, 3 quartos, terraço (3 adults + 2 children)

  • 120 m²
  • 3 quartos
  • 5 hóspedes
  • 1 cama de casal, 4 camas individuais e 1 sofá-cama de casal

Villa, 3 quartos, terraço (3 adults + 3 children)

  • 120 m²
  • 3 quartos
  • 6 hóspedes
  • 1 cama de casal, 4 camas individuais e 1 sofá-cama de casal

Villa, 3 quartos, terraço (4 adults)

  • 120 m²
  • 3 quartos
  • 4 hóspedes
  • 1 cama de casal, 4 camas individuais e 1 sofá-cama de casal

Villa, 3 quartos, terraço (4 adults + 1 child)

  • 120 m²
  • 3 quartos
  • 5 hóspedes
  • 1 cama de casal, 4 camas individuais e 1 sofá-cama de casal

Villa, 3 quartos, terraço (4 adults + 2 children)

  • 120 m²
  • 3 quartos
  • 6 hóspedes
  • 1 cama de casal, 4 camas individuais e 1 sofá-cama de casal

Villa, 3 quartos, terraço (4 adults + 3 children)

  • 120 m²
  • 3 quartos
  • 7 hóspedes
  • 1 cama de casal, 4 camas individuais e 1 sofá-cama de casal

Villa, 3 quartos, terraço (5 adults)

  • 120 m²
  • 3 quartos
  • 5 hóspedes
  • 1 cama de casal, 4 camas individuais e 1 sofá-cama de casal

Villa, 3 quartos, terraço (5 adults + 1 child)

  • 120 m²
  • 3 quartos
  • 6 hóspedes
  • 1 cama de casal, 4 camas individuais e 1 sofá-cama de casal

Villa, 3 quartos, terraço (5 adults + 2 children)

  • 120 m²
  • 3 quartos
  • 7 hóspedes
  • 1 cama de casal, 4 camas individuais e 1 sofá-cama de casal

Villa, 3 quartos, terraço (5 adults + 3 children)

  • 120 m²
  • 3 quartos
  • 8 hóspedes
  • 1 cama de casal, 4 camas individuais e 1 sofá-cama de casal

Villa, 3 quartos, terraço (6 adults)

  • 120 m²
  • 3 quartos
  • 6 hóspedes
  • 1 cama de casal, 4 camas individuais e 1 sofá-cama de casal

Villa, 3 quartos, terraço (6 adults + 1 child)

  • 120 m²
  • 3 quartos
  • 7 hóspedes
  • 1 cama de casal, 4 camas individuais e 1 sofá-cama de casal

Villa, 3 quartos, terraço (6 adults + 2 children)

  • 120 m²
  • 3 quartos
  • 8 hóspedes
  • 1 cama de casal, 4 camas individuais e 1 sofá-cama de casal

Villa, 3 quartos, terraço (7 adults)

  • 120 m²
  • 3 quartos
  • 7 hóspedes
  • 1 cama de casal, 4 camas individuais e 1 sofá-cama de casal

Villa, 3 quartos, terraço (7 adults + 1 child)

  • 120 m²
  • 3 quartos
  • 8 hóspedes
  • 1 cama de casal, 4 camas individuais e 1 sofá-cama de casal

Villa, 3 quartos, terraço (8 adults)

  • 120 m²
  • 3 quartos
  • 8 hóspedes
  • 1 cama de casal, 4 camas individuais e 1 sofá-cama de casal

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Informações sobre o alojamento

Ona Aucanada Club

Guests of this beach aparthotel will appreciate convenient onsite amenities such as a hot tub and a fitness center. Each apartment provides a flat-screen TV with satellite channels, plus a kitchen with a refrigerator, a stovetop, and a microwave. Guests can appreciate conveniences like a dining area and a sitting area, and other amenities include WiFi and a balcony. Weekly housekeeping is available.
Ona Aucanada Club offers 72 air-conditioned accommodations with safes and hair dryers. Rooms open to balconies. Accommodations offer separate sitting areas. Accommodations at this 3.5-star aparthotel have kitchens with refrigerators, stovetops, microwaves, and separate dining areas. Bathrooms include showers.

In-room wireless Internet access is available for a surcharge. 30-inch flat-screen televisions come with satellite channels. Housekeeping is provided weekly.

Desfrute de 3 piscinas exteriores e de uma banheira de hidromassagem existentes no local. O espaço conta ainda com um variado leque de instalações recreativas, incluindo Sauna e uma sala de fitness.

As atividades recreativas listadas abaixo estão disponíveis no local ou nas proximidades; poderão ser aplicadas taxas.

Políticas

Check-in

Check-in start time: 4:00 PM; Check-in end time: 7:30 PM
Contactless check-in available
Late check-in subject to availability

Check-out

Check-out before 11:00 AM
Contactless check-out available

Instruções especiais para o check-in

A receção está aberta de segunda-feira a domingo (das 9:00 às 19:30) e de sábado a sábado (das 7:00 às 23:00).
Os clientes deverão contactar o alojamento com antecedência para receber instruções para o check-in. Os funcionários da receção irão receber os clientes à chegada.
Para combinar o check-in, contacte o alojamento pelo menos 24 horas antes da chegada através dos dados que constam da confirmação da reserva.
Se planeia chegar após as 19:30, contacte o alojamento com antecedência através dos dados que constam da confirmação da reserva.
Em caso de dúvida, contacte o alojamento através dos dados que constam da confirmação da reserva.
A informação fornecida pelo alojamento pode ser traduzida recorrendo a ferramentas de tradução automática.
O horário de funcionamento da receção varia conforme a temporada. Horário de funcionamento da receção: de novembro a janeiro, das 09:30 às 19:30; de março a abril, da 08:00 à meia-noite; de maio a outubro, está disponível assistência 24 horas por dia.

Formas de acesso

Staffed front desk

Animais de estimação

Pets not allowed

Crianças e camas extra

Children are welcome
Cribs (infant beds) are available for EUR 7.0 per day

Métodos de pagamento aceites pelo alojamento

  • MasterCard
  • Visa

Informações importantes

Taxas

O alojamento irá solicitar-lhe o pagamento dos seguintes custos. Podem incluir os impostos aplicáveis:

  • Depósito: 150 EUR por alojamento e por noite
  • O governo local requer o pagamento de um imposto que será cobrado no alojamento. O imposto é reduzido em 50% após a oitava noite de estadia e as crianças menores de 16 anos estão isentas. Note que poderão aplicar-se outras reduções ou isenções. Para mais informações, contacte o alojamento através dos dados que constam na sua confirmação de reserva.
  • Imposto municipal: de 1 de novembro a 30 de abril, 0.83 EUR por pessoa, por noite, até 9 noites, e 0.41 EUR posteriormente. Este imposto não se aplica a crianças com menos de 16 anos.
  • Imposto municipal: de 1 de maio a 31 de outubro, 3.30 EUR por pessoa, por noite, até 9 noites, e 1.65 EUR posteriormente. Este imposto não se aplica a crianças com menos de 16 anos.

Incluímos todas as taxas que o alojamento nos comunicou.

Extras opcionais

  • Tarifa de pequeno-almoço buffet: 12 EUR por adulto e 6 EUR por criança (valores aproximados)
  • Tarifa de acesso à internet sem fios no quarto: 5 EUR por dia (as tarifas podem ser alteradas)
  • Tarifa de acesso à internet sem fios nas áreas públicas: 5 EUR por dia (as tarifas podem ser alteradas)
  • Taxa de transporte de/para o aeroporto: 70 EUR por veículo (ida e volta, ocupação máxima de 4) pessoas
  • Tarifa de estacionamento: 12.50 EUR por dia
  • Berço: 7.0 EUR por dia

A lista anterior pode não estar completa. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a alterações.

Informações úteis

N.º de registo do alojamento TCM-4
Alojamento n.º 3743072
Se cancelar a sua reserva, será aplicada a política de cancelamento do anfitrião. De acordo com a legislação da UE em matéria de direitos dos consumidores, os serviços de reserva de alojamento não estão sujeitos ao direito de resolução.
Este alojamento é gerido por um anfitrião profissional. Como tal, o arrendamento é disponibilizado no âmbito do seu negócio ou profissão.
Podem aplicar-se sobretaxas por pessoa extra, variando consoante a política do alojamento.
No check-in, terá de apresentar identificação oficial com fotografia, bem como um cartão de crédito ou de débito ou depósito em numerário para cobrir eventuais despesas suplementares.
Os pedidos especiais estão sujeitos a disponibilidade no momento do check-in e poderão incorrer em custos adicionais. Não é possível garantir pedidos especiais.
O nome que consta do cartão de crédito usado no momento do registo de entrada para pagamento de despesas adicionais deverá ser o nome principal na reserva do quarto
Este alojamento aceita cartões de crédito; não se aceita numerário
Este alojamento reserva-se o direito de efetuar uma pré-autorização do cartão de crédito do cliente antes da chegada.
O anfitrião não nos informou sobre a existência de um detetor de monóxido de carbono no alojamento; considere a possibilidade de trazer um detetor portátil consigo na viagem.
O anfitrião não nos informou sobre a existência de um detetor de fumo no alojamento
Este alojamento tem espaços exteriores, tais como varandas, pátios, terraços que podem não ser adequados para crianças. Em caso de dúvidas, recomendamos que contacte o alojamento antes da sua chegada para confirmar se pode ficar num quarto adequado
Este alojamento é limpo por profissionais
Nota: as normas culturais e as políticas aplicáveis aos clientes poderão variar consoante o país e o alojamento. As políticas apresentadas são fornecidas pelo alojamento.

Perguntas frequentes

Does Ona Aucanada Club have a pool?

Yes, this property has 3 outdoor pools.

Is Ona Aucanada Club pet-friendly?

No, pets are not allowed at this property.

How much is parking?

Self parking is available for EUR 12.50 per day.

What time is check-in at Ona Aucanada Club?

Check-in start time: 4:00 PM; Check-in end time: 7:30 PM. Late check-in is available during limited hours.

What time is check-out at Ona Aucanada Club?

Check-out is at 11:00 AM.

Does Ona Aucanada Club provide a shuttle to the airport?

Yes, there's an airport shuttle. A fee of EUR 70 per vehicle applies.

Where is Ona Aucanada Club located?

Situated in Alcúdia, this beach aparthotel is 0.3 mi (0.5 km) from Cala Poncet and 1.4 mi (2.3 km) from Alcúdia Beach. Platja d'Alcanada and Alcúdia Port are also within 2 mi (3 km).

Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?

Yes, this property offers free cancellation on select room rates, because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.

Avaliações de Ona Aucanada Club

Avaliações

8,6

Excelente

Os comentários são apresentados por ordem cronológica, estão sujeitos a um processo de análise e são verificados (exceto indicação em contrário).
Mais informaçõesAbre numa nova janela
Pontuação de 10, o que significa “Excelente”. 209 de 499 avaliações.
Pontuação de 8, o que significa “Bom”. 227 de 499 avaliações.
Pontuação de 6, o que significa “Razoável”. 45 de 499 avaliações.
Pontuação de 4, o que significa “Mau”. 12 de 499 avaliações.
Pontuação de 2, o que significa “Péssimo”. 6 de 499 avaliações.

8,6/10

Limpeza

8,8/10

Funcionários e serviço

7,8/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações do alojamento

8,6/10

Check-in

8,8/10

Comunicação

7,4/10

Exatidão do anúncio

Avaliações

Avaliação verificada

10/10 Excelente

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades e comunicação
Luvly place. Friendly staff and clean.
Estadia de 9 noites em outubro de 2025
Avaliação verificada

8/10 Bom

Aspetos positivos: Limpeza, condições e instalações do alojamento e comunicação
Staff were friendly, helpful and efficient .
Estadia de 4 noites em fevereiro de 2026
Avaliação verificada

10/10 Excelente

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades e comunicação
10/10 staff are very friendly & helpful peaceful location spacious and clean apartment highly recommend il definitely be returning Thank you for a great stay
Estadia de 2 noites em dezembro de 2025
Avaliação verificada

8/10 Bom

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
Loved the buffet breakfast and hassle free check out.
Estadia de 2 noites em maio de 2025
Avaliação verificada

10/10 Excelente

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
Great
Estadia de 14 noites em julho de 2025
Avaliação verificada

8/10 Bom

Aspetos positivos: Comodidades, nível de conforto do quarto e comunicação
A beautiful place. Quiet and a lovely view. A bit dirty outside.
Estadia de 7 noites em setembro de 2024
Avaliação verificada

8/10 Bom

Aspetos positivos: Limpeza, condições e instalações do alojamento e comunicação
Aspetos negativos: Comodidades
Nice surrounding and nice Pool but noisy appartment
Estadia de 8 noites em setembro de 2024
Avaliação verificada

10/10 Excelente

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
Very calm
Estadia de 4 noites em abril de 2025
Avaliação verificada

8/10 Bom

Aspetos positivos: Limpeza e exatidão do anúncio
We arrived late to fine the hotel locked up. I had completed online checkin in advance and messaged via hotels.com to let them know we would be arriving late but not heard anything back. Hotels.com info stated reception until midnight and 24 hour assistance but at 2315 all locked up and dark. I called the number on hotels.com and got the ough to a central reservation number who were no help. I than called the 'only in emergency' number on the door and got a night porter who told us how to access the apartment. It was a little inconvenient but no harm done. The apartment was good. Good beds, hanging space and good in-room facilities. I liked it. It was clean and had outdoor furniture. We were ground floor and unfortunately didnt have a view but it was quiet and comfortable. Some rooms would have very nice views. The apartment was spacious as was the terrace. Breakfast was pretty good, the selection on the 'treat trolley' varied each day, fresh cookies, doughnuts and cava were what we experienced. The coffee was good. It was difficult to find somewhere to sit in the shade at peak breakfast time but we always managed in the end. Didn't use the pools but looked ok, we rented beach towels we went out for the day. Location is up a hill, we never struggled to find free parking. Overall, I liked it and would go again.
Estadia de 3 noites em julho de 2026
Avaliação verificada

6/10 Aceitável

Aspetos positivos: Limpeza
If you want to have a holiday here at Easter be mindful that they don’t see it as a part of the main holiday season; more maintance season for them. Half way through our stay the bar was closed. We had areas of the pool sectioned off to paint the area. We had no notification. They had decided to renew all the sofa beds so there were numerous mountains of broken furniture everywhere. On our arrival they were asking €10 per day to park your car. A hidden charge that I didn’t appreciate. Given the location of the complex to amenities, this was unfair. Off site parking was then at a premium, and the grounds empty. I must be not the only one who thought the prices were unjust. But the rooms were clean, laundry renewed regularly. The size of accommodation is ideal.
Estadia de 7 noites em abril de 2026
Avaliação verificada

8/10 Bom

Aspetos positivos: Limpeza, condições e instalações do alojamento e comunicação
A lovely week in November. Property was quiet and the staff we engaged with were friendly and polite. You need a car really for this one. Only disappointment was no oven in the kitchen as we do self cater but we did manage ok with the hob & microwave.
Estadia de 7 noites em novembro de 2024
Avaliação verificada

8/10 Bom

Aspetos positivos: Limpeza, nível de conforto do quarto e comunicação
Very nice apartment, clean and spacious. All necessary kitchen equipment provided so we could prepare a food easily while restaurant was closed. Unfortunately no access to jacuzzi and sauna.
Estadia de 7 noites em fevereiro de 2023
Avaliação verificada

8/10 Bom

Aspetos positivos: Nível de conforto do quarto e comunicação
Spacious apartment with comfortable beds. Beautiful view of the sea. The water pressure was terrible in the shower on the second floor. Nicely kept surroundings. Great with the washing machine! The early checkout (at 9:00) was less good. Minimum stay 2 nights but we could have stayed longer if we had time.
Estadia de 2 noites em dezembro de 2024
Avaliação verificada

6/10 Aceitável

Aspetos positivos: Comunicação
Aspetos negativos: Limpeza e condições e instalações do alojamento
Breakfast/Dinner were a total desaster in terms of healthy food. Service though was absolutely fantastic, friendly, quick and solution orientated. Considering the price the accomodation was good.
Estadia de 8 noites em julho de 2023
Avaliação verificada

8/10 Bom

Aspetos positivos: Limpeza, condições e instalações do alojamento e comunicação
still good
Estadia de 10 noites em abril de 2023
Avaliação verificada

10/10 Excelente

Aspetos positivos: Limpeza, nível de conforto do quarto e comunicação
We were really happy to stay here, quiet area away from the busy Alcudia beach. The appartement was clean and nice, well equipped with a dishwasher and a washing machine. We had a car so easy to get around, but still in reasonable distance to walk with the kids, 4-10 years old, to the beach and back. Recommend to upgrade wifi to premium for better streaming. Nice pool area, but a little bit cold water, it was not heated. Nice and helpful personell.
Estadia de 5 noites em abril de 2024
Avaliação verificada

6/10 Aceitável

Aspetos positivos: Limpeza, condições e instalações do alojamento e comunicação
The room was fine, property great. I did not appreciate a staff member that serviced our room leaving a cigarette butt on the counter. We paid for the breakfast package. The hot food was rarely hot, mostly just barely warm. No one wants luke warm eggs, hashbrowns, etc. If the items had been hot, the breakfast would be good.
Estadia de 8 noites em dezembro de 2024
Avaliação verificada

6/10 Aceitável

Aspetos positivos: Comunicação
Aspetos negativos: Condições e instalações do alojamento
Room smells of raw sewage, advised reception but nothing was done
Estadia de 7 noites em maio de 2024
Avaliação verificada

6/10 Aceitável

Aspetos positivos: Limpeza e condições e instalações do alojamento
Aspetos negativos: Comodidades
Positive points: property comfortable and clean. Negative points: area isolated,noting to do around( not even shops!), pool freezing, not hot tube or sauna as advertised. Children very disappointed and bored. Extra money(unplanned) needed for rent a car and additional stress by driving in opposite side of the road, otherwise it would be madness. Don't think will return there,Happy to return home.
Estadia de 7 noites em fevereiro de 2023
Avaliação verificada

8/10 Bom

Aspetos positivos: Comodidades e condições e instalações do alojamento
A good basic resort. Not too fancy so perfect for our kids to run around and feel comfortable. The staff are very friendly, the pools are great. Lovely that everyone gets personal space both indoors and outdoors. But one thing that really bothered me is the 15 euro per day charge for parking. They do not tell you this will be an additional charge when you book. It's a hidden cost. If they want to charge more they need to be upfront about the parking fee at the time of booking. Also it's disrespectful to their neighbours; the local street is filled with rental cars even though each apartment comes with it's own parking spot, that sits empty. I do not appreciate how they treat their neighbours and for that reason, we are only likely to return if this policy changes.
Estadia de 18 noites em agosto de 2025
Avaliação verificada

8/10 Bom

Aspetos positivos: Limpeza, condições e instalações do alojamento e comunicação
We stayed in a 3 bed house which was clean, well maintained and had 3 lovely terraces including one with seaviews. We had the 1/2 board option and were disappointed with both the quality and variety of food on offer, particularly at the evening buffet. The dining room was poorly organised and chaotic which didn't make for a pleasant dining experience. Swimming pool area was very pleasant with both shaded and sunny spots and with lovely sea views. Lifeguard was on site but not attentive at all. We highly recommend the accommodation but would avoid using the restaurant. We would recommend Alcanada35 for food instead.
Estadia de 7 noites em agosto de 2023
Avaliação verificada

10/10 Excelente

Aspetos positivos: Limpeza, nível de conforto do quarto e comunicação

Stunning accommodation, lovely pools

We had a wonderful stay at this resort. For some reason we were upgraded to a three bedroom house and it was absolutely perfect for our family with two small children. The air conditioning was very effective and the house very clean and comfortable. The pools were beautiful and Warmed up very nicely in the afternoon (They were a little cold in the morning). There was an Elvis tribute act playing poolside one afternoon and this was absolutely brilliant. The location is a bit problematic and taxis are flaky so I would recommend hiring a car particularly for buying groceries. It’s best to treat this as a self catering holiday as the restaurant opening hours can be a bit hit and miss with them only serving food for breakfast between 8:30 and 10:30 and dinner between 7-9. This is not so convenient for children. Overall though this was a lovely stay and self catering accommodation within resorts is hard to find so I do recommend this.
Estadia de 7 noites em agosto de 2022
Avaliação verificada

8/10 Bom

Aspetos positivos: Limpeza, condições e instalações do alojamento e comunicação
First and foremost you could not fault any of the staff at this property, all were so friendly and obliging, you were always greeted with a smile and a genuine "hola". You will definitely need a car if staying here if you want to see more of the island. Taxis are available and reception are happy to order one for you. It is extremely hilly and your legs will know abou it. The port is about a 15 min walk away and is full of bars, restaurants, shops and a lovely beach. The apartment we stayed in, although a little bit tired is extremely spacious and has all you need in it (including a washing machine) and the view was lovely. Breakfast is buffet style and caters more on the continental style. They do offer a cooked but not your usual eggs and bacon you're probably used to but its not that bad. You can help yourself to as much or little as you want. There is a lovely restaurant called Alcanada 35 a couple of minutes walk away. The food and staff is fab. Would I stay here again "Yes"
Estadia de 7 noites em maio de 2023
Avaliação verificada

10/10 Excelente

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações do alojamento
For us, being away from the resort areas of Port Alcudia / Alcudia was a priority. We loved our evenings sat on our balcony with a sea view and cocktails and the peace that comes from being away from the hustle and bustle of the shopping areas. The cook needs to learn that some English people do speak Spanish, so when makes up her own version of cocktails and comments to her colleagues that the we don't know any different is not as funny as she thinks. Her generosity with the free pouring of booze makes up for her rudeness... Kinda. Breakfast is good value for money, but don't expect hot fried eggs, or a full cup of anything to drink. The apartment was clean, tidy and well equipped, even if it took us 4 days to find the kettle. turns out it's worth forcing that one cupboard door that doesn't open. Shower was great, although I'd say the hose and head are ready for an upgrade in apt 105. Overall great value for money and we intend to return, but will be upgrading to a villa for the late evening sun that the apartments don't get.
Estadia de 7 noites em setembro de 2024
Avaliação verificada

2/10 Péssimo

Aspetos negativos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
Sewage smell throughout the property for our entire stay, we were told we would be transferred to another villa- this was a lie and the smell was never fixed despite the receptionist reassuring us it would be after experiencing the smell himself. A/C in 2 out of the 3 bedrooms was non-functional for the whole stay. Forcing us to sleep with windows open attracting mosquito bites, only on the penultimate day did were portable AC units into the rooms, which sounded like an engine running in the room. We would obviously not have picked this hotel had we known there was no A/C. Dirty towels were part of their "amenities". We made the property manager aware of these issues multiple times and requested compensation, who kept telling us to "take it up with Expedia". The minimum compensation I was expecting was what I paid for the booking, as we did not have A/C (as advertised), clean towels (as advertised)- but was instead met with false promises of maintenance/cleaning/relocation and a smell so bad it left us with nausea. On returning back home, I filed the complaint to Expedia who said they can't do anything as the booking was non refundable and the property manager wouldn't waive the cancellation fee. Of course, I asked Expedia to push as this was not acceptable. They replied saying Hotel Aucanada would only refund less than half of the cost of the stay and implied I should be grateful "they did not charge a penalty", and that's their final stance. Disappointed.
Estadia de 4 noites em setembro de 2025