A receção está aberta de quinta-feira a terça-feira (das 10:00 às 13:00) e de quinta-feira a terça-feira (das 16:00 às 19:00).
Os clientes deverão contactar o alojamento com antecedência para receber instruções para o check-in e informações para obtenção das chaves. Os funcionários da receção irão receber os clientes à chegada.
Para combinar o check-in, contacte o alojamento pelo menos 24 horas antes da chegada através dos dados que constam da confirmação da reserva.
Em caso de dúvida, contacte o alojamento através dos dados que constam da confirmação da reserva.
Os horários do check-in e do registo de saída variam de acordo com a duração da estadia. Os clientes com estadias de 1 a 6 noites poderão efetuar o check-in a partir das 14:00 e o registo de saída ao meio-dia. Os clientes com estadias de 7 noites ou mais efetuam o check-in a partir das 17:00 e o registo de saída às 10:00.
Horário de funcionamento da receção: de segunda a sexta e aos domingos, das 09:00 às 13:00 e das 17:00 às 20:00; aos sábados, das 08:00 às 13:00 e das 16:00 às 21:00. Durante o inverno, a receção está encerrada às quartas-feiras. Os clientes que tencionem chegar fora deste horário deverão contactar o hotel com antecedência.
O estabelecimento pode solicitar aos clientes que forneçam documentação sobre o histórico recente de viagens (como apresentar carimbos de imigração no passaporte) e/ou que preencham uma declaração de saúde.