Heaven Hotel

Aparthotel in Playa del Carmen with a 24-hour front desk and an outdoor pool

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Galeria de imagens de Heaven Hotel

Quarto
Piscina
Piscina
Sala
Piscina

Avaliações

9,6 em 10
Excecional

Comodidades populares

  • Máquina de secar
  • Máquina de lavar
  • Serviço de limpeza
  • Piscina
  • Receção aberta 24 horas
  • Cozinha

Explore a zona

Map
Av. Xcalacoco Manzana 022 Lote 55-1, Predio Los Matorrales, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Gran Coyote Golf
    ‪2 min de carro‬
  • Praia Xcalacoco
    ‪3 min de carro‬
  • Campo de Golfe El Camaleón Mayakoba
    ‪4 min de carro‬
  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Aeroporto Internacional de Cancun)
    ‪54 min de carro‬

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Apartamento Familiar

  • 2 quartos
  • 3 hóspedes
  • 2 camas queen-size

Apartamento, 2 quartos

  • 2 quartos
  • 6 hóspedes
  • 1 cama king-size, 1 cama queen-size e 1 sofá-cama queen-size

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Sobre a área envolvente

Playa del Carmen

Playa del Carmen alberga Heaven Hotel.Pode apreciar alguma da natureza local em Playa del Carmen (praia principal) e Parque Ecológico Tres Rios, ao passo que Parque Temático de Xplor Parque Temático Ecológico Xcaret são atrações locais famosas. Também vale a pena visitar Temazcal Natura e Aviário de Xaman Ha.

Pontos de interesse nas imediações

  • Gran Coyote Golf - 2 min de carro - 1.4 km
  • Praia Xcalacoco - 3 min de carro - 1.8 km
  • Campo de Golfe El Camaleón Mayakoba - 4 min de carro - 3.2 km
  • Playa del Carmen (praia principal) - 8 min de carro - 7.4 km
  • Playa Punta Esmeralda - 10 min de carro - 4.6 km

Transportes

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Aeroporto Internacional de Cancun): 50,1 km

Restaurantes

  • ‪Amaranto - ‬20 min a pé
  • ‪Alberca - Pool - ‬5 min de carro
  • ‪Privilege Lounge - ‬19 min a pé
  • ‪Piano Bar - ‬5 min de carro
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬20 min a pé

Informações sobre o alojamento

Heaven Hotel

Aparthotel in Playa del Carmen with a 24-hour front desk and an outdoor pool
Along with an outdoor pool, this smoke-free aparthotel has a children's pool and concierge services. WiFi in public areas is free. Other amenities include laundry facilities, a 24-hour front desk, and a communal living room. Each apartment has 2 bedrooms and offers free WiFi and a balcony. A kitchen with a refrigerator and a microwave is available, and added amenities include a Smart TV with digital channels and a washer/dryer.
Heaven Hotel offers 20 air-conditioned accommodations with washers/dryers and safes. Rooms open to balconies. Accommodations at this 3-star aparthotel have kitchens with full-sized refrigerators/freezers, microwaves, separate dining areas, and cookware/dishes/utensils. Bathrooms include showers with rainfall showerheads, and hair dryers.

This Playa del Carmen aparthotel provides complimentary wireless Internet access. 40-inch Smart televisions come with digital channels. Additionally, rooms include irons/ironing boards and ceiling fans. Housekeeping is provided daily.

Desfrute de uma piscina exterior e de uma piscina para crianças existentes no local.
Lock

Proteja os seus pagamentos — reserve sempre na Vrbo

Se um anfitrião lhe pedir que reserve fora da plataforma ou que efetue o pagamento diretamente ao mesmo antes de reservar na Vrbo, informe-nos imediatamente.

Comodidades

Piscina
Cozinha
Máquina de lavar
Máquina de secar
Wi-fi grátis
Ar condicionado

Políticas

Check-in

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: noon
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before noon

Instruções especiais para o check-in

Os funcionários da receção irão receber os clientes à chegada.
Este alojamento não oferece check-in fora de horas.

Formas de acesso

Staffed front desk

Animais de estimação

Pets not allowed (service animals are welcome, and are exempt from fees)

Crianças e camas extra

Children are welcome
Rollaway/extra beds are not available
Cribs (infant beds) are not available

Métodos de pagamento aceites pelo alojamento

Informações importantes

Taxas

O alojamento irá solicitar-lhe o pagamento dos seguintes custos. Podem incluir os impostos aplicáveis:

  • Imposto municipal: 56.57 MXN por alojamento, por noite

Incluímos todas as taxas que o alojamento nos comunicou.

Informações úteis

Este alojamento é gerido por um anfitrião profissional. Como tal, o arrendamento é disponibilizado no âmbito do seu negócio ou profissão.
Podem aplicar-se sobretaxas por pessoa extra, variando consoante a política do alojamento.
No check-in, terá de apresentar identificação oficial com fotografia, bem como um cartão de crédito ou de débito ou depósito em numerário para cobrir eventuais despesas suplementares.
Os pedidos especiais estão sujeitos a disponibilidade no momento do check-in e poderão incorrer em custos adicionais. Não é possível garantir pedidos especiais.
Os clientes deverão contactar este alojamento antecipadamente para reservar estacionamento no local
Este alojamento aceita cartões de crédito, cartões de débito e numerário
O anfitrião não nos informou sobre a existência de um detetor de monóxido de carbono no alojamento; considere a possibilidade de trazer um detetor portátil consigo na viagem.
O anfitrião informou-nos de que o alojamento dispõe de um detetor de fumo
O alojamento dispõe dos seguintes elementos de segurança: extintor e kit de primeiros socorros
Este alojamento tem espaços exteriores, tais como varandas, pátios, terraços que podem não ser adequados para crianças. Em caso de dúvidas, recomendamos que contacte o alojamento antes da sua chegada para confirmar se pode ficar num quarto adequado
Este alojamento é limpo por profissionais
N.º de registo da propriedade 117096

Informações adicionais

A piscina está aberta das 8:00 às 20:00

Avaliações de Heaven Hotel

Avaliações

9,6

Excecional

Os comentários são apresentados por ordem cronológica, estão sujeitos a um processo de análise e são verificados (exceto indicação em contrário).
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Pontuação de 10, o que significa “Excelente”. 98 de 119 avaliações.
Pontuação de 8, o que significa “Bom”. 15 de 119 avaliações.
Pontuação de 6, o que significa “Razoável”. 4 de 119 avaliações.
Pontuação de 4, o que significa “Mau”. 1 de 119 avaliações.
Pontuação de 2, o que significa “Péssimo”. 1 de 119 avaliações.

9,8/10

Limpeza

9,6/10

Comodidades

9,8/10

Condições e instalações do alojamento

9,6/10

Sustentabilidade

9,4/10

Comunicação

Avaliações

8/10 Bom

Sergio

Aspetos positivos: Limpeza, nível de conforto do quarto e comunicação

Todo bien

Estadia de 10 noites em fevereiro de 2025

8/10 Bom

Yann

Aspetos positivos: Limpeza, nível de conforto do quarto e comunicação
Good place safety and friendly
Estadia de 2 noites em fevereiro de 2025

10/10 Excelente

robert

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
There's restaurants, organic food store, lots of places to walk to and most the staff here are wonderful, polite and apartment is large, recommended by me
Estadia de 26 noites em janeiro de 2025

8/10 Bom

Debra K

Aspetos positivos: Limpeza, condições e instalações do alojamento e comunicação
The property was in an easy location to find safe parking was right at kerbside and very safe. The only challenge we had was the Front Desk staff did not speak English, and the only other complaint we may have would be the beds are extremely hard if you’re there for aThe property was in a easy location to find safe parking was right at kerbside and very safe. The only challenge we had was the Front Desk staff did not speak English, and the only other complaint we may have would be the beds are extremely hard if you’re there for a long stay, I think they need to upgrade their mattresses.
Estadia de 10 noites em janeiro de 2025

10/10 Excelente

Campbell

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
A gem of a hotel with friendly staff. Only downside was you needed a car as it was quite a ways from Playa.
Estadia de 21 noites em janeiro de 2025

10/10 Excelente

Ehteshamuddin

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
Stayed at the hotel for three nights with my family of five, service was awesome and also the rooms were clean. Loved the place and we will choose this hotel for all our stays whenever we visit Cancun
Estadia de 3 noites em janeiro de 2025

10/10 Excelente

SAMET

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
Nice, budget friendly, could be more clean.
Estadia de 8 noites em janeiro de 2025

10/10 Excelente

salim

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
Nice place to stay with family. Nearby restaurants and beaches
Estadia de 5 noites em janeiro de 2025

10/10 Excelente

Shaila

Aspetos positivos: Limpeza, nível de conforto do quarto e comunicação

Love to stay there again

It was a wonderful place to stay. We feel safe and the staff were very nice. It was quite and next two big resorts. We stayed there five days and use the kitchen to cook our food.
Estadia de 5 noites em dezembro de 2024

10/10 Excelente

Melissa

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
The Heaven Hotel was such a gem of a find. We chose it because of its close proximity to Ocean Riviera Paradise, where our family were staying. We rented a car and could pick up our family in 2 minutes, it was only 10-20 minutes maximum to the shopping and dining of Playa del Carmen. The hotel was nice and clean and new. The “room” was perfect, 2 beds, 2 baths and a small kitchen. The staff were amazingly kind and helpful. There is a plaza right across the street with food choices. There is a pharmacy in the building. It was absolutely perfect. Only 1 complaint I have is the size of the water heater. It was hard to have a completely warm shower. It wouldn’t keep me from coming back though.
Estadia de 4 noites em dezembro de 2024

10/10 Excelente

Leanna A

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
Best place to stay when you want to go in tours. Awesome, clean and practical.
Estadia de 2 noites em novembro de 2024

10/10 Excelente

Christine

Aspetos positivos: Limpeza, nível de conforto do quarto e comunicação
My stay here was great! Plenty of places to eat within walking distance, and Xcalacoco beach is only about a 20 minute walk. Very quiet and clean.
Estadia de 4 noites em novembro de 2024

10/10 Excelente

JOSE REYNARIO HERRERA

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
Excelente solo le falta check out express
Estadia de 1 noite em novembro de 2024

10/10 Excelente

Galilia

Estadia de 1 noite em novembro de 2024

10/10 Excelente

Cheuk Kiu

Aspetos positivos: Limpeza, condições e instalações do alojamento e comunicação
the best hotel i stay in Cancun
Estadia de 2 noites em novembro de 2024

8/10 Bom

ABRAHAM

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, nível de conforto do quarto e comunicação
Estadia de 1 noite em novembro de 2024

10/10 Excelente

Teresa de Jesus Camacho

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
gran suite tipo departamento al mejor precio en una zona muy tranquila y segura
Estadia de 2 noites em outubro de 2024

10/10 Excelente

Ernesto

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
Todo muy bien. Ya son3 veces que nos hospedamos en el hotel y nos gusta mucho.
Estadia de 2 noites em novembro de 2024

10/10 Excelente

Ricardo

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, nível de conforto do quarto e comunicação
Estadia de 1 noite em novembro de 2024

10/10 Excelente

Neftali

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
Todo en orden y limpio
Estadia de 3 noites em setembro de 2024

10/10 Excelente

DINORAH

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
Excelente como siempre. Es garantia hospedarse ahi
Estadia de 2 noites em agosto de 2024

10/10 Excelente

Martha Leticia

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
Volvería a hospedarme
Estadia de 2 noites em agosto de 2024

10/10 Excelente

Crhistian

Aspetos positivos: Limpeza, condições e instalações do alojamento e comunicação
Muy buen hotel
Estadia de 1 noite em agosto de 2024

10/10 Excelente

Gabriel

Aspetos positivos: Limpeza, nível de conforto do quarto e comunicação

Very good value

Rooms were very clean and modern and hotel is in a quiet, yet convenient location with a convenience store and a few restaurants across the street.
Estadia de 2 noites em agosto de 2024

10/10 Excelente

Dulce Jazmin

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
Me encantó!
Estadia de 5 noites em julho de 2024