Pandora House

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Uma sala de estar moderna com um sofá de couro, mesa de centro de madeira e uma poltrona azul. Na parte de trás, há uma cozinha com armários de madeira e uma mesa de jantar.
Quarto de hotel moderno com piso de madeira, cama, escrivaninha, cadeira, área de cozinha com micro-ondas e cafeteira, e uma grande janela com vista para árvores.
Uma cozinha moderna com armários de madeira, bancada de mármore e micro-ondas embutido.
Varanda com grade de metal vista para um jardim e uma cama com cabeceira de madeira.
Quarto moderno com uma grande janela, pequena área de cozinha e mesa de jantar com cadeiras.

Avaliações

8,0 em 10
Muito bom

Destaques

  • Descubra os pontos de referência nas imediações
    Próximo de Paseo de la Reforma

Comodidades populares

  • Bar e lounge
  • Restaurante
  • Serviço de quarto
  • Kitchenette
  • Wi-fi grátis nas áreas públicas
  • Receção aberta 24 horas

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35 Nápoles Juárez, Mexico City, CDMX, 06600
  • Place, Reforma 222
    ‪3 min a pé‬
  • Place, Paseo de la Reforma
    ‪5 min a pé‬
  • Place, Monumento ao Anjo da Independência
    ‪14 min a pé‬
  • Airport, Cidade do México (MEX-Aeroporto Internacional da Cidade do México)
    ‪22 min de carro‬

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Ver todas as imagens de Quarto Standard

Quarto de hotel compacto com cama, mesa de cabeceira e uma pequena cozinha.

Quarto Standard

  • 28 m²
  • 1 quarto
  • 2 hóspedes
  • 1 cama de casal

Ver todas as imagens de Quarto Deluxe

Quarto de hotel moderno com uma cama grande, piso de madeira, área de jantar e vista para o verde lá fora.

Quarto Deluxe

  • 28 m²
  • 1 quarto
  • 2 hóspedes
  • 1 cama de casal

Ver todas as imagens de Apartamento Superior

Varanda com grades de metal dando vista para a cidade, uma cama com mesa de cabeceira de madeira e um abajur fixado na parede.

Apartamento Superior

  • 115 m²
  • 4 quartos
  • 8 hóspedes
  • 2 camas queen-size e 2 camas king-size

Ver todas as imagens de Quarto (Studio)

Quarto de hotel pequeno com cama, mesa de cabeceira e uma kitchenette.

Quarto (Studio)

  • 1 quarto
  • 2 hóspedes
  • 1 cama de casal

Ver todas as imagens de Suite Deluxe, 1 cama king-size (Studio)

Quarto de hotel moderno com piso de madeira, cama, escrivaninha, cadeira, área de cozinha com micro-ondas e cafeteira, e uma grande janela com vista para árvores.

Suite Deluxe, 1 cama king-size (Studio)

  • 1 quarto
  • 2 hóspedes
  • 1 cama king-size

Ver todas as imagens de Apartamento Presidencial

Varanda com vista para a paisagem urbana, incluindo edifícios altos e áreas verdes.

Apartamento Presidencial

  • Vista para a cidade
  • 4 quartos
  • 8 hóspedes
  • 3 camas queen-size e 1 cama king-size

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Refeições ao ar livre
Penthouse with a balcony and terrace in the Juárez neighborhood, Bellisimo
Juárez
  • Cozinha
  • Máquina de lavar roupa
  • Animais de estimação permitidos
  • Wi-fi grátis
Pontuação de 10.0 de um máximo de 10, Excecional, 3 comentários
Penthouse with a balcony and terrace in the Juárez neighborhood, Bellisimo

Perguntas frequentes

Is Pandora House pet-friendly?

No, pets are not allowed at this property.

How much is parking?

This property doesn't offer parking.

What time is check-in at Pandora House?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime. A fee applies for early check-in (subject to availability).

What time is check-out at Pandora House?

Check-out is at 11:00 AM. Late check-out is available for a fee (subject to availability).

Where is Pandora House located?

Located in Reforma, this apartment building is within a 15-minute walk of Paseo de la Reforma and Angel of Independence Monument. Palacio de Bellas Artes and Zócalo are also within 3 mi (5 km). Cuauhtemoc Station is 10 minutes by foot and Insurgentes Station is 11 minutes.

Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?

Yes, this property offers free cancellation on select room rates, because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.

Avaliações de Pandora House

Avaliações

8,0

Muito bom

Os comentários são apresentados por ordem cronológica, estão sujeitos a um processo de análise e são verificados (exceto indicação em contrário).
Mais informaçõesAbre numa nova janela
Pontuação de 10, o que significa “Excelente”. 30 de 63 avaliações.
Pontuação de 8, o que significa “Bom”. 15 de 63 avaliações.
Pontuação de 6, o que significa “Razoável”. 9 de 63 avaliações.
Pontuação de 4, o que significa “Mau”. 2 de 63 avaliações.
Pontuação de 2, o que significa “Péssimo”. 7 de 63 avaliações.

8,4/10

Limpeza

5,4/10

Comodidades

6,4/10

Condições e instalações do alojamento

9,4/10

Check-in

8,4/10

Comunicação

9,0/10

Exatidão do anúncio

Avaliações

Avaliação verificada

10/10 Excelente

Aspetos positivos: Limpeza, check-in, comunicação e exatidão do anúncio
Staff was extremely nice and very quick to respond to any questions I had
Estadia de 2 noites em julho de 2026
Avaliação verificada

10/10 Excelente

Aspetos positivos: Limpeza, check-in, comunicação e exatidão do anúncio
awesome place location was great 24 hours toco right outside safe at night clean area over all 10000/10 i will be going this hotel soon in aug again
Estadia de 4 noites em março de 2026
Avaliação verificada

10/10 Excelente

Aspetos positivos: Limpeza, check-in, comunicação e exatidão do anúncio
Had such a great stay at Pandora House! The property is absolutely beautiful with so much character and a gorgeous design. The location was perfect for exploring Mexico City, and the staff was friendly and helpful throughout our stay. The rooftop and Tosco restaurant had an amazing vibe and was the perfect spot to relax after a day of exploring. The rooms were clean, comfortable, and beautifully decorated. Would definitely recommend staying here for a stylish and memorable CDMX experience!
Estadia de 3 noites em julho de 2026
Avaliação verificada

10/10 Excelente

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
Nice rooms, perfect location, food stands right outside over all amazing!!!
Estadia de 5 noites em novembro de 2025
Avaliação verificada

10/10 Excelente

Aspetos positivos: Limpeza, check-in, comunicação e exatidão do anúncio
Staff are nice
Estadia de 4 noites em abril de 2026
Avaliação verificada

10/10 Excelente

Aspetos positivos: Limpeza, check-in, comunicação e exatidão do anúncio
Great hotel in an amazing part of the city. Very well priced for what you get. Amazing restaurants/ bars on the bottom floor and rooftop. Expensive food - but the quality was good.
Estadia de 7 noites em março de 2026
Avaliação verificada

8/10 Bom

Aspetos positivos: Limpeza, check-in, comunicação e exatidão do anúncio
If you need staff make sure you go in person not thought expidia text app. Ex extra towels shampoo ect
Estadia de 4 noites em julho de 2026
Avaliação verificada

10/10 Excelente

Aspetos positivos: Limpeza, check-in, comunicação e exatidão do anúncio
Nestled in the heart of Mexico City, Pandora House is a vibrant gem that promises an unforgettable experience. Its Art Deco design exudes elegance, while the breathtaking rooftop offers a stunning view of the cityscape. The property boasts two exquisite restaurants, each offering a culinary delight. The friendly and knowledgeable staff ensures that every guest feels welcome and well-cared for. Beyond the hotel, Pandora House is surrounded by a plethora of attractions, including charming coffee shops, delectable restaurants, convenient public transport options, and an array of activities to explore and discover.
Estadia de 4 noites em abril de 2026
Avaliação verificada

6/10 Aceitável

Aspetos negativos: Comodidades
The rooftop bar was closed both nights unfortunately.
Estadia de 2 noites em novembro de 2025
Avaliação verificada

4/10 Mau

Aspetos positivos: Comunicação
Aspetos negativos: Limpeza e check-in
The room was not ready to enter when we arrived, even being after the check in time. Stuff was very helpful, acting fast and giving us alternative physical key, as the digital system they have was not ready. We did not try bar or restaurant.
Estadia de 2 noites em março de 2026
Avaliação verificada

2/10 Péssimo

Aspetos positivos: Limpeza
Aspetos negativos: Check-in, comunicação e exatidão do anúncio
I was very disappointed with my stay. The biggest issue was that there was no air conditioning, which made the room extremely uncomfortable. Despite staying there, housekeeping was never provided, so we had to manage without fresh towels or a cleaned room. The front desk staff was rude and unhelpful, making an already frustrating experience even worse. Customer service was lacking from start to finish. Also, this property is advertised as a hotel, but it is really operated more like an Airbnb than a traditional hotel. If you’re expecting hotel amenities and service, you’ll likely be disappointed. I would not stay here again and cannot recommend this property based on my experience.
Estadia de 4 noites em junho de 2026
Avaliação verificada

2/10 Péssimo

Aspetos negativos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
They never sent me check in information and I had to stay elsewhere
Estadia de 1 noite em outubro de 2024
Avaliação verificada

6/10 Aceitável

Aspetos positivos: Limpeza
Aspetos negativos: Comodidades
only one chair in the room for 2 people. The room was not cleaned the whole time we stayed there, no change of towels (they are very strict on 2 per room and no more) etc. otherwise clean, comfortable bed, and we felt very safe. With fan on, traffic noise was muted. Overall not worth the price. A friend stayed at the Barcelo a few blocks away for 9 nights for the same price we paid for 4. Lesson learned.
Estadia de 4 noites em abril de 2024
Avaliação verificada

2/10 Péssimo

Aspetos negativos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
Absolutely horrible experience. I booked a room there and arrived before Noon. I came back to check-in at 3:00pm and they said there were no rooms available. The receptionist was incredibly rude, and stated, "It's not our fault. In addition, I'm visiting from out of the country and have never been to Mexico before. Moreover, they still charged be for the room. Poor customer experience and I would not recommend to anyone.
Estadia de 4 noites em novembro de 2024
Avaliação verificada

2/10 Péssimo

Aspetos negativos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
I had a terrible stay, there were no pillowscases, the bathroom was dirty, there was no iron and I Did not sleep on Saturday night because some other guests were fighting and everithing could be heard, there was too much noise outside and the room was very small. I will never stay there again, I not will recommend it this place. When I went to check out, it took 10 minutes because there was no one and the inside door couldn't be opened. Ohh did I forget, there was no towel to dry my hands in the bathroom and kitchen. TERRIBLE EXPERIENCE, and I don't want to hear anything about you.
Estadia de 3 noites em fevereiro de 2024
Avaliação verificada

8/10 Bom

Aspetos positivos: Limpeza, check-in, comunicação e exatidão do anúncio
El acceso a la habitación se batalló, por la perilla electrónica
Estadia de 3 noites em julho de 2026
Avaliação verificada

10/10 Excelente

Aspetos positivos: Limpeza, check-in, comunicação e exatidão do anúncio
Great location great rooftop lounge you can’t beat the price for what you get
Estadia de 3 noites em julho de 2026
Avaliação verificada

8/10 Bom

Aspetos positivos: Limpeza, check-in, comunicação e exatidão do anúncio
Really good for a solo traveller - plenty of room with a Studio apartment. Staff very friendly and helpful. Able to walk around with ease. Free breakfast (9am) at Tosco was tasty, but plenty of cafés (Cafe Nin)and Taquerias (Tacos La Chula) nearby if you want something earlier. Some of the rooms don't have windows that look outside, but only into the inner atrium, so be aware. Fan provided, but air conditioning would have been a handy addition.
Estadia de 4 noites em junho de 2026
Avaliação verificada

10/10 Excelente

Aspetos positivos: Limpeza, check-in, comunicação e exatidão do anúncio
La asistencia fue bastante amable y eficiente, no tuve ningún problema en mi estadía, solo me hubiera gustado que eñ la habitación hubiera un ventilador, ya que en esa semana hizo algo de calor y no cuentan con ningún tipo de clima.
Estadia de 7 noites em abril de 2026
Avaliação verificada

8/10 Bom

Aspetos positivos: Limpeza e comunicação
Habitación limpia, zona con mucho movimiento, proceso check in lento
Estadia de 4 noites em abril de 2026
Avaliação verificada

10/10 Excelente

Aspetos positivos: Limpeza, check-in, comunicação e exatidão do anúncio
El bar tenía buena elección
Estadia de 1 noite em abril de 2026
Avaliação verificada

10/10 Excelente

Aspetos positivos: Limpeza, condições e instalações do alojamento e comunicação
El hotel está precioso y aunque tenía mis dudas por comentarios que leí de personas que se quejaban porque no te tenían sus habitaciones o porque no había comunicación; no fue mi casa, me atendieron luego luego y todo fluyó de maravilla. El único detalle es que hay unos puestos de comida abajo y hacen mucho ruido. Así que sugiero solicitar las habitaciones de adentro las que no tiene balcón. Fuera de eso la locación es excelente y el parquímetro barato
Estadia de 1 noite em outubro de 2025
Avaliação verificada

6/10 Aceitável

Aspetos negativos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
Las fotos no hacen justicia a lo que es en realidad. El edificio todavía está en obras, y hasta en 2 ocasiones me abrieron la puerta estando yo dentro sin siquiera tocar a la puerta ni disculparse
Estadia de 2 noites em fevereiro de 2025
Avaliação verificada

10/10 Excelente

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
Todo perfecto
Estadia de 1 noite em novembro de 2024
Avaliação verificada

2/10 Péssimo

Aspetos negativos: Nível de conforto do quarto

Terrible

Terrible, en recepción me comentaron que mi reserva nunca llegó incluso cuando ya estaba pagada, no pudieron resolver y tuve que buscar otro alojamiento. Nunca contestaron teléfonos y mensajes, tuve que ir directamente.
Estadia de 2 noites em setembro de 2024