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Aparthotel

Apart - Hotel Casa Serena

Family-friendly aparthotel with free valet parking and a 24-hour health club

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Piscina
Piscina
Fachada do alojamento
Quarto
Buffet de pequeno-almoço

Avaliações

9,4 em 10
Excecional

Comodidades populares

  • Cozinha
  • Máquina de secar
  • Churrasqueira
  • Piscina
  • Animais de estimação permitidos
  • Serviço de quarto

Explore a zona

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14 Calle 5-09 Zona 10, Guatemala City, Guatemala
  • Place, Oakland Mall
    ‪8 min a pé‬
  • Place, Embaixada dos EUA em Guatemala
    ‪14 min a pé‬
  • Place, Zoológico La Aurora
    ‪17 min a pé‬
  • Airport, Guatemala City (GUA-Aeroporto Internacional La Aurora)
    ‪4 min de carro‬

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Ver todas as imagens de Suite Júnior, 1 cama king-size

Quarto

Suite Júnior, 1 cama king-size

10,0 de 10
Excecional
(2 comentários)
  • 7 m²
  • 1 quarto
  • 2 hóspedes
  • 1 cama king-size

Ver todas as imagens de Suite Comfort, 2 quartos, cozinha

Casa de banho

Suite Comfort, 2 quartos, cozinha

  • 8 m²
  • 2 quartos
  • 3 hóspedes
  • 1 cama king-size e 2 camas de casal

Ver todas as imagens de Suite

Cozinha privada

Suite

  • 2 quartos
  • 4 hóspedes
  • 3 camas king-size

Ver todas as imagens de Suite Nobre

Quarto

Suite Nobre

  • 2 quartos
  • 3 hóspedes
  • 3 camas king-size

Alojamentos semelhantes

Quarto
Hotel Fontabella
  • Cozinha
  • Animais de estimação permitidos
  • Estacionamento incluído
  • Wi-fi grátis
Pontuação de 9.0 de um máximo de 10, 170 comentários
Hotel Fontabella

Sobre a área envolvente

Guatemala City

Apart - Hotel Casa Serena fica em Zona 10, uma zona de Guatemala City, e está numa área comercial. Alguns marcos culturais são por exemplo Museu de Popol Vuh e Museo de Ixchel, ao passo que o melhor a visitar da zona inclui El Obelisco e Torre del Reformador. Vai viajar com crianças? Considere visitar Zoológico La Aurora e Jardim Botânico.
Ver mais aparthotéis em Cidade da GuatemalaAbre numa nova janela

Pontos de interesse nas imediações

  • Oakland Mall - 8 min a pé - 0.7 km
  • Embaixada do México em Guatemala - 13 min a pé - 1.1 km
  • Embaixada dos EUA em Guatemala - 14 min a pé - 1.2 km
  • Zoológico La Aurora - 17 min a pé - 1.5 km
  • Paseo Cayala - 5 min de carro - 3.2 km

Transportes

  • Guatemala City (GUA-Aeroporto Internacional La Aurora): 4,9 km

Restaurantes

  • ‪Restaurante La Poza - ‬2 min a pé
  • ‪Hacienda Real - ‬3 min a pé
  • ‪Casa Escobar Z10 - ‬1 min a pé
  • ‪Starbucks - ‬7 min a pé
  • ‪Mr Sushi Zona 10 - ‬1 min a pé

Informações sobre o alojamento

Apart - Hotel Casa Serena

Family-friendly aparthotel with free valet parking and a 24-hour health club
This aparthotel features an outdoor pool, a restaurant, and a 24-hour health club. Free WiFi in public areas and free valet parking are also provided. Other amenities include a complimentary children's club, a coffee shop/cafe, and 24-hour room service. Each apartment provides a kitchen with a refrigerator, an oven, a stovetop, and a microwave. For a bit of entertainment, a Smart TV comes with cable channels, and guests can also appreciate conveniences like a dryer and a dining area.
Apart - Hotel Casa Serena offers 30 air-conditioned accommodations with safes and complimentary newspapers. Rooms open to balconies or patios. These individually decorated and furnished accommodations have separate sitting areas and include desks. Beds feature premium bedding. Accommodations at this 4-star aparthotel have kitchens with full-sized refrigerators/freezers, stovetops, microwaves, and separate dining areas. Bathrooms include shower/tub combinations, complimentary toiletries, and hair dryers.

This Guatemala City aparthotel provides complimentary wired and wireless Internet access. 50-inch Smart televisions come with premium cable channels. Additionally, rooms include complimentary bottled water and coffee/tea makers. Housekeeping is provided daily.

Desfrute de uma piscina exterior e de uma piscina para crianças existentes no local. O alojamento disponibiliza ainda um health club aberto 24 horas.

As atividades recreativas listadas abaixo estão disponíveis no local ou nas proximidades; poderão ser aplicadas taxas.

Comodidades

Piscina
Cozinha
Máquina de secar
Animais de estimação permitidos
Estacionamento incluído
Wi-fi grátis

Políticas

Check-in

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: midnight
Contactless check-in available
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before 1 PM
Contactless check-out available

Instruções especiais para o check-in

Este alojamento oferece transporte a partir do aeroporto (podem aplicar-se sobretaxas). Os clientes devem contactar o alojamento 24 horas antes da chegada através dos dados que constam da confirmação da reserva para marcarem o transporte.
Os funcionários da receção irão receber os clientes à chegada.

Formas de acesso

Staffed front desk

Animais de estimação

Pets allowed for an extra charge of USD 15 per pet, per day, plus a deposit of USD 15 per night
Service animals are welcome, and are exempt from fees
Pets cannot be left unattended
Restrictions apply; for more information contact the property at the number on the booking confirmation

Crianças e camas extra

Children are welcome
Rollaway/extra beds are available for USD 50.0 per night

Métodos de pagamento aceites pelo alojamento

Informações importantes

Extras opcionais

  • Taxa de transporte de/para o aeroporto: 20 USD por veículo (só ida, ocupação máxima de 5) pessoas
  • Depósito para estadia de animais de estimação: 15 USD por noite
  • Estadia de animais de estimação: 15 USD por animal, por dia
  • Os animais de serviço estão isentos de taxas
  • Cama desdobrável: 50.0 USD por noite

A lista anterior pode não estar completa. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a alterações.

Informações úteis

Este alojamento é gerido por um anfitrião profissional. Como tal, o arrendamento é disponibilizado no âmbito do seu negócio ou profissão.
Podem aplicar-se sobretaxas por pessoa extra, variando consoante a política do alojamento.
No check-in, terá de apresentar identificação oficial com fotografia, bem como um cartão de crédito ou de débito ou depósito em numerário para cobrir eventuais despesas suplementares.
Os pedidos especiais estão sujeitos a disponibilidade no momento do check-in e poderão incorrer em custos adicionais. Não é possível garantir pedidos especiais.
Este alojamento aceita cartões de crédito; não se aceita numerário
O anfitrião não nos informou sobre a existência de um detetor de monóxido de carbono no alojamento; considere a possibilidade de trazer um detetor portátil consigo na viagem.
O anfitrião informou-nos de que o alojamento dispõe de um detetor de fumo
O alojamento dispõe dos seguintes elementos de segurança: extintor, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e iluminação exterior
Este alojamento tem espaços exteriores, tais como varandas, pátios, terraços que podem não ser adequados para crianças. Em caso de dúvidas, recomendamos que contacte o alojamento antes da sua chegada para confirmar se pode ficar num quarto adequado
Este alojamento é limpo por profissionais
Se cancelar a sua reserva, será aplicada a política de cancelamento do anfitrião. De acordo com a legislação da UE em matéria de direitos dos consumidores, os serviços de reserva de alojamento não estão sujeitos ao direito de resolução.

Informações adicionais

Recomenda-se a utilização de automóvel para aceder ao alojamento.

Avaliações de Apart - Hotel Casa Serena

Avaliações

9,4

Excecional

Os comentários são apresentados por ordem cronológica, estão sujeitos a um processo de análise e são verificados (exceto indicação em contrário).
Mais informaçõesAbre numa nova janela
Pontuação de 10, o que significa “Excelente”. 67 de 89 avaliações.
Pontuação de 8, o que significa “Bom”. 18 de 89 avaliações.
Pontuação de 6, o que significa “Razoável”. 3 de 89 avaliações.
Pontuação de 4, o que significa “Mau”. 0 de 89 avaliações.
Pontuação de 2, o que significa “Péssimo”. 1 de 89 avaliações.

9,6/10

Limpeza

9,6/10

Funcionários e serviço

9,2/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações do alojamento

8,6/10

Sustentabilidade

9,6/10

Comunicação

Avaliações

10/10 Excelente

Sandra

Aspetos positivos: Limpeza, nível de conforto do quarto e comunicação
Clean and great rooms and also all staff .
Estadia de 1 noite em junho de 2025

10/10 Excelente

Maritza

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
The staff was amazing
Estadia de 1 noite em julho de 2025

10/10 Excelente

reynaldo

Aspetos positivos: Limpeza, condições e instalações do alojamento e comunicação
Always goode service from the staff and comfortable rooms
Estadia de 1 noite em janeiro de 2025

10/10 Excelente

Hanna

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
I had a fantastic stay. Had a whole beautiful spacious apartment with modern decor: living room, kitchen, bedroom, walk in closet, bathroom. Loved it! Staff is very friendly and helpful, thank you all!
Estadia de 2 noites em fevereiro de 2024

10/10 Excelente

Kip

Aspetos positivos: Limpeza, nível de conforto do quarto e comunicação

Spacious and clean

I was supposed to stay at the Westin with a group but was unable to since I waited too long. This place is 3 to 4 short blocks away. Sara the front desk lady is learning English and likes to practice, which is nice. The rooms were very spacious And more than I thought it would be. Nice hot tub, but didn't swim in the pool. I would definitely recommend this place.
Estadia de 3 noites em fevereiro de 2025

2/10 Péssimo

Candice

Aspetos negativos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
Terrible experience
Estadia de 1 noite em abril de 2024

8/10 Bom

Carlos R

Aspetos positivos: Limpeza, nível de conforto do quarto e comunicação

Buena opción en zona 10

Un hotel que tiene todo lo necesario empezando por la excelente ubicación
Estadia de 1 noite em fevereiro de 2025

10/10 Excelente

Rafael

Aspetos positivos: Limpeza, nível de conforto do quarto e comunicação

estadia de 1 semana en Cd Guatemala

La propiedad es un espacio muy util para estadias de varios dias y cuando se necesita comodidad y sentirse como en casa. La limpieza es a fondo en forma diaria, y las instalaciones de cocina y bano en la suite son adecuadas. La propiedad esta ubicada centricamente en zona 10, y al estar cerca del CC La Estacion, te permite tener todo lo necesario a unos minutos caminando
Estadia de 6 noites em janeiro de 2025

10/10 Excelente

john

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
Really good value. Helpful staff
Estadia de 2 noites em novembro de 2024

10/10 Excelente

Juan

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
Nice, quiet place to stay. Excellent service.
Estadia de 9 noites em novembro de 2024

10/10 Excelente

Irma

Aspetos positivos: Limpeza, nível de conforto do quarto e comunicação
Me encantó el servicio, el personal muy amable , las instalaciones muy lujosas y apacibles para descanso hay una energía maravillosa solo que me dijeron que el desayuno por haberlo reservado atrace de hoteles, no me Lo iban a dar que debía pagarlo y en otros hoteles al contrario por ser sol se lo ofrecen gratis, pero por lo demás todo súper bien
Estadia de 1 noite em novembro de 2024

10/10 Excelente

Dora

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
Property is great. Local to all dining/bar areas. Free Parking, large size bedrooms with their bathrooms.
Estadia de 3 noites em julho de 2024

10/10 Excelente

Katherine

Aspetos positivos: Limpeza, condições e instalações do alojamento e comunicação
The best
Estadia de 1 noite em abril de 2024

10/10 Excelente

Julissa

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
It is always a pleasure to stay at this hotel. It has everything you need. It is like a home away from Home. Staff is very friendly and genuinely care about your comfort and satisfaction.
Estadia de 1 noite em maio de 2024

10/10 Excelente

Eunice

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
Muy bello, espacioso, excelente are
Estadia de 1 noite em abril de 2024

10/10 Excelente

JULIA

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
Muy cómodo y conveniente
Estadia de 2 noites em abril de 2024

8/10 Bom

ROSSANA

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
Great place!! Everything was fine, no regrets at all
Estadia de 3 noites em abril de 2024

10/10 Excelente

Dimas

Aspetos positivos: Limpeza, condições e instalações do alojamento e comunicação
Excelente
Estadia de 3 noites em março de 2024

10/10 Excelente

esvin

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
tranquilo y seguro
Estadia de 1 noite em dezembro de 2023

10/10 Excelente

Meghan

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
Romantic with great food and beautiful pool
Estadia de 1 noite em outubro de 2023

10/10 Excelente

Fabiola

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
Very nice stay.
Estadia de 1 noite em outubro de 2022

8/10 Bom

Nicholas

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
I really enjoyed this modern property, and it the breakfast was great. The hot tub broke the morning before we got there and it wasn't fixed until after we left, so that was a bit of a bummer. We will stay here again.
Estadia de 1 noite em setembro de 2022

8/10 Bom

Nelida

Aspetos positivos: Comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
Careful with cleaning, and change of sheets/towels. Unfortunately, encountered lots of human/ pet Hairs in bathtub and restroom and I’ve got very dirty bed sheets. Not enough pillows and water bottles. Overall, great as always.
Estadia de 2 noites em julho de 2022

10/10 Excelente

Juan Carlos

Aspetos positivos: Limpeza, nível de conforto do quarto e comunicação
Excelente servicio, buena ubicación e instalaciones. Recomendado
Estadia de 1 noite em fevereiro de 2022

10/10 Excelente

Takashi

Aspetos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações do alojamento e comunicação
Desayuno incluido y la atención de recepción muy buena, en especial Juanderley que nos trató de maravilla. Limpieza todos los días muy buena.
Estadia de 3 noites em novembro de 2021