Detached, fully equipped villa on Lake Chalain

Merci Daisy et bonne continuation à la famille!

Bonjour Nicole et Marc, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, j’aurais toutefois apprécié que vous me fassiez part de vos remarques dès votre arrivée ou pendant votre séjour afin que nous puissions en échanger. Je souhaite toutefois apporter une précision concernant vos remarques : à aucun moment il n’est indiqué que la villa bénéficie d’une vue sur le lac. La mention de « terrasse panoramique » fait référence à sa large ouverture sur l’environnement et à son dégagement, et non à une vue sur le lac. Concernant les effets personnels, la maison contient effectivement quelques éléments de décoration notamment un cadre familial, quelques jeux de société et des pantoufles. Je comprends néanmoins que chacun puisse avoir une sensibilité différente sur ce point. Je regrette sincèrement que la maison n’ait pas répondu à vos attentes. Les retours que nous recevons habituellement soulignent au contraire son confort, ses équipements et son atmosphère chaleureuse. Je vous remercie enfin pour votre remarque positive concernant la qualité de nos échanges téléphoniques et vous souhaite une bonne continuation. Vanessa