4/10 Poor
Cha M., France
18 Feb, 2023
Lamentable
Lâacceuil initial fut fort sympathique Ă notre arrivĂ©e puis nous avons vite dĂ©chantĂ©.
Nous prenons notre location tardivement vers 22h aprĂšs plusieurs heures de route, et nous trouvons un appartement dans un Ă©tat dâhygiĂšne dĂ©plorable.
DÚs que nous déplions le clic clac il y a une épaisse couche de poussiÚre et de reste des précédents séjours. Nous trouvons aussi une chaussette et des mouchoirs usagés (super en période grippe/covid).
En dĂ©pliant le matelas du clic clac toujours, nous trouvons un drap complĂštement sale qui nâinvite pas du tout Ă se coucherâŠ
Je prĂ©cise que le contrat de location inclus normalement le mĂ©nage lors du dĂ©partâŠ
Le matin nous nous rendons Ă lâagence oĂč lâacceuil est nettement moins agrĂ©able que la veille, afin de signaler ce dĂ©sagrĂ©ment.
Nous rencontrons le responsable qui nous propose dâabord de faire passer le service de mĂ©nage. Fait surprenant apparement pour lâĂ©quipe sur place, nous refusons puisque quâavant sâouvrir une quelconque valise nous avons dĂ©sinfectĂ© lâappartement Ă la javel.
Il nous propose ensuite un remboursement de 100euros et 10% pour notre prochain séjour.
AprĂšs deux mail et deux appels tĂ©lĂ©phoniques dont le dernier oĂč lâon sâest vu raccrochĂ© au nez, M J reste muet et nâa pas tenu son engagement. A priori nous ne sommes pas les seuls Ă trouver cet homme peu scrupuleux et malhonnĂȘte Ă la lecture des prĂ©cĂ©dents commentaires. De plus le dimanche en se rendant Ă lâagence pour signaler ce dĂ©faut dâhygiĂšne, les loca
Cha M.
Stayed 7 nights in Feb 2023