4/10 (不満)
Claire M.
2025 年 6 月 7 日
良かった点 : 清潔度、ロケーション、掲載情報の正確さ
気になった点 : コミュニケーション
Appartement correct et bonne literie mais :- très mal insonorisé d'un étage à l'autre - bruits de voix et d'aspirateur...- hauts plafonds et peu de mobilier et donc des pièces qui résonnent- un résidu d'odeur de peinture- porte de douche non étanche même bien fermée- 1 serrure montée à l'endroit et l'autre à l'envers- manque d'information pour ouvrir le canapé-lit - neuf - il fallait apparemment forcer un peu...le personnel très agréable et aidant, surtout à 22h45 lorsqu'il nous ai impossible de rentrer dans l'appartement. A trois, elles se sont démener, avec le sourire, pour trouver une solution et nous avons pu ouvrir la porte à 0h20 du matin. En revanche, pas un mot d'excuse du manager après 1 semaine, et réponse non courtoise de sa part.Je ne relouerai pas auprès de "conciergerie les grandes maisons" à Vichy et fais remonter une réclamation auprès d'Abritel.
Claire M.
2025 年 5 月に 1 泊滞在
