Charming finca with swimming pool, garden and lots of space

Leider war diese Kundin für alle Beteiligten eine Zumutung. De facto hatte ich der Kundin BEVOR sie gemietet hat, geschrieben, dass ich glaube, unser Haus sei nicht geeignet für sie, weil es eben eine rustikale Finca auf einem ländlichen Grundstück ist und sie auf die damit verbundenen Thematiken hingewiesen. Nach Einzug und genügend Zeit bekam ich das schriftliche Feedback, dass das Haus sehr schön sei und alles in Ordnung (per WhatsApp). Sämtliche Anliegen der Kundin wurden immer sofort erledigt. Hinsichtlich Rasen...Andalusien hat seit 1,5 Jahren extreme Dürre!!! Wir sind in einer sogenannten "roten Gegend", wo auch Bewässerung nicht erlaubt ist. Da ist ein grüner Rasen einfach nicht zu erhalten. Weder Obst noch Avocadobäume (die extrem wasserentziehend sind) sind in der Beschreibung, sondern es gibt Bäume, die mit wenig Wasser auskommen, wie Oliven und diverse Hecken und Ziersträucher. Ein Trockner ist in der Beschreibung ebenfalls nicht versprochen und nicht vorhanden. Das Anwesen ist eine rustikale Finca und alle umliegenden Häuser haben Hunde, dies ist in der Beschreibung extra aufgeführt, da es eben zu Hundegebell führt. Eine Busverbindung gibt es im Dorf nach Malaga....die Finca ist 3km ausserhalb des Dorfes, so steht es in der Beschreibung. Das Haus ist vollständig ausgestattet, sogar mit Küchenmaschine, diversen Töpfen, Pfannen etc. und wir haben das Haus selber bewohnt...und wir haben oft Gäste mit Familien, die ausgiebig kochen...welche Teile fehlen ist uns daher rätselhaft. Die telefonische Erreichbarkeit meines Mannes war immer gegeben. Da die Kundin jedoch eine andere Stammkundin von uns unberechtigt sehr angeschrien hat und sich auf meine Bitte, doch einen höflichen Umgang zu pflegen, äusserst unverschämt verhalten hat, so dass ich die Konversation sogar einem professionellen Psychologen gesendet habe, musste ich jedoch die Kundin auf meinem privaten Telefon blockieren. Sämtliche Anfragen über die App wurden umgehend bearbeitet, egal wie dringend oder nicht dringend. Mein Mann ist äusserst geduldig und selbst er war durch das latent aggressive Verhalten der Kundin irritiert. Wer ein schönes Miteinander sucht, ist mit der Kundin nicht gut bedient.

Irene ha alquilado la casa para 6 personas pero han estado con 7 personas en vez de con 6 (y la casa solo se alquila a 6) y lo hemos hecho posible sin cobro extra. Irene NO nos aviso que trajeron perros y segun reglas de la casa está permitido pero se tiene que avisar ya que hay reglas adicionales (como por ejemplo no dejar los perros sueltos fuera de la parte vallada y en la parte de la entrada). Nos enteramos por casualidad en la noche por los ladrillos constantes que habían traído perros. En ningun momento se grito a la clienta, a la llegada se les aviso que vendrá la ama de casa con llave. El césped delante de la casa está regada. El terreno fuera del césped y detrás del jardín es campo rústico sin riego tal y cual se ve en las fotos. Irene ha sido un huésped sin respeto por reglas del objeto que ha alquilado asi que no la puedo recomendar.

Gracias por vuestra visita y esperamos recibiros de nuevo!