Casa de vacaciones 'Bei Den Holzäppeln' con vistas a la montaña, balcón y wifi

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Gruppe Ihren Aufenthalt in unserem geräumigen Haus genossen haben und die bunte Dekoration sowie den freundlichen Empfang geschätzt haben. Die zentrale Lage ist wirklich ein großer Vorteil, und wir sind froh, dass Sie sie als praktisch für Ihre Erkundungen empfunden haben. Auch wenn Sie den Wellnessbereich diesmal nicht genutzt haben, hoffen wir, dass er bei Ihrem nächsten Besuch ein Highlight sein wird! Wir würden uns freuen, Sie jederzeit wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Holidu-Team.

Hallo Florian, vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben. Wir schätzen Ihre netten Worte über die freundliche Begrüßung und die freundliche Kommunikation im Voraus. Es tut uns leid, wenn Sie während Ihres Aufenthalts Enttäuschungen erlebt haben. Was das Hobbyzimmer betrifft, bedauern wir das Missverständnis; der Dart und Kicker-Tisch befinden sich tatsächlich im Wellnessbereich, wie auf den Bildern zu sehen ist. Das Trinkgeld ist lediglich ein Vorschlag, um Anerkennung für das Reinigungspersonal zu zeigen, und die ausliegende Hausordnung ist eine präventive Maßnahme, um eine saubere und respektvolle Umgebung zu gewährleisten. Leider ist nicht jeder Gast rücksichtsvoll, und diese Maßnahmen sind eingeführt, um Störungen zu minimieren und eine angenehme Erfahrung für alle zu sichern. Was die Fliesen, die Badewannen und das tropfende Wasser angeht, tut es uns leid für die Unannehmlichkeiten. Ulrike hat kürzlich Änderungen vorgenommen, um die Zugänglichkeit zu verbessern, einschließlich der Neuausrichtung des Eingangs zum Flur und der Verlegung der Dusche, um allen Gästen im ersten Stock eine einfachere Zugänglichkeit nachts zu ermöglichen. Die Badewanne wurde von vorherigen Gästen beschädigt und musste nach mehreren Reparaturen entfernt werden. Der Fliesenleger hat anfangs schlechte Arbeit geleistet, und Ulrike ist dabei, diese neu zu machen. Sie ist bestrebt, die genannten Punkte so schnell wie möglich zu beheben. Die neuen Duschen haben einen kleinen Ablauf, der gespritztes Wasser zurückleitet. Wird der Duschkopf direkt auf den Ablauf gerichtet, kann dies zum Tropfen führen. Ulrike beobachtet dies und ergreift bei Bedarf Maßnahmen. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie in der Zukunft wieder zu begrüßen für einen angenehmeren Aufenthalt. Ihr Holidu Team