Ferien am Meer in der Wunderschönen Albatros: mit Reetdach, Sauna und Viel Platz

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat!

Guten Tag, vielen Dank für die freundlichen Worte zu unserem Kontakt. Schade jedoch, dass Sie uns erst im Nachhinein mitgeteilt haben, dass Sie etwas an der Wohnung gestört hat, andernfalls hätten wir sehr gerne die Gelegenheit genutzt, um Sie zufriedener zu stellen. Die Reinigungsfirma, die unsere Wohnung betreut, arbeitet immer sehr gewissenhaft und gründlich. Dennoch kann es passieren, dass sich in einem natürlichen Reetdachhaus auch mal eine kleine Spinne verirrt. :-)

Vielen lieben Dank für die warmen Worte. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Ferienwohnung Albatros gefallen hat und Sie Ihren Urlaub genossen haben.

Sehr geehrter Gast, uns ist es wichtig, dass sich unsere Gäste in unserer Ferienwohnung Albatros rundum wohl und gut betreut fühlen. Wir sind sehr erstaunt, dass Sie uns Ihre vorzeitige Anreise anlasten. Bei fewo direkt wird auf eine Anreise ab 16.00 Uhr hingewiesen. Gerade in der Hauptsaison läuft das Reinigungsunternehmen bis 16.00 Uhr auf Hochtouren. Wie Sie auch selbst beschrieben, sind Sie bereits gegen 15.00 Uhr angereist. Auf unseren Hinweis reagierten Sie erbost, "dass sie eben gut durchgekommen wären und schon jetzt in die Wohnung wollen". Wir boten Ihnen auch an, Ihre Koffer schon in der Wohnung abstellen zu können. Zudem traf auch zeitgleich die Reinigungsfirma ein und übergab Ihnen als Entgegenkommen noch 10 € für ein Getränk im Café als "Friedensangebot". Grundsätzlich reagieren wir sofort, wenn uns ein Gast einen Schaden oder ein Defekt in der Ferienwohnung meldet und sorgen unverzüglich für Abhilfe. Gerne hätten wir Ihnen die Handhabe der Lattenroste erklärt, wenn Sie uns dazu Gelegenheit gegeben hätten. Die Latten lassen sich mit einem Schieber individuell auf den gewünschten Härtegrad einstellen. Uns ist es wichtig, dass unsere Gäste gut schlafen können. So haben wir die Ferienwohnung Albatros auch mit hochwertigen Matratzen ausgestattet. Die Mikrowelle funktioniert einwandfrei. Hier steckte lediglich der Stecker nicht richtig in der Steckdose. Wir hoffen, dass Sie dennoch die gemütliche Ferienwohnung und die Ostsee genauso genießen konnten, wie von unseren bisherigen Gästen beschrieben. Schöne Grüße Ihre Familie Greiser

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns auf Ihr Wiederkommen. Ihre Familie Greiser

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.. Wir freuen uns, dass Sie die Sauna bei dem Frühjahrswetter genießen konnten und Sie sich in der Ferienwohnung Albatros sehr wohl fühlten. Ihre Familie Greiser

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Hinweise. Wir möchten, dass sich unsere Gäste in unserer Ferienwohnung Albatros rundum wohlfühlen. Insofern sind wir auch auf Ihre Sonderwünsche eingegangen und konnten Ihnen u.a. eine vorzeitige Anreise zur Mittagszeit ermöglichen. Wie bekannt, überschnitt sich dadurch das ursprünglich geplante Einheizen der Wohnung. Dass Sie uns unser Entgegenkommen nun als Punkteabzug werten, überrascht uns. Wir haben das Panel der Sauna prüfen lassen. Es läuft einwandfrei. Auch das Bett war absolut stabil. Für das „Schmetterlings-Fenster“ im Schlafzimmer wurde extra eine hochwertige Gardine angefertigt. Wir gehen hier gerne noch einmal Ihrem Hinweis nach und prüfen, inwieweit sich das Fenster noch mehr abdunkeln lässt, ohne den Charme des Fensters zu beeinträchtigen. Wir hoffen, dass Sie die Vorzüge der Ostsee genießen konnten. Schöne Grüße Familie Greiser