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一棟貸し

プライベートホットタブ、卓球＆フーズボールテーブル、無制限のSHARCパス10枚

Pet Friendly, Hot Tub, Ping Pong & Foosball Table,10 Unlimited SHARC Passes,

プライベートホットタブ、卓球＆フーズボールテーブル、無制限のSHARCパス10枚の写真ギャラリー

外観
外観
内装
内装
リビング エリア

口コミ

10段階中8.2
とても良い

おすすめポイント

  • 家族で楽める
    ファミリー向けで高評価。
  • 卓球 (敷地内)
    希少 - お友達やご家族といつまでも卓球を楽しめます。
ベッドルーム 4 室バスルーム 3 室定員 12 名

人気の設備とサービス

  • 敷地内のホットタブの数 - 1
  • ガレージ駐車場あり
  • ペット同伴可
  • キッチン
  • 洗濯機
  • バーベキューグリル

周辺ガイド

地図で表示
Sunriver, OR
  • Place, デシューツ川
    ‪車で 7 分‬
  • Place, サンリヴァー リゾート ゴルフ コース
    ‪車で 12 分‬
  • Place, ヘイデン ホームズ円形劇場
    ‪車で 21 分‬
  • Airport, レドモンド, オレゴン州 (RDM-ロバーツ フィールド空港)
    ‪車で 43 分‬

客室 & ベッド

ベッドルーム 4 室 (定員 12 名)

ベッドルーム 1

シングル二段ベッド 2 台

ベッドルーム 2

キングベッド 1 台

ベッドルーム 3

キングベッド 1 台

ベッドルーム 4

キングベッド 1 台

バスルーム 3 室

バスルーム 1

トイレ · シャワーのみ

バスルーム 2

浴槽またはシャワー · トイレ

バスルーム 3

浴槽またはシャワー · トイレ

その他のスペース

テラスまたはパティオ
キッチン

この施設について

プライベートホットタブ、卓球＆フーズボールテーブル、無制限のSHARCパス10枚

この広々としたリバース・リビング・リビング・ホームには、10種類のSHARCパスがあり、あらゆる種類の家族の楽しみのためにピンポンとフーズボールもあります!!

リビングルーム、ダイニングルーム、アーチ型の天井が付いたキッチンなどの上層階には、盛り上がった窓からの光と森の景色が溢れています。 巨大な石の暖炉の前でリラックスし、テレビをお楽しみください。 エンターテイメントや調理は、従来のオーブンを含む設備の整ったキッチンでの楽しみです。ガレージは家具付きの大きなラップアラウンドデッキのすぐ外にあります。 またこのレベルには、キングベッド、テレビ、ウォークインクローゼット、フルバスの広々としたマスタースイートがあります。 4人用の寝台を備えた2番目のベッドルームともう1つのフルバスがあります。 ランドリールームにはミニ冷蔵庫、ガレージには3台目の冷蔵庫/冷凍庫が備わっています。



下層階にはさらに2つのベッドルームとキングベッドがあります。 どちらもフラットスクリーンTVを備えています。 ガス暖炉、ゲームテーブル、テレビ付きの大型のファミリールーム、さらにフルサイズのバスタブと広々としたランドリールームがあります。 このレベルは、ホットタブ付きのデッキに開きます。 3つの車庫、そり、ピンポン、フーズボールがあります。



ノース・カントリー・ストアへは歩いてすぐのところにあり、歩いている途中で鹿や裏庭にも見えます。 2つの独立したリビング/ファミリールームと6つのテレビがあり、本当に皆のためのものです。 そして、はい、あなたの4足の友人はあなたとこの休暇の家を楽しむことがあります。



この家では、10回の無制限SHARCパス、無料テニス、サンriバーマリーナへの無料アクセスを提供しています。

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詳細：

キングサイズベッド2台、ベッド2台、クイーンベッド1台、テレビ4台（ファミリールーム32インチテレビ、全面フラットスクリーン）、高速インターネットアクセス、CDステレオ、DVDプレーヤー2台、W / D、D / W、 、フーズボール、電子レンジ、ホットタブ、ガス暖炉2つ、大きなファミリールーム、ガスバーベキュー、リビングリビング、2340平方フィート、無制限SHARCパス



このSunriverレンタルまたは不動産管理サービスの詳細については、お電話ください。

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キャビンチャーム付きの広々とした更新された家！ 暖炉、Ht Tub、自転車、10 SHARCパス！
サンリバー
  • ホットタブ
  • キッチン
  • 洗濯機
  • 乾燥機
10 段階中 9.6、最高に素晴らしい、(64 件の口コミ) 件の口コミ
キャビンチャーム付きの広々とした更新された家！ 暖炉、Ht Tub、自転車、10 SHARCパス！

ハウスルール

チェックイン : 16:00 以降
代表者の最低年齢 : 21 歳
チェックアウト : 10:00 より前
default

お子様

子供の利用可 : 0 ～ 17 歳
default

イベント

イベント不可
default

ペット

ペットとの宿泊可
default

喫煙

喫煙不可

重要事項

ご宿泊に際して

施設番号 : 569958vb
施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
敷地内でのパーティーやグループイベントの開催は固く禁止されています
オーナーによると、施設に一酸化炭素検知器があるとのことです
オーナーによると、施設に煙感知器があるとのことです
この施設には安全設備として、消火器が備わっています

周辺地域について

ベンド

このバケーションホームは、ベンドのサンリバー地区にあり、山中に位置しています。サンリヴァー ネイチャー センターやザ・コーブは地域の人気スポット。ショッピング好きの方には、オールド ミル地区やザ ビレッジは外せません。子供連れで楽しむならハイ デザート博物館へ行ってみましょう。ヘイデン ホームズ円形劇場で多彩なイベントやスポーツ観戦を楽しむのもおすすめです。
ベンドのバケーションホームをもっと見る新しいウィンドウで開く
地図
Sunriver, OR

周辺情報

  • デシューツ川 - 車で 7 分 - 3.1 km
  • サンリヴァー ホームオーナーズ アクアティック & レクリエーション センター - 車で 8 分 - 4.2 km
  • サンリヴァー リゾート ゴルフ コース - 車で 12 分 - 11.7 km
  • オールド ミル地区 - 車で 20 分 - 27.4 km
  • ヘイデン ホームズ円形劇場 - 車で 21 分 - 28.1 km

交通案内

  • サンリバー駅から車で 14 分
  • ロバーツ フィールド空港 (RDM) から車で 45 分

レストラン

  • ‪Century Commons - ‬車で 9 分
  • ‪The Wallow Bar & Grill - ‬車で 11 分
  • ‪Sunriver Brewing Company - ‬車で 8 分
  • ‪Campfire Cucina | Pizzeria | Bar - ‬車で 8 分
  • ‪Village Bar & Grill - ‬車で 8 分

よくあるご質問

プライベートホットタブ、卓球＆フーズボールテーブル、無制限のSHARCパス10枚はペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設にはペットを同伴できます。

プライベートホットタブ、卓球＆フーズボールテーブル、無制限のSHARCパス10枚の宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 7 月 15 日 現在、2026 年 9 月 22 日 に大人 2 名でプライベートホットタブ、卓球＆フーズボールテーブル、無制限のSHARCパス10枚に 1 泊した場合の最低料金は ￥39,801 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

プライベートホットタブ、卓球＆フーズボールテーブル、無制限のSHARCパス10枚の駐車料金はいくらですか ?

施設内駐車場をご利用いただけます。

プライベートホットタブ、卓球＆フーズボールテーブル、無制限のSHARCパス10枚のチェックインは何時ですか ?

チェックイン開始は 16:00 です。

プライベートホットタブ、卓球＆フーズボールテーブル、無制限のSHARCパス10枚のチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 10:00 です。

プライベートホットタブ、卓球＆フーズボールテーブル、無制限のSHARCパス10枚はどこにありますか ?

ベンドにあるファミリー向けのこのバケーションホームは、山中に位置し、デシューツ川およびフォートロック公園から 3 km 圏内です。サンリヴァー ネイチャー センターおよびザ・コーブも 5 km 圏内です。

口コミ

8.2

とても良い

口コミは新しい順に表示されています。またその内容は審査対象となり、別途記載がない限り検証されています。
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評価 10 - 71 件の口コミ中 35 件が非常に良い
評価 8 - 71 件の口コミ中 18 件が良い
評価 6 - 71 件の口コミ中 10 件が普通
評価 4 - 71 件の口コミ中 4 件が不満
評価 2 - 71 件の口コミ中 4 件が非常に不満

8.6/10

清潔度

9.2/10

チェックイン

9.2/10

コミュニケーション

9.8/10

ロケーション

9.0/10

掲載情報の正確さ

口コミ

パートナーサイトからの口コミ

10/10 (非常に良い)

Jon L.

Annual Gathering Of Veterans

Rating Details: The property manager was more than helpful. The vacation rental was spotless. I was very happy with the location. I was very satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: Overall, a positive experience. Lots of stairs to climb to get from one level to another. Initially, problems getting a Wi-Fi password. Convenient to the grocery at the north end of Sunriver. Needed help getting all the TV’s to work, figuring out the remote devices. The kitchen was adequately provisioned. Sleeping accommodations satisfactory.
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2026 年 6 月 11 日)
Thank you for staying with us. We are glad that everyone enjoyed their stay. We look forward to your next visit.
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Rebecca H.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Great place for famlies

Great house for multi generation stay.
2024 年 12 月に 4 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2025 年 1 月 13 日)
Woo Hoo. We are so glad that you enjoyed your stay. We look forward to your next visit.
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Cyndi K.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ
House was great for our large, extended family. Lots of room, clean, well-stocked kitchen. The only complaint is the bed in the Master bedroom is very old and uncomfortable and the linens need to be replaced. Would rent again if the bed was replaced but didn’t sleep well any of the nights we were there. The coffee pot was broken and we called the property management and they were there very quickly with a new one. Overall, very nice experience.
2025 年 12 月に 4 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2026 年 1 月 13 日)
Thank you for staying with us. We are glad to hear that our team was able to help you with the coffee pot. We will pass on your feedback to the current owner of the home. We look forward to your next visit.
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Kristine S.

良かった点 : 清潔度、掲載情報の正確さ

Home away from home

The property was great for us once we were finally able to locate it. We would stay here again
2022 年 11 月に 5 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 28 日)
We are so glad that you enjoyed your stay and we are so glad that one of our staff members were able to help. We look forward to your next visit.
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Ellie V.

良かった点 : チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ
気になった点 : 清潔度

Family vacation

We really enjoyed the house however overall cleanliness was marginal. Great location of the property.
2023 年 7 月に 7 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 1 日)
We would love to be able to turn your 3 star into a 5 star. Anytime you stay with us, and have ANY issues, please let us know right away. We are available 24/7 and want you and your family to have lasting memories.
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Roxanne R.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Great family house

The house was clean and had all we needed for cooking. Beds were comfortable.
2020 年 7 月に 3 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 28 日)
Thank You for staying with Sunset Lodging in Sunriver, Roxanne! We are so glad to hear that you had a great time with your family with us! We hope to host you again!
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Paula M.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Family winter vacation

This house was great! Just what we needed. Everyone enjoyed!
2023 年 2 月に 3 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 9 日)
Yat. We hope that everyone was able to make some wonderful memories. We look forward to your next visit to Sunriver.
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Leia H.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Rest and recovery

We enjoyed sitting in front of the fireplace, reading to one another, and savoring the peace of the surroundings. Thank you.
2025 年 5 月に 2 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2025 年 6 月 10 日)
That sounds so relaxing!!! We are so glad you were able to enjoy your stay and your surroundings. We look forward to your next visit.
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Cyndi R.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Pyramid 1

Great house for families!
2023 年 6 月に 7 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 14 日)
We are so glad that you and your family enjoyed the home and your stay. We look forward to your next visit.
パートナーサイトからの口コミ

10/10 (非常に良い)

John M.

Pyramid 1 Review

Rating Details: The property manager was very helpful. The vacation rental was spotless. I was very happy with the location. I was very satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: Excellent. This is a very nice house that fit our large family well. It is a bit far from the village and SHARC waterpark for walking, but very close to one of the two grocery stores at Sunriver. The neighborhood is quiet.
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2025 年 7 月 9 日)
Thank you for staying with us and for your wonderful feedback. We look forward to your next visit.
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Neil D.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Great property

The house is perfect. The lack of AC was difficult but nobody could predict a heatwave.
2022 年 7 月に 3 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 4 日)
Neil we are so glad that you and your family enjoyed the home. Sunriver normally gets 1-2 weeks of really hot weather and cool nights which definitely help. We hope that you and your family will come back and visit us again soon.
パートナーサイトからの口コミ

10/10 (非常に良い)

Marcy P.

Very Comfortable Home

Rating Details: The property manager was very helpful. The vacation rental was very clean. I was very happy with the location. I was satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: Loved Pyramid 1, it was roomy for our family of 6 adults and 4 kids. Needs some updates but nothing that hindered out stay.
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2024 年 7 月 6 日)
Hi Marcy Thank you for your review! We are glad the home worked well for your stay and we look forward to helping in the future.
パートナーサイトからの口コミ

10/10 (非常に良い)

Shani P.

Five stars

Rating Details: The property manager was very helpful. The vacation rental was spotless. I was very happy with the location. I was very satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: Excellent stay - plenty of room for our family, and great customer service when we needed anything. We will definitely be back.
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 11 日)
Thank you for the excellent review! We are glad that the home was a good fit for you and that we could help in any way that we could. We look forward to helping you with any vacation needs you may have!
パートナーサイトからの口コミ

10/10 (非常に良い)

peggy s.

Great family spot

Rating Details: The property manager was very helpful. The vacation rental was spotless. I was very happy with the location. I was very satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: The house was lovely, with lots of room. All the items one would need in the kitchen and throughout. Conveniently, located.
2019 年 8 月に 4 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 23 日)
Thank You for the 5 star review, Peggy! We are happy to hear that you thought the home was lovely and that you had everything you needed in a great location! We hope to host you again!
パートナーサイトからの口コミ

10/10 (非常に良い)

Ha L.

Fantastic stay pyramid#1

Rating Details: The property manager was very helpful. The vacation rental was spotless. I was very happy with the location. I was more than satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: We had great time while staying at the house. Location is so convenient, store & gas station just minute away. Big family is a great choice and we definitely would come again
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 30 日)
Thank You for the 5 star Review, Ha! We are elated to hear that you had a fantastic stay and want to return! See you in Sunriver!
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Gerry M.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Just Like The Description

The house was clean and everything was as advertised. No issues.
2024 年 9 月に 2 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2024 年 10 月 1 日)
Wonderful! We are so glad that everyone enjoyed themselves. Come back and see us again soon!
パートナーサイトからの口コミ

10/10 (非常に良い)

melanie h.

Christmas in Sunriver

Rating Details: The property manager was very helpful. The vacation rental was spotless. I was more than happy with the location. I was very satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: It was awesome....The house fit our family perfectly, all of was a Christmas our grandkids will never forget, as it was a White Christmas,and we didn't expect it...Kids skied for days...perfecto!!!!
2018 年 12 月に 5 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 23 日)
Thank You for your wonderful 5 star review, Melanie! So glad your family enjoyed the home and it was a perfect a White Christmas, Come back Soon!
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

1 Pyramid

Our family enjoyed our stay at this property. It was spacious and easily accommodated our group of seven people. Having a large dining room table and the extra refrigerator in the garage was great for our group. We loved the high ceilings upstairs. The hot tub was a nice feature. We would stay at this house again in the future. The only thing we missed was not having bicycles available.
2021 年 7 月に 7 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 10 日)
Thank you for your recent review of our Pyramid 1 property. We're so glad you enjoyed your stay. Sounds like you were able to make lasting memories with your family. We hope the next time you visit the Sunriver area, you will again look to Sunset Lodging for your vacation rental needs. Cheri
アーカイブ済みの口コミ

10/10 (非常に良い)

Lauren R.

Pyramid #1 Review

Rating Details: The property manager was very helpful. The vacation rental was spotless. I was very happy with the location. I was more than satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: Fabulous. Only recommendation is to have nicer bedding and towels. Both felt cheap and like we were at a holiday inn. Otherwise house was wonderful!
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 23 日)
We love this house too and are glad that you enjoyed your stay. We will see what we can do about updating the bedding and towels.
パートナーサイトからの口コミ

8/10 (良い)

Karen L.

Pyramid 1 review

Rating Details: The property manager was very helpful. The vacation rental was very clean. I was more than happy with the location. I was more than satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: Spacious, comfortable, well stocked, room for our family of 10.Our only disappointment was no A/C, however fans cooled the house down thru the night. Thankful there wasn’t any forest fire smoke to deal with.
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 6 日)
Good morning Leo. Thank you for the very nice review. We are so happy you managed to enjoy your stay despite the heat wave here in Sunriver. Pyramid #1 is a great home for visiting with friends and family. Please come again soon. Bonnie
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Great time in Sunriver

Excellent location, house is well outfitted for a family's needs, with hot tub, kitchen well stocked, ping pong table, close to bike trails and store. Windows galore, and 4 bedrooms and three bathrooms. Washer and dryer on site. We saw an amazing thunderstorm complete with hail while playing games inside. The management of this home were incredible and responded to our concerns promptly, timely and went way beyond our expectations. Sunset you are truly the best:) Thank you for making our holiday wonderful.
2022 年 8 月に 6 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 15 日)
Thank you so much for the extremely kind words. We will be sure to share with all of our staff. We are so glad that you enjoyed the home and your stay. We look forward to your next stay.
アーカイブ済みの口コミ

8/10 (良い)

Laura W.

Spacious and well equipped

Rating Details: The property manager was very helpful. The vacation rental was very clean. I was happy with the location. I was more than satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: Nice house for our family group. Needs a new can opener and could use an upgrade of the bedding. Otherwise very well equipped. The wifi was very spotty, but we contacted management and they sent someone right over to fix it. Will rent again!
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 30 日)
Thank you for your review! We are happy to hear that you enjoyed the home and would visit us again! We are happy to hear that you reported the WIFI issues and that it was handled promptly! We will forward your bedding concerns to the we will make sure to get a new can opener for the home to keep the kitchen well equipped!
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Brandice B.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Cute, comfortable rental

This property was clean and fit our family nicely. We did have a difficult time trying to figure out how you could sleep 12 people as listed since neither one of the couches were pull outs. We ended up having some people from our group not make the trip so it worked great for us but keep in mind in order for 12 to fit they are sleeping on a couch that does not pull out. Also there was a small ant problem but I assume that is pretty common with rental properties. Property is located farther from the village than what I am use to but I did not think to check where it was located prior to booking. Overall this was a great rental and I would stay here again.
2024 年 7 月に 6 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2024 年 7 月 23 日)
We are so glad that you enjoyed your stay. This home does not have any HABs but there is a queen airbed located in the laundry room for the final 2 people in the group, for a total of 12. We hope that you will come back and visit us again soon.
パートナーサイトからの口コミ

10/10 (非常に良い)

Jeff S.

Great multi-family stay

Rating Details: The property manager was very helpful. The vacation rental was very clean. I was very happy with the location. I was more than satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: Great area for walking, biking and SHARC swimming! Customer service was outstanding—when we arrived, we could not find ping pong balls or foosballs. We called and had them 10 minutes later. Two deck chairs were cracked—a call, and they were fixed. Never found the inflatable bed, so a kid slept on a foam mattress topper on the floor (we never called about this...I’m sure they would have brought one). Plenty of dishes. Bring a few towels of your own though!
2018 年 5 月に 3 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 23 日)
Thank You for the AWESOME REVIEW!!! We love when our staff has the opportunity to WOW our guests with their service! We pride ourselves on customer service and it is wonderful to hear that it does not go unnoticed! Hope to see you in Sunriver again soon, we would love to host you again!
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Kathryn D.

良かった点 : 清潔度、ロケーション、掲載情報の正確さ
気になった点 : チェックイン

Some disappointments

Property felt like owners/managers weren’t concerned with quality. One of the stove burners didn’t work, several light bulbs were burned out. There were no instructions for operating things like fireplaces. The football and ping pong tables which we were looking forward to were in the garage .. temp was 12 degrees when we arrived so playing in the garage wasn’t an option. It would have been nice to know that in advance. But the worst was that when we arrived at 4:30 to check in, — our check in time was 4 — the house was being cleaned. We were able to get in an hour later. Didn’t enjoy hanging out in our cars in freezing temps. I emailed about it … no response. Disappointing. We loved the area and location, the house was comfortable, but the lack of interest in details described above will have us looking elsewhere for our next Sunriver vacation.
2022 年 12 月に 4 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 9 日)
Thank you for your feedback Kathryn. First and foremost, please know that our staff is available 24/7 by email and or phone. We have staff that is on call in the event something happens after hours. We have reviewed are VRBO messages, our daily log and our phone logs and we have no correspondence from you regarding the items not working. We will forward that information to the proper department so that it can be looked at. We do have a call from you regarding check in. Unfortunately, our housekeeping staff was overwhelmed on the day of your arrival. When you called, we were very concerned and dispatched EVERY AVAILABLE housekeeping as they became available to get you into your home as quickly as possible. It does say in your contract that during peak seasons, your home will may not be ready until 5 pm. This was the timeframe during your stay. Finally the home does specifically say the location of the foosball and ping pong table. It reads "There is a 3-car garage, which houses sleds, a ping pong table and a foosball table". So sorry that you felt we didn't relay that information. Additionally, you are always more than welcome to call us so we would have gladly brought out a space heater for you to assist with the heat in the garage so you could enjoy some family competition. We hope you come back to Sunriver soon.

オーナーについて

オーナー : Sunset Lodging

オーナーのプロフィール画像

言語 :

英語

プレミアオーナー

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