Verified review
4/10 Poor
Antoine L.
Jul 25, 2026
Liked: Check-in
Disliked: Cleanliness, communication, location
Très difficile de communiquer avec l'hôte, qui nous a juste prévenus, en réponse à un message qu'on lui a écrit sur la route (!), à quelques heures de notre arrivée, que le logement n'était finalement pas disponible, mais qu'il nous proposait une solution de relogement. Sauf que nous avons ainsi perdu une chambre par rapport au logement initial, et dû dormir avec nos enfants, ce qui n'était pas prévu. Et nous aurait-il seulement prévenus si nous n'avions pas envoyé de message en premier lieu? Par la suite, l'hôte n'a répondu à aucun des autres messages que nous lui avons envoyés. Nous aurions apprécié un nouveau changement d'appartement afin de bénéficier d'une solution comparable à celle pour laquelle nous avions payé (des appartements se sont libérés une fois le premier WE passé), ou a défaut un geste commercial... mais il n'en a rien été en raison du silence radio de son côté... Extrêmement frustrant et décevant.
Stayed 3 nights in Jul 2026