Dans cette nouvelle normalité, notre mission ne consiste plus seulement à vous offrir la meilleure expérience possible à Lisbonne, mais aussi la plus sûre. Conformément au label « Clean et Safe » de l’Office du tourisme du Portugal et aux directives de la Direction générale de la santé, nous nous engageons non seulement à assurer un nettoyage et une désinfection optimaux et rigoureux des appartements, mais aussi à vous proposer une série de services dont vous pourrez profiter dans le confort de votre logement sans prendre de risques que vous jugeriez inutiles. Après avoir vu tant de familles, de modes de vie, d’entreprises et d’économies locales anéanties, notre priorité est de faire en sorte que tout et tout le monde continue de fonctionner comme avant, de maintenir le cap au milieu de cette grande tempête et de contribuer à redonner vie à notre quartier, à notre ville et à notre pays ! Continuons à promouvoir la réputation et la qualité du tourisme portugais, ici et à l’étranger !
Notre engagement :
Nettoyage - Un nettoyage professionnel et conforme aux règles de la Direction générale de la santé, utilisant non seulement tous les équipements de protection nécessaires (masque et gants), mais aussi des produits désinfectants dans les proportions recommandées pour une plus grande sécurité de tous.
Enregistrement - Notre enregistrement se fera toujours en personne afin que nous puissions apporter tout le soutien dont nos hôtes ont besoin, mais il sera rapide et efficace, avec tous les équipements de sécurité nécessaires. Toutes les informations seront disponibles à l’intérieur de l’appartement et à distance grâce à notre équipe disponible 24 h/24 et 7 j/7.
Équipements - En plus de nos équipements de bienvenue pour le premier jour, vous trouverez également des masques pour le premier jour. Nous proposons également ces produits ainsi que d’autres, disponibles au prix coûtant, pour plus de sécurité.
Services – Notre disponibilité 24 h/24 et 7 j/7 pour nos hôtes ne nous semblait pas suffisante en cette période ; nous souhaitons donc aller plus loin et ferons de notre mieux pour assurer votre confort. Si vous ne souhaitez pas utiliser les outils en ligne mis à votre disposition, notre service « Fill Your Fridge » vous permet d’arriver avec tout ce que vous souhaitez dans votre réfrigérateur, grâce à nos partenaires locaux, et d’éviter ainsi tout déplacement inutile. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations. Nous proposons également des partenariats de transport depuis l’aéroport et vers la destination de votre choix à Lisbonne et au Portugal, afin de rendre vos vacances plus faciles et plus confortables.
À votre arrivée à l’appartement, un cadeau de bienvenue vous attendra, accompagné d’une de nos célèbres bouteilles de vin de la région du Tejo !
- Afin de rendre votre arrivée encore plus confortable et sûre, nous avons conclu un partenariat avec une société de navettes externe. Pour plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter directement !
*Netflix*
Vous ne voulez pas manquer le dernier épisode de votre série préférée ?
Pas d’inquiétude… nous avons Netflix !
*Covid-19 : Uber + Unilabs*
À Lisbonne, Uber permet, via son application, de demander un test de dépistage du Covid-19.
Ce service a été développé en partenariat avec Unilabs, l’un des laboratoires de référence au Portugal.
Grâce à cette option, les utilisateurs peuvent opter pour le confort et la sécurité de leur domicile pour effectuer un test Covid-19.
Un technicien certifié d’Unilabs se rendra chez l’utilisateur, équipé d’un équipement de protection individuelle, pour prélever l’échantillon.
Unilabs propose deux options de dépistage du Covid-19 via l’application Uber : le test PCR et le test antigénique de détection rapide. Le test PCR coûte 125 €, avec un résultat communiqué dans les 24 heures suivant le prélèvement. Le test antigénique, moins sensible mais plus rapide (résultats en 15 minutes), coûte 50 € et le rapport est transmis dans les 4 heures suivant le prélèvement.
En tant qu’hôte décontracté, je n’ai pas beaucoup de règles. Je vous demande simplement de traiter l’appartement comme s’il s’agissait du vôtre. Nous souhaitons que vous passiez un agréable séjour à Lisbonne et si vous avez besoin d’aide, nous sommes à votre disposition. Il n’y a