Beautiful ocean views and direct golf, rooftop pool, stunning views of Biarritz

Couple sympathique et respectueux du logement

Communication très agréable avec Françoise, appartement impeccable, je recommande leur accueil.

Bonjour madame, Je suis surprise par votre retour si négatif car rien ne laissait transparaître votre déception lorsque vous m'avez appelée, le lendemain de votre arrivée, pour connaître le fonctionnement de la plaque à induction. L'appartement a été soigneusement nettoyé, comme d'habitude, les baies vitrées et vitres des fenêtres ont été faites . Je ne savais pas que par manque de temps, le vitrage du balcon face à l'océan n avait pas été nettoyé. Vous me l'auriez signalé, j'aurais envoyé quelqu'un le faire. Il est important pour moi de satisfaire les locataires. De plus, le manque d'entretien dont vous m'avez parlé au téléphone concerne essentiellement les points de rouille sur les encadrements alu extérieurs, et sur les pieds métalliques des chaises. La corrosion provoquée par les embruns océaniques concerne tout l'immeuble et est difficilement évitable malgré tout le soin que nous mettons à entretenir nos appartements. La vue sur l'océan a quelques contre-parties qu'il faut savoir accepter. Je regrette que vous n'ayez retenu que cela du séjour et je vous encourage la prochaine fois à louer une location 5 étoiles pas 3 étoiles.

Famille sympathique, qui a laissé l'appartement impeccable.

Famille très agréable et sympathique, qui a laissé l appartement impeccable.

Couple très sympathique qui a apprécié le lieu et a parfaitement respecté l'appartement et les consignes d'utilisation. Location en toute confiance. La piscine est accessible et chauffée du 1 juin au 15 octobre.

Famille très sympathique. Bon entretien de l'appartement. Je recommande.

Bonjour, Les baies vitrées vont être changées au printemps 2022 pour améliorer le confort acoustique et thermique. Bien à vous Jocelyne

Locataires très sympathiques