San Marco Central (100m from St Mark's Square)

Grazie mille Michael, per il tuo feedback! Ci fa molto piacere che tu abbia apprezzato la posizione, la pulizia e la facilità del check-in. Per quanto riguarda i letti, il comfort può naturalmente variare da persona a persona, ma apprezziamo molto la tua segnalazione. Per l’aria condizionata, l’impianto raffredda correttamente, ma per garantirne il funzionamento ottimale è importante tenere le finestre chiuse. Speriamo di poterti accogliere nuovamente!

Grazie per aver condiviso la tua esperienza e per aver apprezzato la posizione e la pulizia. L’edificio è un palazzo storico e, per la sua struttura, presenta alcune rampe di scale; è comunque presente una corda fissata alla parete che funge da corrimano e aiuta a sostenersi durante la salita. Vorrei inoltre chiarire che la sistemazione per cinque ospiti comprende una camera matrimoniale, una camera con due letti singoli e un divano letto singolo, tutti di dimensioni standard. Ci dispiace se il divano letto non ha soddisfatto le tue aspettative.

Grazie Victoria, per il tuo feedback! Ci dispiace che l’aria condizionata non abbia soddisfatto pienamente le tue aspettative. Nonostante l’intervento del tecnico, comprendiamo il disagio e ci dispiace che questo abbia influito sulla tua esperienza. Speriamo che tu abbia comunque potuto apprezzare la struttura e la sua posizione.

Grazie mille Casie, per la tua splendida recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la posizione, la tranquillità, la pulizia e gli spazi dell’appartamento, perfetti anche per una famiglia. Ci dispiace per il disagio con l’aria condizionata durante i giorni particolarmente caldi. L’impianto è regolarmente funzionante e siamo sempre disponibili a intervenire durante il soggiorno per verificare eventuali necessità e garantire il massimo comfort possibile. È stato un piacere ospitarti e siamo molto felici che tu voglia tornare. Speriamo di darti nuovamente il benvenuto presto a Venezia!

Grazie di cuore Robert per le tue splendide parole! Siamo davvero felici di sapere che ti sei trovato bene e che hai apprezzato sia l’appartamento che la sua posizione così centrale. Speriamo davvero di poterti accogliere nuovamente in futuro!

Grazie Christina, per aver condiviso il tuo commento. Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra disponibilità e il supporto ricevuto durante il soggiorno. Ci dispiace per la tua impressione riguardo alle scale e alla calle di accesso. Vorremmo precisare che la strada e le aree comuni esterne non sono di nostra gestione: l’appartamento si trova nel pieno centro storico di San Marco, in una zona caratterizzata dalla presenza di attività locali, ristoranti e passaggio quotidiano, elementi tipici della vita veneziana. Riteniamo comunque che la descrizione riportata possa risultare un po’ severa rispetto alla realtà della zona, che viene normalmente apprezzata dai nostri ospiti proprio per la sua posizione centrale e autentica. Per quanto riguarda la biancheria da letto, ci dispiace che non abbia soddisfatto pienamente le tue aspettative. Avremmo voluto ricevere una segnalazione durante il soggiorno, così da poter verificare immediatamente e intervenire per trovare una soluzione e rendere la tua esperienza più confortevole. Grazie ancora per il tuo feedback, che ci aiuta a migliorare il nostro servizio. Speriamo di poterti accogliere nuovamente in futuro.

È stato un piacere accogliervi e sapere che avete apprezzato non solo gli spazi della casa, ma anche i piccoli consigli che rendono speciale un soggiorno. Saremo felici di ospitarvi ancora!

Grazie MAYRA, per la tua valutazione! Siamo felici che il tuo soggiorno sia stato positivo e speriamo di poterti ospitare nuovamente presto.

Grazie mille Jason per la valutazione, è stato un piacere accoglierti.